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Nosso gerente de Dei me deu 800 pessoas, os clientes pensam que eu sou um bebê nepo e mais – pergunte a um gerente


São cinco respostas para cinco perguntas. Cá vamos nós …

1. O gerente de dei da minha empresa me deu 800 pessoas

Sou uma pessoa trans não binária que trabalha em vendas para uma empresa multinacional. Estou fora do trabalho. Eu disse à minha equipe direta que não sou binária, tenho os pronomes na minha assinatura de e -mail e uso um guarda -roupa misto. Eu não disse a ninguém que sou trans diretamente, mas não negaria se surgisse. Dito isto, a indústria é conservadora. A maioria dos colegas assume que eu sou um varão, independentemente do que uso e todos ainda entendam meus pronomes, mesmo aqueles que perguntaram. Menciono isso para manifestar que estou simples, mas cauto ao declarar meu status no trabalho.

Nossa liderança falou muito sobre trabalhar no DEI nos últimos anos. Secção do projecto de melhorar a cultura tem sido mesa redonda entre liderança sênior, equipe DEI e funcionários voluntários em suas experiências com a empresa e onde houve lutas (pense “melhorando o envolvente de trabalho para a equipe Neurodivergent”, esse tipo de coisa) . Eu participei de vários deles antes (porquê alguém com TDAH) e encontrei uma experiência positiva.

Por motivo disso, não pensei em zero quando nosso gerente de Dei perguntou se eu ficaria confortável conversando com a equipe DEI sobre minha experiência porquê uma pessoa trans no sítio de trabalho. Ela sabia que eu era trans, pois falava com ela anteriormente sobre problemas com nosso sistema de benefícios (uma história totalmente dissemelhante, mas se você é responsável por benefícios, talvez não assuma que toda a sua equipe seja CIS e bloqueie suas opções de saúde de consonância?). Presumi que esse invitação era mais o mesmo e aceito.

Não era mais do mesmo. Quatro dias depois, recebo um invitação por e-mail para um quadro de zoom de todos os anos para o mês do orgulho. Sou nomeado porquê um dos três cima -falantes sobre “velejar mudanças no setor enquanto trans” e isso me explica explicitamente na descrição. O quadro Zoom está programado para o dia seguinte. O invitação foi para todos os mais de 800 funcionários em todo o país. Eu imediatamente enviei um e -mail ao gerente de Dei, disse que não era o que eu esperava e não gostei de ser posto no sítio dessa maneira, e saí do quadro.

Foi um grande erro da segmento dela ou somente uma falta de notícia? Provavelmente eu era pelo menos parcialmente culpado por não verificar o que exatamente ela estava perguntando para mim, mas seu e -mail original somente disse: “Falando com a equipe DEI”, não “conversando com a equipe DEI na frente de todos os seus colegas”. Mas é pesado em minha mente desde portanto e não posso deixar de me perguntar se ser lançado dessa maneira afetou minhas oportunidades de curso. Definitivamente, me fez sentir menos seguro falando com o RH.

Foi absolutamente um grande erro da segmento dela. Isso era dissemelhante do que ela havia convidado para participar anteriormente, e ela deveria ter explicado o que ela quis manifestar – e se a redação em sua epístola sobre porquê ela se aproximou de você (“perguntou se eu ficaria confortável em falar com a equipe DEI em Minha experiência ”) é a redação que ela usou com você, a redação dela não estava em sincronia com o que o evento realmente era. Isso não está com você – está nela.

Estou curioso para saber porquê ela lidou com isso depois que você apontou o que havia sucedido. Sua empresa parece que eles tentaram investir em segurança e inclusão; portanto, a menos que ela tenha se desculpado profundamente e tenha conversado com você sobre o que mudará porquê resultado, você pode considerar falar com alguém supra dela sobre o que aconteceu.

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2. Meu colega de trabalho continua interferindo no meu trabalho

Estou tendo problemas com um colega de trabalho que repetidamente ultrapassa minhas tarefas. Ela e eu temos o mesmo papel, eu sendo três anos em seu veterano. Costumávamos estar na mesma equipe, mas em seguida uma recente reorganização, ela se mudou para outra equipe sob o mesmo departamento. Eu nunca gostei muito de seu estilo de trabalho: ela é muito diligente e proativa, mas tende a agir primeiro e perguntar mais tarde, causando atrito desnecessário e às vezes ultrapassando o trabalho de outras pessoas.

