Num trabalho anterior (contratado pelo governo, portanto próximo ao governo, mas com custos adicionais), há quase 20 anos, utilizámos uma base de dados Access para controlar as publicações. (Ele substituiu uma planilha e funcionou muito muito, até que tínhamos muitos registros/publicações e, ocasionalmente, um registro ficava corrompido.) Solicitamos um sistema de gerenciamento de teor (CMS).
Em vez disso, obtivemos:
1. Um banco de dados Oracle granjeiro trazido pela empresa que compramos para ser competitivo em licitações de contratos. Não conseguíamos obter os relatórios de que precisávamos e a pessoa que criou o banco de dados já havia partido há muito tempo, portanto ninguém sabia uma vez que fazer alterações substanciais nele. Tivemos que usá-lo porque um departamento dissemelhante o utilizou para atribuir certos requisitos federais (muitas vezes havia um vista de publicação).
2. OnBase, que foi adquirido para diferentes necessidades (manter registros de pessoas distintas). A liderança estava cansada de “comprar vários sistemas diferentes por motivos diferentes”, portanto começamos a receber solicitações internas de publicação por meio dele. Infelizmente, também não conseguimos obter os relatórios que precisávamos e ainda tivemos que receber alguns itens por e-mail. E baixe para uma unidade.
3. DomDoc, que foi um dos piores sistemas de gerenciamento de documentos que já usei. Felizmente, foi usado unicamente para SOPs, etc. Puramente interno e odiado universalmente.
4. MS Access, que nunca deixamos de usar, embora tenha deixado de ser suportado, porque nenhum dos outros sistemas fazia o que precisávamos.
5. No meu último ano, conseguimos um CMS, mas unicamente para o nosso site. Listserv e boletins ainda existiam por conta própria.
Sei por um ex-colega de trabalho que todos esses sistemas ainda estavam em uso há alguns anos, muito depois de minha saída.
Agora trabalho em uma dependência governamental e temos alguns sistemas legados muito antigos e desatualizados que custariam muito para substituir, mas nenhum departamento inteiro precisa usá-los em todo o seu trabalho.
