Phillip Levine, professor de economia do Wellesley College, estuda ajuda financeira da faculdade e hábitos mais altos de gastos com ED de estudantes há mais de uma dez. Quando seus filhos começaram a se inscrever na faculdade há tapume de 15 anos, ele ficou impressionado com o quão difícil era obter uma resposta clara sobre o quanto isso realmente custaria a eles – e ele era um economista treinado.
Imagine, ele pensou, porquê a família média sentiu lendo as páginas da web intermináveis e oferecem cartas explicando os detalhados de preços, diferenças nas mensalidades e taxas, acrescentaram custos esperados e empréstimos versus subsídios. Logo ele tentou imaginar porquê os pais que nunca foram para a faculdade se sentiriam.
Desde logo, Levine trabalhou em várias iniciativas de transparência de custos da faculdade. Seu projeto mais recente é o estimador de preços líquidos momentâneo, uma utensílio do dedo simplificada que ele espera que facilite a interrupção das faculdades e entregue uma estimativa clara às famílias.
À medida que o ceticismo público sobre o valor de um intensidade pós-secundário cresce e os preços de US $ 100.000 para fazer notícias de primeira página, as faculdades estão no mercado para uma maneira simples de informar as famílias que seus diplomas podem ser acessíveis. Universidade de Washington em St. Louis se tornou a primeira instituição a adotar a utensílio e serviu porquê uma espécie de programa piloto Nascente ciclo de aplicativo. O interesse das faculdades cresceu rapidamente: neste outono, 19 instituições adicionais apresentarão a calculadora de Levine em seus sites e ele antecipa que esse número triplicará o próximo ano acadêmico.
Levine falou com Dentro de edição superior Sobre sua novidade utensílio, porquê os estudantes de baixa renda ficam presos no “funil” da ajuda financeira e porquê as faculdades podem ser melhores comunicadores em um momento de suspeição pública generalizada do ED mais tá. A conversa foi editada por comprimento e nitidez.
P: Me guie pela gênese dessa idéia. O que você esperava perceber?
UM: Não acho que seja um sigilo de estado que os preços da faculdade são complicados. Se você for a qualquer site da faculdade e observar a página de ajuda financeira, há muitas coisas tentando explicar o quanto elas cobram, mas elas o superam em termos do que as pessoas estão procurando. Você está fazendo um garoto do ensino médio e sua família e dando a eles um curso de Ph.D. Não é de surpreender que eles geralmente não entendam.
Penso no processo de recepção porquê um funil: você me dá um pouco de informação, eu lhe darei uma resposta básica que é bastante imprecisa. Você me dá mais informações, eu darei uma resposta melhor que é um pouco mais precisa. Você pode continuar descendo o processo até que, eventualmente, você sabe, em última estudo, preenche a FAFSA ou o perfil CSS.
Para maximizar o entrada, esse funil precisa ter uma boca muito larga no topo; Na linguagem de ajuda financeira, o que isso significa é que você precisa se falar extremamente rapidamente para o público o mais espaçoso verosímil que a faculdade não é de US $ 100.000. Nem importa exatamente o que é. Mas se você não conseguir tirar as pessoas da borda com o número de US $ 100.000 – a grande mídia divulga histórias o tempo todo em que a faculdade custa um milhão de dólares por ano, logo a percepção deles é que é extremamente rostro. Tudo o que você quer que eles façam nos estágios iniciais é ser porquê: “Ei, talvez isso seja alguma coisa que eu possa remunerar”. Logo você precisa liderá -los pelo resto do funil.
Por término, o processo de ajuda financeira é realmente complicado porque temos esse concepção do que uma família pode remunerar, e não há resposta certa para essa pergunta, mas temos todas essas fórmulas complicadas que estão tentando encontrá -lo de qualquer maneira. Com o tempo, as faculdades têm tentado fazer um trabalho melhor ao superar esse ponto, mas não com muito sucesso. O que eu tenho trabalhado nos últimos 10 ou 15 anos é fazer um ponto de ingressão mais fácil, e essa utensílio é ainda mais subida no funil do que o que eu tenho trabalhado no pretérito.
Lentidão três segundos para ter uma noção do que a faculdade custará e, em pessoal, superar o travanca de que provavelmente não são US $ 100.000. Meu objetivo está em questão de literalmente alguns segundos para dar às pessoas a sensação de que é muito improvável que a faculdade seja tão rostro porquê elas temem. E logo você pode iniciar a ter uma conversa mais substantiva. Caso contrário, você fecha a porta das crianças pobres, muito antes de entrarem no processo.
P: As faculdades têm tentado fazer esse tipo de coisa por conta própria há qualquer tempo. O que torna sua utensílio uma melhoria nos esforços institucionais?
UM: As faculdades entendem que isso é um problema. Mas, para ser sincero, as únicas pessoas que realmente entendem a maneira porquê o sistema de ajuda financeira funciona são as pessoas no escritório de ajuda financeira e não falam inglês, por assim expor. É um processo incrivelmente complicado, muito multíplice, e agora eles precisam explicar isso a uma pessoa generalidade, e não podem fazer isso. Não é culpa deles; Eles tentam, eles simplesmente não são muito -sucedidos. Há um punhado de pessoas no escritório de recepção que também o entende, mas não muitas. E uma vez que você passa por esses dois públicos, ninguém mais na faculdade entende, incluindo o povo de assuntos públicos.
Comecei nisso porque, quando meus filhos estavam olhando para as faculdades, eu só queria saber se era elegível para qualquer ajuda financeira, sim. E eu percebi o quão incrivelmente difícil era deslindar isso. Naquela estação (por volta de 2010), era realmente impossível deslindar. As coisas evoluíram muito desde logo.
