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Ricardo Azziz ocupou vários cargos executivos no ensino superior e liderou a fusão que resultou na Universidade da Geórgia Regents, agora Universidade de Augusta. Ele é diretor da Parcerias Estratégicas no Ensino Superior, ou SPH, Grupo de Consultoria.
Ele escreve o regular Série de Opinio de Relógio de Fusão em regeneração corporativa no ensino superior.
O setor de ensino superior enfrenta desafios crescentes, incluindo previsões demográficas preocupantes e o aumento do dispêndio da governo de uma faculdade. Dadas essas questões, a consolidação generalizada do mercado – incluindo fusões e fechamentos – é inevitável.
Consequentemente, mais líderes de ensino superior se perguntarão se podem liderar grandes reestruturações institucionais por meio de fusões e aquisições – move meus colegas e eu chamamos de “grande mudança assustadora” ou BSC.
A liderança não é de tamanho único. Existem muitos tipos de líderes e estilos de liderança, alguns dos quais se encaixam melhor na instituição, situação ou envolvente do que outros. Assim, as competências de liderança necessárias para fazer muito o trabalho variam.
Pesquisa para o nosso próximo livro, “Principais mudanças existenciais em ED mais sobranceiro”. identificou sete competências críticas essenciais para o BSC. Estes incluem:
- Experiência e conforto liderando grandes mudanças, incerteza e risco.
- Fornecendo “visualização operacional com tudo incluído”.
- Definindo o ritmo da mudança.
- Gerar urgência e vender a visão.
- Construindo equipes transformadoras e gerenciando o trabalho mandatário.
- Levando de frente.
- Coragem.
No entanto, nem todos os líderes do ensino superior – na verdade, não a maioria – devem empreender grandes iniciativas de mudança.
Ao longo dos muitos anos, forneci orientação e consultoria sobre fusões e aquisições, muitas vezes ouvi as oito declarações a seguir de líderes de faculdades ou universidades – declarações cujas respostas afetam a capacidade de realizar com sucesso o BSC.
1. “Eu quero ser querido.”
Todos nós queremos ser amados. Mas se você precisar ser querido absolutamente e sempre, não será muito -sucedido ou feliz liderando o BSC. O BSC líder é sempre sobre tomar decisões impopulares e difíceis. Você pode esperar ser respeitado? Sim. Confiável? Sim. Querido? Não tanto.
2. “Eu não palato de conflito.”
Infelizmente, a realização do BSC é sobre conflitos. Embora a maioria de nós não busque conflito, ele surgirá, no entanto, ao liderar o BSC. A única certeza sobre a grande regeneração institucional é que sempre haverá oposição e, portanto, conflito.
3. “Eu não palato de tomar decisões difíceis.”
O BSC líder tem tudo a ver com tomar decisões difíceis. Quem manter? O que sacrificar? O que você não pode prometer? O que você pode expressar – e quando? Se você sabe que prefere não tomar decisões difíceis, a realização do BSC não é para você.
4. “Quero ter todos os dados antes de tomar qualquer decisão importante”.
O líder do BSC significa operar em anfibologia e incerteza significativas sem sempre saber o que o horizonte suplente. Uma vez que o BSC é um evento vasqueiro para qualquer instituição ou líder individual realizar durante a vida, dados suficientes nunca existirão. Se você precisar de todas as respostas antes de tomar uma decisão, liderar o BSC não é para você.
5. “Acho difícil fazer alterações na minha equipe.”
O líder do BSC não é adequado para todos os membros da equipe executiva ou gerencial. O líder do BSC deve estar disposto a determinar honestamente as habilidades dos membros da equipe e sua prontidão para mudar. Portanto, o líder do BSC deve estar pronto para fazer as alterações necessárias em sua equipe.
Uma vez que o responsável e consultor Jim Collins recomendou em seu livro “Good to Great”, os líderes devem prometer que tenham as pessoas certas no ônibus e nos assentos certos. Os líderes devem fazer isso rapidamente, firmemente e compassivo.
6. “Não consigo visualizar o caminho adiante.”
Você não pode liderar as pessoas se não souber para onde está indo. Mais frequentemente do que gostaríamos de comportar, os líderes do ensino superior devem promover a visão de outros, incluindo seus membros do parecer, governador ou legislatura do estado, ou mesmo o presidente do país. No entanto, realizar o BSC significa ser capaz de apresentar positiva e genuinamente uma visão operacional – porquê será o horizonte, porquê funcionará e o que será necessário para chegar lá. Sem uma visão clara do caminho a seguir, você não pode liderar um BSC.
7. “Não acredito que as coisas sejam tão ruins quanto dizem.”
Realizar o BSC significa definir o ritmo e a batida para a mudança, além de poder e disposto a gerar um siso de urgência. As coisas precisam intercorrer relativamente rapidamente – porque o envolvente está mudando rapidamente e porque, no BSC, favorece a oposição, dando -lhes mais tempo para organizar e para que os líderes do BSC se cansam. Se você não acha que o BSC tem urgência, é melhor não empreendê -lo.
8. “Não estou disposto a aventurar minha curso.”
Poucos estão dispostos a aventurar suas carreiras, mesmo que esse empreendimento apresente o melhor caminho a seguir para a instituição e seus alunos. É por isso que muitas vezes vemos líderes de ED mais altos escolhendo inação e incrementalismo-independentemente das consequências a longo prazo para a instituição.
Assumir o BSC significa estar disposto a cometer erros e até falhar. Sim, isso pode aventurar sua curso, mas existem muitas maneiras de mitigar esse risco, incluindo a negociação de termos de separação antecipada ou futuras oportunidades de ofício, caso isso se torne necessário. No entanto, a chave é saber quando o empreendimento é melhor para a instituição e seus alunos, pelo menos a longo prazo.
É fundamental que os líderes da faculdade avaliem honestamente e autenticamente se eles têm o conjunto de habilidades e os atributos pessoais para realizar um BSC necessário. É perfeitamente admissível para todos os líderes decidirem que não estão prontos, dispostos ou capazes de enfrentar desafios específicos, incluindo o BSC. Pelo muito da instituição, de seus alunos, de seus professores e de si mesmo – é necessário não empreender ou, pior ainda, manter uma posição para a qual realmente não somos mais adequados.
Liderar grandes mudanças assustadoras – não exclusivamente fusões ou fechamentos, mas toda a grande regeneração institucional – requer um conjunto dissemelhante de habilidades do que o necessário para liderar uma faculdade ou universidade durante o curso usual dos negócios.
Embora algumas das competências que promovam o sucesso nessas grandes mudanças institucionais possam ser aprendidas, muitos decorrem da experiência vivida ou da personalidade intrínseca – que são mais difíceis, se for verosímil, comprar. A coisa certa e responsável a fazer quando decidimos que um trabalho não se encaixa muito em nós, ou não nos encaixamos muito no trabalho, é permitir a oportunidade de passar para outra pessoa que será mais adequada para a tarefa com antecedência.
