Métodos de treinamento de funcionários
As empresas entendem que no mundo empresarial atual, rápido e em manente mudança, é muito importante ajudar seus funcionários a crescer e a melhorar no que fazem. Nascente fator tem prestígio fundamental para perceber o sucesso a longo prazo. E para isso, os líderes ou gestores precisam dar aos seus colaboradores mais chances de aprender, crescer, ser felizes e trabalhar muito. Mas às vezes os funcionários e gestores acham que o treinamento é fatigante e sem prestígio.
O treinamento pode ser raso, mas somente se não for o treinamento claro para o que você deseja aprender. Se você combinar o treinamento com as necessidades de seus funcionários, ele poderá ser mais interessante e útil para eles. O treinamento e o desenvolvimento de funcionários capacitam os indivíduos, estimulam suas habilidades e melhoram o desempenho organizacional. Existem inúmeras abordagens para treinar funcionários, desde sessões tradicionais em sala de lição até plataformas digitais de ponta. Vejamos primeiro a prestígio de escolher os métodos de treinamento corretos para os funcionários.
Quão importante é escolher os métodos de treinamento corretos para os funcionários?
A decisão sobre qual método ou abordagem de treinamento usar é importante no cenário competitivo atual, pois pode impactar enormemente a eficiência das iniciativas de aprendizagem. Logo, por que essa decisão é importante?
- Participantes envolventes
Adequar o método escolhido para alinhá-lo aos estilos de aprendizagem individuais pode aumentar o apelo e a eficiência das sessões de treinamento. - Atendendo aos objetivos de aprendizagem
A abordagem escolhida serve porquê um roteiro para atingir os objetivos definidos, seja em termos de competências ou de desenvolvimento interpessoal. - Emprego de conhecimento
Um treinamento eficiente garante que o conhecimento adquirido seja aplicado de forma eficiente em cenários do mundo real. - Otimização de custos
A seleção de um método auxilia na utilização de recursos e na eficiência de custos.
Principais considerações
- Atendendo às necessidades do aluno
Coletar feedback dos alunos ajuda os líderes de aprendizagem a compreender seus interesses e capacidades. - Definindo metas de aprendizagem
Proferir claramente os resultados desejados é importante para os programas de formação. - Avaliando o contexto organizacional
Considerar recursos, limites financeiros e restrições de tempo é crucial. - Avaliando o teor do treinamento
Calcular a complicação e o tipo de teor é fundamental na concepção de programas de treinamento eficazes.
10 melhores métodos de treinamento de funcionários para 2024
Encontrar a maneira certa de treinar seus funcionários pode ser complicado e exigir muita reflexão e planejamento cuidadosos. Também pode ser opressor para as pessoas responsáveis pelo treinamento e desenvolvimento dos funcionários, mormente porque o treinamento pode ser custoso e demorado. Cá estão os dez principais métodos de treinamento para seus funcionários, para mantê-los engajados e ajudá-los a aprender melhor.