P: Uma vez que você disse, existem outras ferramentas por aí agora. O que torna levante dissemelhante?
UM: Estou unicamente tentando empurrá -lo para o próximo estágio de desenvolvimento. Sou economista; Eu posso falar geek, assim porquê qualquer um. Mas quando comecei a fazer isso, estou aprendendo cada vez mais sobre porquê você vende um resultado, que é basicamente o que você está fazendo com o dispêndio da faculdade. Estou percebendo o pouco tempo que você tem para falar uma mensagem.
Estou em uma posição estranha, porque estou fazendo a pesquisa sobre os problemas de preços e estou desenvolvendo as ferramentas. Foi em um dos documentos de Brookings (instituição) que escrevi quando essas idéias estavam unicamente se unindo e estávamos pensando em porquê você faz os gráficos. E meio que se uniu que podemos exibir visualmente essas informações em um simulador, o que eu realmente me referi a um jogo simples. Logo eu pensei que, se eu posso fazer isso para um cláusula de Brookings, por que não posso fazer isso por uma escola ou uma família? E naquela estação, a Universidade de Washington (em St. Louis) veio a mim procurando assistência em algumas outras questões, e eu lhes fiz isso, e eles compraram. Logo eles pagaram pelo desenvolvimento e está em funcionamento lá desde dezembro. Se você for às páginas da Web da maioria das escolas, incluindo as minhas, há coisas lá, mas você precisa ler para sempre. E você sabe tão muito quanto eu que ninguém mais lê.
É isso que estou tentando realizar com isso: basta fazer a globo rolar com alguma coisa que fala sobre onde estão os alunos.
Uma versão demo do estimador de preços líquidos momentâneo de Levine, que pode ser personalizado para atender às necessidades e perfis específicos das faculdades.
Conquista de tela de myintuition.org
P: Presumo que a calculadora não considere coisas porquê préstimo de ajuda?
UM: Você quer o mais simples verosímil. Logo, você unicamente desliza sua ingressão e basicamente unicamente informa qual será o dispêndio médio para você com base na renda e informa o pausa, que pode ser muito espaçoso. Na Universidade de Washington, eles não dão muita ajuda ao préstimo, logo, tipo, não seria um grande negócio lá, mas em escolas que fazem muita ajuda de préstimo, esse alcance também poderia incluir préstimo. Eles podem levar em consideração isso na calculadora.
Mas principalmente, você só quer que a lâmpada se afaste: “Oh, talvez eu possa remunerar isso”. E logo talvez estejam dispostos a passar qualquer tempo lendo, em vez de se assustarem desde o início. O instinto inicial deles é que não há porquê ir à Universidade de Washington. E é o trabalho da escola em termos de marketing para se falar com as pessoas. O problema, na minha opinião, é que a porta está fechada tão cedo para tantas pessoas que você precisa para deixá -las passar pela primeira porta do processo. Ainda há muitos obstáculos que você precisa passar depois disso, sim, mas se você não passar pelo primeiro, nem se aproxima de nenhum dos outros.
P: Houve uma legislação introduzida no nível federalista e passou em muitos estados para exigir que as faculdades tomem certas medidas em direção à transparência de custos. Você acha que há uma boa compreensão do que isso leva entre os formuladores de políticas?
UM: Claramente, os formuladores de políticas descobriram que a transparência é um problema e eles estão certos. Mas suas intenções geralmente são melhores que suas propostas. A Lei da Calculadora de Preços líquidos (uma lei federalista que exige instituições inclui uma calculadora de preços em seus sites até 2011), por exemplo, foi muito muito pretendida. Mas é fácil ver o grande problema do quadro; Para encontrar uma solução que realmente funcione, você precisa ter um pouco mais de beisebol. A lei da calculadora de preços líquidos é um exemplo perfeito. Era tão muito solicitado que eles tinham a idéia certa e explodiram. Obviamente, não conheço todos os detalhes de todas as diferentes leis estaduais, mas vi propostas, e geralmente olho para elas e vou, idéia certa, solução errada.
P: Houve boas soluções de política?
UM: A iniciativa de transparência de dispêndio da faculdade. É muito melhor se as escolas puderem resolver esse problema por conta própria, porque sabem o que estão fazendo. É um pequeno passo, e você já precisa se inscrever e ser aceito antes de receber sua epístola. E logo diz, de uma maneira mais clara do que costumava. É mais insignificante no funil, realmente no fundo. Mas é um bom passo.
(Levine mais tarde esclareceu que ele se sentou no Comitê Consultivo Técnico para o CCTI.)
P: Houve muito interesse em sua calculadora de preços instantâneos de outras faculdades? E que tipos de faculdades parecem mais investidas nesses esforços de transparência?
UM: Mais dezenove faculdades o lançarão no outono. É uma pequena filete agora, de relativamente rica a muito rica. Eu acho que, na extremidade mais subida, de Ed, os Ivies e outros, onde eles têm muito moeda para gastar em ajuda financeira, estão tentando aumentar o entrada de uma maneira muito direta. É bom que eles inscrevam estudantes de baixa renda de uma perspectiva de relações públicas. E acho que toda escola quer fazer a coisa certa. Mas, à medida que você se afasta do topo do espectro, também há interesse em simplesmente aumentar as matrículas, onde elas não querem distanciar os alunos porque acham que não podem remunerar quando podem. Eles estão unicamente procurando mais estudantes, mormente porque Há menos crianças. Portanto, a capacidade de transfixar a porta para o maior número verosímil de crianças neste momento.
