São cinco respostas para cinco perguntas. Cá vamos nós…
1. Meu dirigente fica com calor e insensível
Trabalho em uma organização sem fins lucrativos de médio porte porquê arrecadadora de fundos. Estou nesta extensão há mais de 20 anos e estou avezado com a pressão que acompanha leste trabalho. Entrei nesta organização há um ano e tive sucesso. Atingi minhas metas de arrecadação de fundos, implementei alguns projetos novos e construí relacionamentos sólidos com doadores. Dito isto, nunca estive tão estressado ou ansioso em um trabalho e não sei se conseguirei permanecer cá.
Meu dirigente é combativo e muito quente e insensível. Um dia ela vai gritar comigo, me manifestar que “odeia meu trabalho” e me manifestar que eu desperdiço seu tempo. Outros dias ela me dirá que estou muito muito e que é muito simpática. Ela disse coisas porquê: “Sou combativa porque me importo”. Quando comecei, ela me disse que sua última equipe reclamou dela com o RH, o RH disse quem disse o quê e todos que falaram não trabalham mais cá. Ela dá a entender que os demitiu por motivo do que disseram. Ela também me disse que “eles não conseguiriam hackear cá”.
Participo de muitos eventos com doadores porquê segmento do meu trabalho e quando estávamos trabalhando nos assentos para um pequeno jantar, ela me disse que eu não deveria sentar ao lado de um doador porque “você não é jocoso”. Ela fez esse observação várias vezes na frente de um colega. Foi constrangedor. O objetivo do jantar foi cultivar e recolher fundos para a organização. Preciso sentar ao lado das pessoas para fazer meu trabalho.
Secção do meu trabalho é planejar eventos para cultivar e reger novos doadores. Criei um novo tipo de evento, consegui aprovação dela e convidei pessoas para participar. Depois que os convites foram enviados, meu dirigente me disse que o CEO “está muito rebelde com você. Você deveria ter reconhecido isso. Ela aprovou o evento e ficou com raiva de mim quando expressei minha confusão. Não tenho reuniões com o CEO e nunca consigo aprovação de zero diretamente dele.
Estes são unicamente alguns exemplos deste mês.
Sinto que estou falhando sempre, embora esteja atingindo meus objetivos. Estou sendo muito sensível? Minha esposa sugeriu que eu falasse com o RH, mas tenho pavor de ser destituído por motivo do que ela me contou sobre a última equipe. Você tem qualquer parecer?
Encontre um novo tarefa e saia daí. Falar com o RH sobre um mau gestor é aventuroso na melhor das hipóteses: na melhor das hipóteses, o seu poder de fazer qualquer coisa é muitas vezes restringido e, na pior das hipóteses, pode voltar ao seu gestor e suscitar tensão no relacionamento com ele. Nesse caso, o RH já tem um histórico de vulgarizar reclamações a ela e de não impedi-la de retaliar os reclamantes. O RH não é uma opção quando você conhece essa história.
Seu dirigente é um idiota que nunca irá apoiá-lo e, enquanto você permanecer nesse tarefa, você se sentirá estressado e inseguro. A melhor coisa que você pode fazer é transpor.
2. Não estou tentando culpar ninguém, só quero consertar erros
Estou tendo um problema estranho e recorrente no trabalho que não sei porquê abordar. Digamos que os membros da minha equipe construam xícaras de chá. As xícaras devem ser construídas de consonância com especificações exatas ou não funcionarão corretamente.
Sou profissional no tópico de construção de xícaras de chá, mas meu dirigente atribui construções às pessoas aleatoriamente. Algumas pessoas cometem o mesmo erro repetidamente nas construções, o que motivo problemas quando os clientes tentam usar as xícaras. Não tenho a tarefa de revisar compilações, o que por si só é um problema. Eu tento detectar problemas se puder, mas não tenho largura de orquestra para detectar todos eles.
Quando se descobre que uma construção apresenta um problema, minha primeira pergunta é: quem construiu a xícara de chá? Se os mesmos erros estão sendo cometidos repetidamente, quero averiguar a reciclagem ou revisar nossos guias para ver se eles precisam ser esclarecidos.
