Quais são os recursos necessários de um LMS?
Os Sistemas Multilíngues de Gestão de Aprendizagem (LMSs) são ferramentas importantes neste processo porque podem ajudar os trabalhadores a compreender a formação na sua língua, para o que devem ser feitos alguns ajustes no teor. Os seguintes recursos de um LMS podem prometer que ele tenha o alcance sumo.
Recursos importantes de um LMS
LMSs multilíngues
Os Learning Management Systems oferecem suporte multilíngue, o que significa que os funcionários internacionais podem acessar o teor em seu próprio linguagem. Se os funcionários não conseguirem ver o teor em seu linguagem, eles poderão não entendê-lo. O LMS garante que, além do teor, o menu e as instruções de navegação também possam ser traduzidos. Os LMSs também podem desenredar o linguagem do navegador do usuário e portanto trasladar o teor dele. Os usuários também podem aditar um plug-in ao LMS para trasladar o teor e prometer que não tenham problemas.
Se o Sistema de Gestão de Aprendizagem não oferecer recursos multilíngues, poderá ter versões diferentes do mesmo teor em vários idiomas diferentes. O gestor do Learning Management System pode carregar o teor em diferentes idiomas. Feito isso, o usuário pode escolher o linguagem de sua preferência no menu do LMS e conferir o teor.
As ferramentas de tradução baseadas em IA também podem transmudar o teor em um linguagem dissemelhante. No entanto, opções uma vez que o Google Translate são mais viáveis para outros conteúdos além de multimídia. As ferramentas de tradução baseadas em IA também podem prometer que até mesmo as narrações possam ser traduzidas. Usar essas ferramentas é melhor porque elas podem trasladar teor para a maioria dos idiomas e atingir a maioria dos públicos.
Os funcionários que entendem o teor podem aprender coisas novas. Além do linguagem, inclua termos culturais no teor traduzido. Até os símbolos do verba são diferentes entre os países. O teor do LMS também deve considerar isso. Os formatos de data também são distintos entre os países. Portanto, um LMS deve usar tradução baseada em IA para esse material.
O Learning Management System também pode ser utilizado para geração de relatórios, o que garante o cumprimento de leis uma vez que o GDPR. Os relatórios do LMS devem provar conformidade, incluindo texto informando se o treinamento exigido foi concluído e se as certificações foram concedidas com base nas leis existentes. A empresa poderá ter problemas com as autoridades se nenhuma certificação for apresentada durante as auditorias.
Suporte LMS para leis internacionais
Um LMS pode prometer suporte às leis internacionais, sejam elas leis trabalhistas, leis anticorrupção e regras fiscais. Assim, os colaboradores aprendem as leis da região, o que amplia seu conhecimento. Em um LMS podem ser incluídos conteúdos relacionados às leis de diversos países. Além da mudança automática de teor garantida por um LMS, também pode possuir geração manual de módulos específicos para o lugar. Os módulos podem sofrear leis específicas para regiões. Essas leis incluem GDPR (União Europeia) e FLSA (Fair Labor Standards Act), dependendo da região em que o módulo foi criado. Os funcionários estrangeiros devem seguir importantes leis trabalhistas. Caso contrário, poderão ocorrer problemas para a empresa.
Os funcionários também podem assinar os documentos relacionados à lei para mostrar que os leram e compreenderam. Essas leis poderiam ser leis antissuborno e regras antiassédio. Quando os funcionários assinarem digitalmente tais documentos, essas assinaturas poderão posteriormente ser mostradas uma vez que prova de sua compreensão. Uma empresa deve prometer que entende as leis locais, uma vez que o GDPR na Europa e a FLSA nos EUA, ao transferir funcionários entre regiões. Isto porque quando uma empresa opera em países diferentes, está sujeita a auditorias nesses países. Uma das características de um LMS é que ele pode produzir um relatório quando um funcionário conclui um curso. Portanto, no momento da auditoria, a empresa internacional não tem com o que se preocupar.
Existem muitas leis que os funcionários devem compreender. Quando os funcionários não cumprem essas leis, podem surgir problemas para a empresa. Portanto, o LMS deve incluir teor neles. Uma delas é a FCPA, que significa Lei de Práticas de Prevaricação no Exterior dos EUA. De consonância com esta regra, qualquer empresa estrangeira com filial nos EUA não deve remunerar qualquer tipo de suborno a funcionários deste país. É proibido remunerar subornos a funcionários do governo ou a qualquer outra pessoa com a teoria de expandir os negócios neste país. Assim, as empresas estrangeiras devem ter um LMS global através do qual possam informar os seus funcionários que operam nos EUA sobre esta lei. Esta lei também se aplica a situações em que o suborno não é pago diretamente por estrangeiros que trabalham nos EUA, mas através de terceiros, uma vez que agentes.
LMSs devem ter teor atingível
Um Sistema de Gestão de Aprendizagem deve ter legendas caso o teor não esteja no linguagem nativo dos funcionários para que eles possam entendê-lo. Deve também oferecer a capacidade de ampliar o texto. É principal que recursos de acessibilidade ser habilitado, para que quem não consegue ler o texto possa ouvi-lo com um leitor de tela. Caso contrário, converta o texto também em braille. Os leitores de tela usam o padrão de navegação do teclado para orientar os alunos. Portanto, todo o teor de um LMS global deve ser atingível por meio de botões, até mesmo formulários. É logo que uma empresa pode prometer que seu LMS atenda a um público global.
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