Estou de folga por alguns dias (provavelmente volto amanhã), logo cá está um post mais velho dos arquivos. Nascente foi publicado originalmente em 2017.
Um leitor escreve:
Estou muito curioso para saber o que você teria feito nesta situação.
Trabalho em uma empresa há pouco mais de 10 anos e tem uma pessoa, que chamaremos de Lysa, que começou logo depois de mim. Trabalhávamos em um departamento semi-pequeno e fechado (muro de 20 pessoas) e muro de um ano depois que ela começou, ela teve uma maré de contratempo. Seu marido pediu o divórcio e descobriu-se que sua filha tinha cancro. O hospital infantil ficava a quase duas horas de coche, logo ela ficava muito no coche. Ela estava cansada e nós, porquê departamento, nos reunimos para fazer o que podíamos para ajudar. As pessoas traziam almoço e moca para ela e todos juntavam verba e compravam para ela um cartão de gás.
Sua sorte começou a melhorar com a melhora da saúde da filha e ela conheceu um novo namorado. Ela estava sempre entusiasmada com ele, mostrando fotos a todos e conversando ao telefone em voz subida. Foi macio, mas demos uma folga porque ela passou por momentos muito difíceis nos últimos anos. Piorou quando ele a pediu em casório, porque qualquer conversa com ela era sobre seu casório na Itália e porquê neste término de semana ela estava voando para a Itália para verificar o lugar do casório e no próximo término de semana seria uma viagem a Novidade York para a prova do vestido. (O nubente dela era rico, logo ele estava pagando por tudo.)
Quando o dia do casório estava se aproximando, um grupo de colegas de trabalho decidiu fazer um chá de panela no escritório e invitar também seus amigos e familiares. Portanto, num almoço, eles foram para a lar da mãe dela. Eles a convidaram para o chá de panela e perguntaram se ela convidaria qualquer companheiro de Lysa. A resposta da mãe: “Do que você está falando? Ela nem tem namorado…”
Ela mentiu… sobre tudo isso. Sua filha nunca ficou doente. Ela nunca foi casada. Ela nunca conheceu o varão rico dos seus sonhos, mas ela nos contou isso. As longas conversas telefônicas eram ela falando sozinha, sem conexão com zero (verificamos o registro telefônico). Acreditamos nas flores e presentes que ela enviou para si mesma.
Ao ser confrontada, ela disse que sua mãe não gosta dele e não reconhece sua existência. O mesmo aconteceu com a doença da filha. Ela fingiu que era real, mas não cabia. Ela já havia nos narrado que sua mãe tinha ido com ela para a Itália saber o lugar e estava animada. E durante a doença da filha, ela falou sobre porquê sua mãe foi tão prestativa e solidária. Começamos a pegá-la com pequenas mentiras.
Nós relatamos isso à gerência. Uma vez que isso não afetou o negócio, disseram que não podiam fazer zero, mas agora temos um departamento com um pária. As únicas pessoas que falam com ela são aquelas que gostam de provocar problemas. Mesmo a gestão não acredita nela. Quando sua filha sofreu um acidente, pediram que ela trouxesse o boletim de ocorrência (a diferença entre cuidar de uma menino ou uma escassez injustificada), quando antes eles teriam exclusivamente autorizado. Não atingiu um nível pouco profissional. Mesmo aqueles que nem sequer dizem olá trabalharão com ela em itens relacionados ao trabalho, mas é um tanto brusco e indiferente e eles viram as costas quando terminam.
Qual a sua opinião sobre o que deveria ser feito?
Muito, não é notório que, porquê isso não afeta o negócio, não haja zero que sua gestão possa fazer. Eles podem determinar que não querer fazer qualquer coisa, e pessoas razoáveis poderiam discordar sobre se deveriam ou não fazer alguma coisa, mas poderiam fazê-lo se quisessem.
E se a situação está afetando a capacidade de Lysa de ser eficiente em seu trabalho, logo, de qualquer maneira, está relacionado ao trabalho.
Minha primeira pergunta, porém, é até que ponto você tem certeza absoluta de que Lysa mentiu. Uma coisa é suspeitar que ela está mentindo e outra é ter certeza – e quando você está acusando alguém de mentir sobre uma menino com cancro, você realmente não quer errar. Parece que você tem informações suficientes para ter crédito, mas vale a pena dar uma olhada nisso. (Por exemplo, se você está exclusivamente seguindo a termo da mãe dela, é verosímil que a mãe dela esteja preocupada ou não lhe dê as informações corretas. Você não deve necessariamente crer na mãe em vez do colega de trabalho, a menos que tenha outros motivos para considerar o colega de trabalho não é confiável.)
Se você não tiver 100% de certeza, eu colocaria isso na categoria “uau, isso parece muito suspeito, e estou aceitando tudo o que ela diz com cautela”. Isso é dissemelhante da categoria “minha colega de trabalho é uma pessoa horroroso e vou evitá-la”. É mais porquê a categoria “Estou mantendo intervalo dela e não me esforçando para ajudar se ela relatar crises futuras”.
Mas se você são evidente, logo não seria irracional para o empresário de Lysa intervir. A semblante disso poderia variar e provavelmente deveria se somar ao tipo de função que Lysa desempenha, o quanto ela precisa interagir com os colegas para realizar seu trabalho e qual foi o impacto no escritório porquê um todo. Se ela conseguir continuar sendo perfeitamente eficiente em seu trabalho e ao mesmo tempo fazer com que as pessoas não gostem dela, a consequência apropriada poderá ser simplesmente Uma Conversa Séria e Repugnante (“Seus colegas de trabalho estão chateados porque sacrificaram seu próprio tempo e verba para ajudá-lo quando pensaram que você estavam necessitados – qual é o seu projecto para reparar esses relacionamentos?”). Mas há outros contextos em que você poderia razoavelmente esgrimir que seria muito perturbador mantê-la por perto (novamente, assumindo que não há chance de você estar falso sobre o que aconteceu).
Seja qual for a solução, é importante notar que, embora o que Lysa fez tenha sido muito falso, também é um tanto que pessoas felizes e saudáveis não fazem. Portanto, um tanto está acontecendo com ela – doença mental, profunda instabilidade ou qualquer outra coisa – e manter isso em mente pode ajudar se você precisar continuar trabalhando com ela.
