Última vez que fizemos o check -in com Lee Bradshawo CEO fundador de Rhodes Advisorsele compartilhou informações sobre porquê as universidades poderiam cultivar programas online sem quebrando o banco. Porquê comitiva, eu queria escolher o cérebro de Lee sobre o que ele está ouvindo dos líderes do ensino superior com que ele trabalha no cenário do programa on-line em evolução.
P: À medida que o ecossistema do programa on -line cresceu e algumas grandes universidades investiram fortemente em escalar suas ofertas, você ainda vê espaço para faculdades e universidades entrarem no mercado de graduação on -line?
UM: Sim, a demanda ainda está lá, mas a paisagem mudou. Estamos apoiando universidades que lançam novos programas que alcançam números substanciais de primeiro mandato-mesmo em mercados saturados. O desenvolvimento está acontecendo, mas esperar ROIs de 1.000 % de cinco anos porquê uma dez detrás não é realista. As universidades devem modelar as expectativas e/ou se concentrar em vitórias inovadoras e sustentáveis. Dito isto, conforme abordamos em sua terceira pergunta mais tarde, não tenho conhecimento de muitos investimentos que uma instituição pode fazer que carregam um ROI de 275 % em cinco anos.
Se as instituições desejam lançar diplomas on -line que começam poderoso e permanecem fortes, cá estão quatro coisas que devem priorizar.
- Pesquisa de mercado que impulsiona grandes decisões. O Legacy OPMS se destacou na pesquisa de mercado orientada a dados antes de lançar um programa. As universidades assumindo o controle de seu desenvolvimento precisam fazer o mesmo. A pesquisa de mercado preditiva e de subida qualidade não é barata ou fácil, mas é indispensável. Estou otimista sobre porquê a pesquisa profunda da IA facilitada é avançada-em dois anos, espero que o dispêndio caia 90 % ou mais. No entanto, a urgência de som e planejamento fundamentado em evidências permanece o mesmo.
- Regionalização para a maioria das instituições. Os primeiros participantes se concentraram em escalar marcas nacionais. Mas, para as universidades que crescem internamente, as estratégias regionais também são recompensadas. Pense em marketing regional direcionado, parcerias de empregadores vinculadas às necessidades locais da força de trabalho e até tecendo aprendizagens ou outros modelos de estágio e earn diretamente em caminhos de graduação. Não se trata de estar em toda secção – trata -se de jogar com seus pontos fortes em sua região.
- Quebrando silos para produzir programas relevantes. Uma tendência que eu palato e estou apoiando são as colaborações entre campus que levam a programas de pós-graduação híbridos ou interdisciplinares. Nordeste Majors combinados O protótipo é muito sabido nos círculos de graduação. Estamos vendo mais reitores replicar isso no nível de pós-graduação-programas de juntas, faixas adicionais e acordos de compartilhamento de receita entre as escolas. São parcerias experientes que reúnem forças institucionais, em vez de competir internamente.
- Examine sua rima de tecnologia. Quando eu comecei a empresa, presumi que entrar nas universidades seria esclarecedor. Eu não estava pronto para o delta em capacidade entre o OPM e as pilhas de tecnologia do campus. A tecnologia deve não ter atrito a ponto de ser invisível. E você deveria sentir Sua rima se move do software porquê um serviço para os resultados porquê um serviço. Antes de gastar centenas de milhares ou milhões em marketing do dedo para crescer, sugiro uma avaliação rigorosa e a temporada de invenção de tecnologia liderada profissionalmente antes de fazer esforços on -line significativos. Começamos a fazer trabalhos de avaliação e desenvolvimento no Salesforce, Slate, WordPress, Drupal e muito mais para desbloquear ganhos tecnológicos para nossos parceiros. Candeiradamente, não estava no meu cartão de bingo de 2025. Mas é um trabalho crítico, portanto tivemos que adicioná -lo porquê um serviço.
P: Dadas as pressões de preços sobre diplomas on-line, com algumas universidades conhecidas oferecendo mestres on-line de sub-US $ 30.000, porquê as instituições não conseguem oferecer diplomas on-line de menor dispêndio?
UM: Josh, fundei meu primeiro negócio no ensino médio e meu segundo na faculdade – portanto sempre tremo nas bordas empreendedoras do ensino superior. E, é simples, sou em prol de diminuir o dispêndio dos graus, preservando a qualidade. Alguns líderes inovadores do ensino superior e amigos que eu saudação profundamente entraram na estádio de grave dispêndio. Eles foram comercializados com o espeque de plataformas MOOC, que apontam milhões, é simples, os olhos de levam para os programas.
E se você passou um tempo suficiente em John Katzman, provavelmente o ouviu expressar: “grave dispêndio geralmente significa faculdade baixa”. Isso está recluso comigo. Portanto, se essa é a arquitetura, precisamos nos perguntar onde o protótipo de “baixa faculdade” pode funcionar antes de tirar os componentes necessários para obter resultados de aprendizagem de qualidade. Por exemplo, eu não apontaria essa estratégia nos diplomas de enfermagem clínica, ensino ou ciências da saúde em breve. E, francamente, ainda não vimos pesquisas rigorosas e de longo prazo sobre esses US $ 30.000 graus, fora das taxas de matrículas e graduação auto-publicadas. Antes de reprofundar em Headfirst, eu argumentaria que vale a pena conduzir estudos objetivos sobre o ROI para os alunos.
