São cinco respostas para cinco perguntas. Cá vamos nós…
1. Ex-funcionário insatisfeito continua entrando em contato com funcionários atuais
Tínhamos um funcionário, Lark, que atuou uma vez que diretor em nosso negócio por murado de oito meses. Ela optou por avisar e deixar a empresa neste verão. Durante seu procuração, ela disse repetidamente a vários membros da liderança que estava infeliz, procurando outro incumbência, e esperava que simplesmente a afastássemos. Ela nunca disse zero assim para mim ou para meu marido (os donos da empresa).
No final da primeira semana do período de aviso prévio, dissemos a ela que ela parecia estressada e estava lidando com muita coisa e que poderia simplesmente aproveitar a semana seguinte uma vez que férias remuneradas e não retornar ao escritório.
Depois que ela saiu, descobrimos que ela estava rotineiramente se inserindo em situações nas quais um diretor não deveria estar (uma vez que resolver tarefas diárias para funcionários iniciantes) e estava incessantemente dizendo às pessoas que ela era a única que conseguia alguma coisa. feito e ela era sua “amiga” ou “campeã”. Ela nunca levantou nenhuma das questões que supostamente defendia em nenhuma reunião de gestão.
Agora que ela se foi há seis semanas, ouvimos expressar que ela entra regularmente em contato com os atuais membros da equipe de gerenciamento para perguntar uma vez que está o projeto X ou se eles concluíram o projeto Y – questões relacionadas ao trabalho nas quais ela não deveria estar envolvida. neste ponto. Isso está fazendo com que os membros da equipe desconfiem da liderança sênior ou não sejam honestos conosco.
Ela não trabalha cá, logo o que podemos fazer? Tudo é boato agora porque as pessoas que ela está contatando não nos mostram as evidências (uma delas nos contou antes de pedir destituição, e é logo que sabemos). Precisamos que a nossa equipa veja quão tóxico é para qualquer vetusto líder inserir-se em assuntos empresariais privados e minar a equipa de liderança. Mas também sabemos que se eles não confiarem em nós e lhes dissermos para pararem de partilhar esta informação com pessoas fora da empresa, isso poderá dar-lhes mais motivos para desconfiarem de nós. O que fazemos com esse comportamento tóxico?
Isso é bizarro! Por que diabos alguém que não trabalha mais lá pergunta às pessoas se elas completaram tarefas específicas? Quase soa uma vez que uma prolongamento dos problemas quando ela estava lá e queria ser vista uma vez que campeã de todos, e agora que ela se foi, ela não consegue desistir sua identidade uma vez que Extremamente Envolvida… mas é muito louco ver isso suceder quando ela só esteve lá por oito meses, e é muito estranho que o resto da sua equipe não ache isso estranho.
De qualquer forma, não é estranho nem suspeito lembrar aos funcionários que eles não podem compartilhar informações internas fora da empresa; essa é uma política muito normal de se ter.
O vestimenta de as pessoas não acharem estranho que uma ex-funcionária ainda esteja se inserindo dessa forma me faz pensar que você pode ter questões culturais mais profundas do que o que quer que esteja acontecendo com Lark. A única maneira de resolver isso é se concordar duro para uma boa gestão agora – o que significa prometer que os gerentes estejam adequadamente envolvidos com o trabalho que suas equipes estão realizando, ouvindo as pessoas e garantindo que elas tenham oportunidades de contribuições significativas que você leva a sério, sendo tão transparentes quanto verosímil sobre a tomada de decisões, garantindo que as pessoas estejam reconhecido e recompensado pelo bom trabalho e demonstrando, por meio de suas ações, que você está operando com integridade e exórdio. Esse é o melhor contra-ataque para um ex-funcionário tóxico uma vez que Lark, que está tentando minar você – mas será necessário um comprometimento sustentado de sua secção para fazer isso.