Meu dirigente começou a permanecer com raiva de mim por perguntar quem construiu a xícara de chá. Um problema sério com a construção de uma xícara de chá veio à tona ontem e, em resposta à minha pergunta sobre quem a construiu, ela respondeu que não importava quem a construiu.
Acho que isso importa, mormente se a mesma pessoa estiver cometendo os mesmos erros de construção, porque eu gostaria de treinar novamente ou repetir as etapas com essa pessoa. Incumbir em mim para encontrar erros não é sustentável; Estou cobrindo vários trabalhos no momento e todos os outros membros da equipe são novos.
Não estou procurando alguém para culpar; Quero consertar o processo para que possamos reduzir a taxa de erros. Também não quero emendar os mesmos erros repetidamente, quando a pessoa que está fazendo a construção não deveria cometer o mesmo erro repetidamente.
Não sei porquê abordar isso com meu dirigente. Eu tive o mesmo problema em um trabalho anterior. Não sei porquê enviar que não estou procurando alguém para culpar, quero consertar tudo o que em nosso processo está levando aos mesmos erros.
Você já disse explicitamente ao seu dirigente: “Não estou procurando ninguém para culpar ou ter problemas. Estou perguntando para saber se precisamos treinar novamente para termos menos erros no longo prazo”? Se não, diga isso.
Mas se você disse isso e isso não mudou zero, logo, combinado com o veste de você ter recebido o mesmo feedback em um trabalho anterior, suspeito que há alguma coisa na maneira porquê você está comunicando isso. é parecer culpado, mesmo que você não pretenda. Pelo que vale, “quem construiu isso?” ambos é uma pergunta razoável a ser feita e pode facilmente tanger porquê: “Estou perguntando porque eles precisam saber que isso é incabível”. Portanto, você pode tentar suavizar suas palavras – por exemplo, “Gostaria de dar a quem construiu isso algumas dicas sobre porquê evitá-lo – sabemos com quem devo falar?” É menos eficiente manifestar isso, mas provavelmente pousará de forma dissemelhante.
3. Receber verba para dar aos funcionários
Trabalho porquê membro da equipe de um departamento acadêmico de uma grande universidade estadual. Temos 10 funcionários, entre especialistas fiscais, consultores, especialistas em notícia, etc. Eliminamos há anos recepcionistas, secretárias e outros cargos mais tradicionais. Mas, desde quando tínhamos uma secretária de departamento e uma assistente de escritório, existe uma tradição do corpo docente passar o chapéu para recolher verba para dar em verba porquê presente de Natal para nós, funcionários (e a quantia pode ser bastante significativa, mormente porque dois de nós sempre optamos por não participar, o que significa que mais verba vai para os outros). Do pessoal, quatro de nós temos doutorado; um parelha ganha mais verba do que os professores com salários mais baixos que contribuem com esses presentes.
Estou sempre lutando para que os funcionários sejam vistos porquê iguais aos professores. Acho essa variação de gorjeta vexante e estou gorado porque ela continua (porque alguns funcionários só querem o verba). Estou sendo hipersensível?
Não acho que você esteja sendo excessivamente sensível, mas também acho que provavelmente estará travando uma guerra perdida, desde que os outros membros da equipe queiram continuar a tradição.
4. O recrutador disse que os candidatos mentem sobre a premência de patrocínio de visto
Estou contratando um novo membro para minha equipe que trabalha em um pequeno departamento de uma universidade muito grande. Já contratei para essa função antes e esta é a primeira vez que utilizo os recrutadores de nossa universidade para ajudar a tranquilizar minha trouxa de trabalho no processo.
Recebemos muitas inscrições de pessoas que são estudantes de um programa de mestrado em nossa escola, que só trabalharam fora dos EUA no pretérito. Isso é muito generalidade para esta função, pois é classificada porquê função STEM pelo governo (não é), o que significa que se qualifica tecnicamente para um visto O-1. No entanto, não patrocinamos vistos dentro do nosso departamento.