1. Treinamento ministrado por instrutor (ILT)
Zero supera o poder da interação humana no que diz reverência ao treinamento de funcionários. O treinamento ministrado por instrutor reúne especialistas e alunos física ou virtualmente. Nascente método permite atenção personalizada, promove envolvimento ativo e facilita feedback em tempo real, tornando-o uma abordagem atemporal e eficiente. Cá estão os benefícios do treinamento ministrado por instrução:
- A informação direta com treinadores e colegas de trabalho ajuda a prevenir sentimentos de isolamento social
- Respostas rápidas e eficientes fornecidas para responder a quaisquer perguntas durante o programa de treinamento
- Uma abordagem eficiente para abordar assuntos complexos que requerem orientação individualizada
2. Treinamento no Trabalho (OJT)
A experiência prática é inestimável; o treinamento no trabalho permite que os funcionários aprendam enquanto executam tarefas regulares. Nascente método de treinamento de funcionários envolve escoltar colegas experientes, comprar habilidades práticas e observar cenários do mundo real. OJT ajuda os funcionários a adquirirem rapidamente conhecimentos específicos do trabalho, promovendo a crédito e a conhecimento. Os benefícios do treinamento no sítio de trabalho incluem:
- Um dos métodos mais eficientes para treinamento em planejamento de sucessão
- Promove o tirocínio rápido, imergindo os funcionários em situações da vida real
3. eLearning ou treinamento online
O eLearning emergiu porquê um divisor de águas no treinamento de funcionários na era do dedo. A utilização do eLearning elimina a urgência de salas de lição físicas, levando assim a reduções de custos. Nascente método de treinamento de funcionários aproveita a tecnologia para oferecer oportunidades de aprendizagem adaptáveis e facilmente acessíveis. Através de módulos interativos, tutoriais em vídeo e questionários online, os funcionários podem aprender no seu próprio ritmo, a qualquer hora e em qualquer lugar, garantindo o desenvolvimento contínuo e a retenção do conhecimento. Esta forma de formação de funcionários é altamente útil de implementar, mormente para grupos maiores de indivíduos, mormente aqueles que trabalham remotamente ou são propensos a transições profissionais frequentes. Os benefícios do eLearning incluem:
- Cursos online com elementos interativos e gamificação para engajar os colaboradores e aumentar a retenção de conhecimento
- Aprender em qualquer lugar usando um smartphone é provável através de cursos online
- A automação reduz custos e diminui o envolvimento do instrutor no treinamento
- Os funcionários podem gerenciar convenientemente o trabalho e o tirocínio acessando cursos on-line no horário de sua preferência
- Os Sistemas de Gestão de Aprendizagem (LMSs) oferecem dados cruciais para calcular o Retorno sobre o Investimento (ROI) do treinamento e calcular a eficiência do programa.
5. Treinamento Fundamentado em Simulação
Às vezes, os funcionários precisam de um envolvente seguro para praticar tarefas complexas ou de superior risco. Treinamento fundamentado em simulação recria cenários da vida real, permitindo que os indivíduos testem suas habilidades sem susto das consequências. Esse tipo de método de treinamento aprimora a tomada de decisões, o pensamento crítico e as habilidades de solução de problemas, imergindo os funcionários em simulações realistas. Os benefícios do método de treinamento de funcionários fundamentado em simulação são:
- O treinamento é prático e confiável
- Permite que os funcionários desenvolvam suas habilidades de forma consistente e individual
- Permite que os funcionários enfrentem os desafios que provavelmente encontrarão
5. Gamificação
Quem disse que treinar não pode ser risonho? A gamificação integra elementos de jogos com objetivos de aprendizagem, resultando numa experiência de treino cativante e envolvente. Pontos, distintivos, tabelas de classificação e recompensas motivam os funcionários a participar ativamente, promovendo uma competição saudável e a aspiração de conhecimento. Nascente método não somente estimula o exalo, mas também aumenta a retenção de informações a longo prazo. Os métodos de treinamento baseados em jogos têm vários benefícios:
- A gamificação estimula os alunos a atingir os objetivos de um curso, tornando-os mais engajados e propensos a concluí-lo
- Os alunos recebem feedback subitâneo à medida que avançam no jogo, ajudando-os a aprender e melhorar mais rapidamente
- Os alunos recebem distintivos ou recompensas enquanto jogam, o que aumenta sua motivação para continuar
6. Treinamento Social e Colaborativo
O treinamento social e colaborativo permite que os funcionários aprendam uns com os outros, compartilhando seu conhecimento e experiência. Eles observam, imitam e modelam o comportamento dos outros para aprender coisas novas. Essa técnica melhora a experiência de treinamento usando as habilidades, ideias e conhecimentos dos funcionários. Os benefícios da aprendizagem social e colaborativa são:
- Promove uma cultura de aprendizagem contínua em que os membros da equipe colaboram e adquirem conhecimento uns dos outros
- O treinamento em grupo economiza tempo e moeda
- Ajuda as pessoas a lembrarem melhor o que aprenderam
7. Mentoria e coaching
Os programas de mentoria e coaching estabelecem um relacionamento individual entre profissionais experientes e pupilos. Esses programas criam um envolvente de pedestal onde os mentores fornecem orientação, compartilham experiências e oferecem feedback personalizado. Ao aproveitar a sabedoria de funcionários experientes, esse método ajuda os indivíduos a refinar suas habilidades, desenvolver qualidades de liderança e velejar de forma eficiente na progressão na curso. Os benefícios de estabelecer um vínculo mentor-pupilo incluem o seguinte:
- Ajuda os funcionários a estabelecer uma conexão duradoura mesmo depois o término do treinamento
- Em um envolvente de sala de lição, os funcionários podem se sentir mais à vontade para fazer perguntas que, de outra forma, hesitariam em fazer durante o treinamento ministrado por instrutor.