Para sua pergunta sobre instituições que podem não ter chegada a essa graduação, eu as aconselho a me vincular. Minha equipe assinará um NDA e testará seu projecto porquê um obséquio. Eu não vou me encharcando em torno disso: prevejo uma correção de proporção de MOOC dentro de um ano a partir de agora. Portanto, a Rhodes Advisors está arquitetando soluções que aproveitam uma plataforma de curso de última geração, admissões guiadas pela IA e novas táticas para impulsionar o volume de chumbo, caso essa correção aconteça.
As plataformas MOOC (e, até claro ponto, relacionamentos significativos de B2B) são a única rota comprovada para que os graus de grave dispêndio competam em graduação no envolvente de combate corpo a corpo do desenvolvimento on-line. Por que? Fundamentalmente, as plataformas reduzem sua sobrecarga de marketing e permitem que você explique práticas sofisticadas de conversão em que eles estão trabalhando duro.
Se você estiver usando um proporção de grave dispêndio para atender a uma finalidade orientada à missão, não precisará de milhões de alunos de uma plataforma. Eu sugeriria resguardar o Delta em aulas com uma instalação ou doador. E eu me concentraria fortemente nas mensagens e no posicionamento, para que os alunos vejam que você atingiu o estabilidade claro entre valor e preço. A Rhodes Advisors é frequentemente trazida para fazer esse trabalho também.
P: Vamos falar de números. Digamos que uma universidade deseja produzir um novo mestrado on -line ou programa de certificação. Quanto custa o desenvolvimento, o lançamento, o recrutamento e a realização do programa? Para definir alguns limites, digamos que as mensalidades do rabi on -line são de murado de US $ 50.000 e a matrícula -alvo no estado estacionário é de 150. Ajude -nos a entender a economia do negócio de estágio on -line.
UM: Eu prefiro números de falar e usá -los para trinchar o estrondo, portanto estou feliz que você tenha ido lá. Recentemente, executamos essa estudo para várias universidades que avaliam estratégias alternativas de receita. Vou estender essa resposta além dos dados de estudo básica e em algumas tendências significativas, vendo que seus leitores acharão úteis.
Mas primeiro, qualquer estudo de proporção requer algumas advertências-há muitas variáveis ao prezar os custos para lançar um programa independente. Mas, supondo que você tenha uma rima de tecnologia competente, uma equipe qualificada e está construindo alguma coisa que o mercado favorece, você pode lançar um mestrado on-line de 30 créditos por aproximadamente US $ 900.000 a US $ 1,2 milhão nos primeiros anos antes de quebrar, mesmo quando a letreiro entra em contato. Assumindo uma demanda jacente, o ROI de cinco anos chegará a 275 %, ou murado de US $ 3,7 milhões. Qualquer pessoa que cite um número de investimento inicial menor é provavelmente em um pequeno privado, com operações totalmente centralizadas-ou programas de realização com algumas dezenas de estudantes, não mais de 150 anos, porquê você perguntou. E qualquer um citando um ROI significativamente maior teve a sorte de encontrar um nicho.
No lado do certificado, o lançamento de um certificado independente de 12 créditos normalmente requer US $ 200.000 a US $ 400.000 antemão, com um ROI de cinco anos de cinco anos de murado de 70 % ou US $ 500.000. Mas os certificados enfrentam concorrência mais acentuada: estão de negócio com os diplomas nas propostas de palavras-chave digitais, e o mercado favorece fortemente as certificações do setor (Google, Microsoft etc.) ou programas oferecidos por universidades de escol em campos de negócios, tecnologia ou licenciado. Assim, enquanto os mestres exigem mais adiantados, a economia de longo prazo quase sempre os favorece.
A redução dos custos mantendo o desenvolvimento nunca foi mais sátira do que em 2025. Melhorar o ROI, principalmente em novos empreendimentos, requer examinar todas as alavancas operacionais – principalmente no estágio de design, marketing e gerenciamento de matrículas. Há duas coisas que estou vendo que têm um impacto material na eficiência:
- A integração de operações e funções do Programa Online e pessoal principal, porquê admissões, recrutamento, serviços de estudantes, assuntos de ex-alunos e serviços de curso, tornou-se necessário. Quando as universidades unificam essas áreas, eliminam redundâncias, menores custos operacionais e proporcionam uma experiência perfeita para os alunos que se movem entre todas as modalidades. Dito isto, normalmente vejo as lacunas de habilidade e conhecimento surgirem rapidamente ao percorrer uma função focada residencial aos esforços de programas on-line; portanto, geralmente dedicaremos os esforços de capacitação e treinamento durante um período de transição.
- Em qualquer lugar, a IA pode otimizar o esforço ou os custos diretos mais baixos devem ser superados imediatamente e priorizados. Por exemplo, trabalhamos em estreita colaboração com a Universidade da Virgínia levante ano e eles conseguiram reduzir a produção centralizada do curso, aplicando ferramentas de IA de maneiras específicas e estratégicas. Outro parceiro está se preparando para lançar um mestrado em nosso protótipo de DIY co-piloto, projetando propositadamente as operações de letreiro para ser ai-primeiro. Os candidatos interagem com um bot de bate -papo da IA para mourejar com detalhes básicos do programa antes de chegar a um consultor humano. Os primeiros sinais sugerem que a abordagem reduzirá os custos em mais de 50 % – embora deixaremos os dados falarem à medida que amadurecem.
Espero que levante check-in tenha sido útil. E eu adoraria voltar e compartilhar mais enquanto continuamos um caminho emocionante e gratificante na Rhodes Advisors!