Desde que mudou de equipe, ela está “sugerindo melhorias” ou se inserindo em tarefas que estão sob meu escopo e fora dela. Ela tende a ignorar eu e minha equipe – ela vai direto ao cliente para propor suas soluções, embora eu seja a pessoa que precisa implementá -las, e não estou interessado ou já identifiquei e documentou as mesmas soluções. Estou ficando cada vez mais chateado com isso porque sinto que, no mínimo, ela precisa se expedir com minha equipe antes de ir ao cliente. Eu expliquei isso a ela, seu gerente e meu gerente. Ela somente reage às minhas mensagens com um polegar para cima, seu gerente promete trabalhar com ela para melhorar a lacuna de notícia e meu gerente lide comigo. No entanto, a situação ainda é a mesma e estou no meu ritmo. Há mais alguma coisa que eu possa fazer para resolver esse problema?

Parece que você acabou de enviar mensagens a ela sobre isso (“Ela reage às minhas mensagens com um polegar para cima”). Porquê isso não resolveu o problema, é hora de se mudar para uma reunião pessoal com ela (ou zoom, se você é remoto), idealmente com seu gerente e o gerente dela lá, onde você pode definir o padrão , por que é um problema e o que você precisa que ela faça de maneira dissemelhante. Porquê segmento dessa conversa, pergunte por que isso continua acontecendo quando você pediu a ela várias vezes para parar – alguma coisa está se perdendo na tradução? Ela está recebendo direção conflitante de outra pessoa? Ela acha que todas as instâncias são diferentes e precisa extrapolar “Não faça X” para uma variedade mais ampla de situações? Às vezes, esse tipo de reunião surgirá que realmente havia qualquer tipo de mal -entendido ou falta de notícia. Outras vezes, ele somente voltará para a pessoa que eles precisam levar mais a sério, é um grande negócio se não o fizerem, e eles não podem continuar sendo mais esclarecidos com isso.

Se isso não funcionar, você precisa escalá -lo para seus gerentes cada vez que isso ocorrer. Seja a roda estridente, se necessário – mas comece com uma conversa real com ela, não somente uma mensagem.

3. Temos que escolher entre um prédio sem calor ou um prédio sem equipamento

Onde eu trabalho, temos dois edifícios sobre 1,6 km. Eu trabalhei fora do prédio original (#1) a maior segmento do meu tempo com esta empresa. Em 2020, todos fizemos a transição para o WFH. Dois anos detrás, fomos a um dia no escritório porquê um grupo, conforme exigido de cima. No entanto, todo o tempo que estávamos entrando no escritório com mais frequência; Nosso grupo sempre se saiu melhor do que a maioria no fechamento de projetos lucrativos, principalmente por motivo de nosso contato estável.

Na primavera passada, meu grupo foi realocado para uma novidade dimensão no novo prédio (#2). Ambos os edifícios removeram nossas mesas grandes e os substituíram por pequenas mesas. Todas essas mesas deveriam ser usadas para o uso quente e deveriam ter monitores duplos com teclados e ratos em cada um. O espaço original no prédio nº 1 não foi configurado por um longo tempo, e há muitas mesas sem zero nelas, porque elas ficaram sem monitores e teclados e não estão se aproximando, o que nos dizem.

Agora temos um procuração de cima que devemos estar no escritório três dias por semana e, de consonância com rumores, pode ser um motivo para rescisão se não for seguido. No entanto, a novidade dimensão de escritório no prédio nº 2 não tem calor devido a um problema com o sistema de aquecimento e será por várias semanas (meses?). Estamos na dimensão do meio do Atlântico e fica aquém de 0 às vezes. O mais insensível que eu vi no escritório foi de 60 graus um dia (estava aquém de 0 do lado de fora). 60 não soa tão insensível, mas é se tudo o que você está fazendo estiver sentado em um computador. Nosso gerente disse que não aplicará o obrigatório três dias por semana, mas estou preocupado porque nosso grande gerente o exigiu. Devemos continuar a ir ao nosso novo escritório e gelar, ir ao macróbio escritório e suportar baixa produtividade por não ter uma feição adequada do computador ou continuar trabalhando em lar e só entra conforme necessário e repercussões de risco da subida gerência?

Isso é ridículo. OSHA não requer temperaturas específicas, mas elas fazem recomendar temperaturas de 68-76 ° F.