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2. Quando um ex-melhor camarada tóxico entra na sua empresa
Esta pergunta é para uma amiga minha muito querida, Marlie. Marlie trabalha em um setor muito competitivo. Nós dois ainda estamos no início de nossas carreiras e somos próximos de muitos amigos da faculdade. Marlie tinha uma amiga próxima de faculdade, Amanda, com quem ela se relacionou por motivo de sua extensão de atuação e experiências semelhantes. Depois da faculdade, os dois conseguiram empregos nas grandes cidades. Eles mantiveram contato e viajaram juntos, e eu me juntei a eles em algumas dessas viagens.
Eles tiveram alguns conflitos de personalidade, mas as coisas realmente começaram a desmoronar há murado de um ano, durante as férias. Alguns dos maus comportamentos de Amanda incluíam: não trazer a carteira e nos fazer remunerar pela maioria das coisas (isso acontecia quase todas as vezes que saíamos com ela), mentir e xingar Marlie pelas costas, quase desistir minha amiga quando ela decidiu permanecer com um faceta por quem minha amiga demonstrou interesse (isso já aconteceu mais de uma vez), vincular para Marlie desesperada e criticar seu sabor por homens, xingar nós dois enquanto estávamos bêbados e deixar de seguir Marlie nas redes sociais e deixar suas mensagens lidas .
Avançando rapidamente, Amanda perdeu o trabalho há alguns meses e está procurando um novo. Enquanto isso, Marlie está prosperando em seu trabalho e muito feliz. Há algumas semanas, posteriormente um ano sem contato, Amanda entrou em contato pedindo conselhos para uma entrevista, enquanto estava fazendo uma entrevista para uma vaga oportunidade na empresa de Marlie. Marlie nunca respondeu.
A entrevista foi na semana passada e há uma chance real de ela conseguir o trabalho. Marlie está nervosa com a possibilidade de Amanda ingressar em sua empresa e preocupada com a possibilidade de perturbar o envolvente de trabalho positivo. Eles não estariam no mesmo time, mas ela ainda a veria regularmente. Amanda provavelmente também tentaria se reconectar, mormente devido à dinâmica social no escritório. Se Amanda conseguir o trabalho, uma vez que Marlie deverá mourejar com essa situação? Porquê ela pode manter os limites com o mínimo de drama e perguntas dos colegas de trabalho?
Intervalo profissional educada.
Qualquer comportamento é ruim o suficiente que isso justificaria que Marlie conversasse com o gerente de contratação e compartilhasse sua experiência com Amanda, mas as coisas nesta lista não chegam a esse nível. Amanda parece uma má amiga e não alguém com quem você gostaria de transpor, mas são coisas bastante sólidas que apontam unicamente para não renovar a amizade e não para qualquer coisa mais.
Se Amanda for contratada, Marlie deverá ser educada, mas distante. Se Amanda fizer propostas para almoçar ou transpor, Marlie deve recusar educadamente, dizendo que está muito ocupada ou assim por diante. Se Amanda martelar no ponto, Marlie talvez precise expressar: “Não quero zero além do melhor para você, mas não acho que a amizade tenha sido boa para nenhum de nós, logo prefiro ser unicamente colegas com limites diferentes dos que usamos. ter.”
3. Essas entrevistas são sinais de alerta?
Estou fazendo entrevistas para um novo trabalho há dois meses. Achei que tinha pretérito pela rodada final (com o patrão de RH e o diretor administrativo) e logo me disseram no último minuto que havia mais uma entrevista com um membro sênior da equipe, que fica do outro lado do país onde está esta posição. fundamentado.
Logo que terminamos as gentilezas, ela me disse que eles tiveram que prescindir a última pessoa no incumbência, seu nome, as datas de seu procuração e o vestimenta de que eles falharam em vários planos de melhoria de desempenho antes de serem demitidos. . Trabalhamos em um nicho e em um campo pequeno. Embora eu não conheça essa pessoa que foi demitida, eu poderia muito muito.