- Os funcionários aprendem observando as ações do seu mentor em tempo real.
De contrato com as conclusões do relatório Gallup de 2023 Guia para engajar e reter funcionáriosrecomenda-se que as organizações apoiem os funcionários na utilização dos seus pontos fortes em todas as responsabilidades profissionais e os envolvam em conversas de coaching.
8. Aprendizagem traste ou mLearning
Numa era dominada pelos smartphones, a aprendizagem traste oferece conveniência e flexibilidade. Nascente método aproveita dispositivos móveis para fornecer teor de treinamento de tamanho reduzido, porquê módulos de microaprendizagem, podcasts ou tutoriais em vídeo. A aprendizagem traste traz os seguintes benefícios para seus alunos:
- Acesse teor educacional a qualquer hora, em qualquer lugar, usando dispositivos móveis
- Integrado às rotinas diárias com dispositivos móveis
- Recursos interativos tornam o tirocínio deleitável e melhoram a retenção de informações
- Ele permite chegada rápido a habilidades ou conceitos específicos em unidades pequenas
9. RPG
Na dramatização, alunos e instrutores simulam cenários de sítio de trabalho, o que é particularmente útil para funcionários que interagem diretamente com clientes ou clientes. Ele lhes proporciona experiência em mourejar com situações desafiadoras de clientes, porquê treinamento em call center. Os benefícios da dramatização incluem:
- Maior envolvimento dos funcionários por meio de cenários relacionáveis
- Incentivo à solução de problemas e habilidades de pensamento crítico em tempo real
- Equipar os funcionários para mourejar com situações de trabalho desafiadoras de maneira eficiente
- Melhorar as habilidades de interação dos funcionários para melhorar a satisfação do cliente
10. Aprendizagem Combinada
Aprendizagem combinada integra o ensino convencional em sala de lição com elementos de aprendizagem online, resultando em uma abordagem educacional híbrida. Nascente método permite interação presencial e recursos digitais, oferecendo uma experiência de aprendizagem maleável e dinâmica. Os benefícios do tirocínio combinado incluem:
- Os alunos acessam materiais on-line em seu próprio ritmo, acomodando diferentes estilos e horários
- Oferece caminhos personalizados, com foco nas necessidades e interesses individuais
- Atividades interativas on-line e discussões presenciais promovem a participação ativa
- Incentiva a colaboração por meio de fóruns on-line, projetos em grupo e interações pessoais
- Reduz custos de recursos e viagens associados ao treinamento tradicional
Peroração
Gartner diz que a “contratação silenciosa” pode ajudar a encontrar pessoas talentosas com subida demanda. Isso significa que, em vez de anunciar publicamente as vagas de ocupação, as empresas podem encontrar funcionários qualificados através de outros métodos. Ao mesmo tempo, as empresas devem proporcionar mais oportunidades de formação e aprendizagem aos seus actuais funcionários para adquirirem novas competências e satisfazerem as necessidades em manente mudança da organização. Investir em métodos de treinamento de funcionários representa um investimento estratégico na prosperidade de qualquer organização a longo prazo.
Seja por meio de sessões ministradas por instrutores, plataformas de eLearning, simulações ou programas de treinamento de mentoria para funcionários, há inúmeras maneiras de liberar o potencial de sua força de trabalho. Ao adotar esses dez principais métodos de treinamento de funcionários, as organizações podem promover o prolongamento contínuo, aumentar o desempenho e, por termo, atingir seus objetivos de negócios. Lembre-se de que uma força de trabalho muito treinada é uma força de trabalho capacitada e pronta para enfrentar qualquer repto que surgir.