Seu gerente precisa ir para dele Gerenciamento e explique que até (a) o calor é fixo ou (b) o prédio nº 1 recebe equipamento suficiente, sua equipe não pode Venha três dias por semana – que você ficará feliz mal um deles for remediado, mas até portanto não há uma maneira viável de atender ao procuração. É paradoxal esperar que você trabalhe sem calor no meio do inverno ou sem monitores e teclados. Mas seu gerente precisa soletrar isso para alguém supra dele (e você deve pedir que ele faça isso se ele ainda não o fez).

4. Novo funcionário está cobrando mais tempo do que ele trabalha

Sou gerente de projetos e supervisiono uma equipe de cinco. Um dos meus relatórios diretos, “Marty”, foi contratado em outubro e provou ser um inexperiente rápido e geralmente um bom funcionário. No entanto, há uma questão recorrente com sua cronometragem.

Marty não tem trabalhado rotineiramente oito horas, mas ainda está cobrando para todos os oito. Ele normalmente chega por volta das 8h15, sai às 16h30 e leva uma hora para o almoço, cobrando efetivamente muro de 45 minutos extras por dia. Enquanto eu decidia a melhor forma de abordar isso, outro membro da equipe, “Hamilton”, que pode ser um pouco intrometido, mas significa muito, parado no meu escritório para mostrar a discrepância no quadro de horários de Marty.

Conversei com Marty, explicando que, embora não seja bom trabalhar fora das 8-5 horas padrão, ele precisa me informar de antemão. Também perguntei se isso era um problema de trouxa de trabalho, que ele me garantiu que não era. Eu pensei que a conversa correu muito e ele parecia entender. Cue Post Holidays e Marty me pingou todos os dias nesta semana às 16h30, notificando -me que está assinando, mesmo que continue chegando depois das 8h.

Oferecido que o trabalho exige que os clientes de cobrança em incrementos de 15 minutos, a transparência sobre as horas trabalhadas é crucial. Também estou preocupado com a potencial animosidade entre os membros da equipe que podem sentir que Marty está recebendo tratamento peculiar. Porquê devo mourejar com essa situação para prometer a justiça e manter o moral da equipe?

Parece que quando você falou com ele, você somente disse a ele para que você saiba se ele trabalha horas fora do padrão-mas não é isso que é o problema real. A verdadeira questão é que ele está cobrando mais horas do que está trabalhando, portanto você precisa voltar para ele agora e esclarecer isso. Porquê a mensagem de alguma forma ficou confusa da primeira vez, seja muito, muito simples agora: “Você trabalha menos de oito horas por dia, mas cobrando por oito. Precisamos prometer que o seu faturamento corresponda exatamente o seu horário, porque ____. ”

são Alguns locais de trabalho que dizem aos funcionários isentos para cobrar somente oito horas por dia, independentemente das horas exatas em que realmente funcionaram (normalmente quando é para fins internos e não cobrança de clientes) e é verosímil que ele tenha vindo de um deles. Ou talvez ele seja displicente ou deliberadamente enganoso, quem sabe. Mas o primeiro passo é descrever claramente o que ele precisa fazer de maneira dissemelhante. Se isso não resolver, você precisaria de uma conversa mais séria – mas até agora não parece que você claramente lhe disse o que precisa mudar.

5. Estou preocupado que os clientes pensem que sou um bebê nepo, mas não estou!

Eu tenho um sobrenome bastante generalidade e recentemente comecei a trabalhar em uma pequena empresa onde meu gerente tem o mesmo nome que meu pai. Não estamos relacionados. Eu ficaria menos preocupado se fosse uma empresa maior, mas porquê é tão pequeno (e se alguém olhasse para sociais, eles veriam meu pai com o mesmo nome), parece que as pessoas podem assumir uma conexão familiar em vez de um coincidência. Está muito até agora, mas estou começando a mudar para uma função mais voltada para o cliente, portanto estou pensando em porquê estou sendo percebido e porquê edificar minha reputação em nosso campo. Existe uma chance de minha reputação ser prejudicada se as pessoas acharem que eu consegui meu ofício através do nepotismo, ou isso é alguma coisa em que é mais estranho abordá -lo?

Porquê é um sobrenome generalidade, eu não me preocuparia – as pessoas saberão que é um sobrenome generalidade e é improvável que saiba qual é o primeiro nome de seu pai. Dito isto, se você quiser ter certeza, sempre pode se apresentar dizendo: “Tangerina Murphy (sem relação com o Percival em nossa equipe)”.



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