Eu nunca experimentei zero assim antes, e isso está me dando uma pausa muito séria sobre o papel. Esta é uma grande bandeira vermelha? Houve outras partes da conversa que foram alarmantes para mim, nomeadamente, que esta pessoa transmitiu informações muito diferentes sobre as metas anuais de vendas (ela disse que eram três vezes mais do que o RH me dissera), gabou-se de ter ido para o escritório às 5h da manhã durante os meses de verão e me deu informações conflitantes sobre as expectativas no escritório. Mais a sério, um trabalho pode ser a escolha errada por uma série de razões, mormente nesta temporada da minha curso e eu odiaria pensar que se decidisse mudar daqui a um ou dois anos, seria criticado por toda a cidade sobre isto.
Percorrer. Isso vai ser uma bagunça.
Se fosse unicamente a discrepância nas metas de vendas, eu não ficaria tão preocupado (desde que os números parecessem razoáveis para você), porque o RH muitas vezes não tem as informações essenciais sobre um trabalho da mesma forma que um gerente. . Mas todo o resto = enormes sinais de alerta.
4. Minha gerente me deu verba pessoal para um item de trabalho que comprei
Minha empresa tem um limite de dispêndio de US$ 300 para um determinado tipo de equipamento, mas o site interno disse que o limite poderia ser anulado por aprovação da subida governo. Meu equipamento estava falhando e o dispêndio de um novo exatamente da mesma marca, especificações, etc. era de murado de US$ 315. Meu gerente aprovou a compra, assim uma vez que o gerente dela, logo comprei o equipamento. Minha solicitação de reembolso foi rejeitada por ultrapassar o limite de US$ 300. Quando meu gerente e o gerente dela se envolveram, a equipe de despesas lhes disse que, apesar do que dizia o site, na verdade não havia uma vez que ultrapassar o limite de dispêndio.
No final, fui reembolsado em US$ 300 pela empresa, e meu gerente insistiu em que Venmo retirasse os US$ 15 restantes de sua conta pessoal, pelos quais ela não foi reembolsada. Fiquei muito desconfortável em admitir o verba pessoal dela quando foi a nossa empresa que causou o erro, mas ela insistiu. A equipe de despesas também prometeu atualizar o site para torná-lo mais preciso. Porquê isso deveria ter sido tratado?
A empresa deveria ter enroupado o totalidade de US$ 315 porque foi confirmado pela sua governo de concordância com suas políticas escritas. Eles podem atualizar a política, evidente, mas seu gerente não deve perder seu próprio verba porque uma política escrita era imprecisa. (E realmente, US$ 15? Essa é uma quantia mínima para sua empresa consumir no interesse do moral da equipe.)
Não se sinta estranho em admitir os US$ 15 do seu gerente; Tenho certeza de que ela teria se sentido muito pior se fosse você quem perdeu o verba por motivo do que aconteceu e ela provavelmente se sentiu parcialmente responsável. Eu também gostaria de revestir isso sozinho.
5. Curadoria Starburst
Meu escritório tem um prato de doces comunitário que inclui dois pacotes de Starbursts. Um colega de trabalho começou a terebrar esses pacotes, comendo unicamente os sabores Starburst de que gosta (rosa e laranja) e deixando os quadrados Starburst restantes (vermelho e amarelo) para outros. Por um lado, isso me parece um comportamento absolutamente desequilibrado. Por outro lado, esse comportamento desequilibrado significa que também tenho uma grande quantidade de Starbursts vermelhos (meus favoritos) à minha disposição, sem sequer ter que apostar por eles. Sou obrigado a expressar alguma coisa sobre esse comportamento, para um muito maior? Ou, com dois funcionários satisfeitos com o Starburst em estabilidade, estou em condições de continuar deixando o transgressão recompensar?
Não tenho certeza se há um tanto descontrolado acontecendo cá! Se seu colega de trabalho estiver abrindo todos os pacotes e remover os Starbursts rosa e laranja para que não haja nenhum para mais ninguém, logo sim, isso é um comportamento grosseiro. Mas se eles estão unicamente pegando uma quantidade razoável de doces e devolvendo os sabores que não gostam para que outra pessoa possa comê-los, isso é o que as principais mentes consideram um clássico ganha-ganha.
De qualquer forma, você não tem obrigação de falar claramente e pode continuar aproveitando os rejeitos vermelhos sem escrúpulos.