Temos perguntas em nosso sistema de letreiro que perguntam se um candidato precisará de patrocínio agora ou no horizonte. Desde que respondam não, aceito-os porquê candidatos viáveis e nunca pensei duas vezes sobre isso. Quando conversei com um recrutador sobre nossa função, ele comentou que tínhamos muitos candidatos internacionais. Quando ignorei isso porque realmente não me importo, ele reiterou que “nós não patrocinamos” e depois continuou com “as pessoas mentem nessas questões o tempo todo”. Essa segmento me deixou desconfortável. Eu estava em uma reunião com meu dirigente e um recrutador mais experiente e ninguém mais reagiu.
Fiz uma piada sobre porquê os candidatos poderiam tecnicamente mentir sobre qualquer coisa, mas ainda estou pensando no observação dele e se deveria ter dito alguma coisa naquela idade ou deveria manifestar alguma coisa agora. Pelo que vale, ignorei completamente seu parecer e estou entrevistando alguns ótimos candidatos.
As pessoas mentem em todos os tipos de perguntas, e é por isso que você verifica as coisas que importam. Acontece que leste é facilmente solucionável porque os empregadores são obrigados por lei a verificar a capacidade dos novos contratados de trabalhar legalmente nos EUA antes de começarem a trabalhar, por isso, se alguém estiver mentindo sobre não precisar de um patrocinador, você descobrirá isso muito muito. rapidamente.
No seu lugar, eu certamente estaria me perguntando se aquele recrutador está rejeitando todos os candidatos internacionais, alegando que eles podem precisar de patrocínio, mesmo que não precisem – e se for esse o caso, ele está violando a lei federalista, que proíbe a discriminação com base sobre a origem vernáculo. Pode ser interessante perguntar a ele – ou ao seu dirigente – se ele está de veste fazendo isso.
5. Acho que nossa política de atestados médicos é ilícito
Minha empresa é em sua maioria remota, mas recentemente iniciou uma política em que funcionários de cidades com densidade suficiente de funcionários vão a um espaço de coworking uma vez por mês. Não tenho nenhum problema com a política – é ótimo ver pessoas, enquanto ainda trabalho principalmente remotamente! No entanto, nossa equipe de RH, na tentativa de expulsar quaisquer possíveis casos extremos em que um funcionário não possa comparecer ao coworking neste dia, implementou uma série de regras que são irritantes em alguns casos (por exemplo, se o seu a creche irregularidade e você precisa permanecer em moradia, você deve usar um de seus dias de PTO, mesmo que possa trabalhar com seus filhos por perto), e possivelmente não é lítico naquele sobre o qual estou escrevendo.
Especificamente, se você estiver doente e precisar permanecer em moradia no dia do coworking, será necessário enviar um atestado médico ao RH. Na minha cidade e na cidade onde a empresa está sediada (São Francisco e Novidade York), existem leis que determinam que você não pode exigir atestado médico, a menos que o funcionário fique doente por mais de três dias. Essas leis são muito fáceis de encontrar com uma simples pesquisa no Google. Na verdade, nossa política regular de licença médica afirma que um atestado médico só é necessário se você estiver ausente por mais de três dias, mas a política para os dias de coworking afirma que, se você estiver ausente unicamente naquele dia, deverá fornecer um atestado. Ouvi falar de pelo menos um funcionário que precisava permanecer em moradia doente em um dia de coworking e foi avisado por várias pessoas do RH (incluindo o dirigente do RH) dizendo que eles deveriam enviar um atestado médico e, geralmente, dificultando sobre a premência de permanecer em moradia.
Existe uma maneira (delicada) de mencionar que podemos estar entrando em conflito com as leis trabalhistas locais com esta política? Estou faltando alguma coisa?
Eu diria desta forma: “Estou preocupado que exigir um atestado médico se alguém estiver doente em um dia de coworking viola a lei em São Francisco e na cidade de Novidade York, que proíbem a exigência de atestados médicos, a menos que a pessoa fique fora três dias ou mais.” Você poderia aumentar: “Não quero que entremos em conflito com a lei e acho que provavelmente precisaremos mudar isso para cumpri-la”.
Oriente é o mesmo enquadramento prosaico “opa, podemos estar entendendo inexacto” que você usaria para uma preocupação que parecesse menos preocupante (porquê se você precisasse mostrar que estava usando o prazo inexacto para uma cidade enunciação de impostos ou alguma coisa também plano).