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trabalhando em um quarto com um bebê e uma babá, o funcionário tagarela e muito mais — Pergunte ao gerente


É “onde você está agora?” mês no Ask a Manager, e durante todo o mês de dezembro estou publicando atualizações de pessoas que tiveram suas cartas cá respondidas no pretérito. Cá estão três atualizações de escritores de cartas anteriores.

Haverá mais postagens do que o normal esta semana, logo volte sempre ao longo do dia.

1. Trabalhar em um apartamento de um quarto com um bebê e uma babá

Obrigado por responder minha pergunta!

Consegui uma assinatura em um espaço de trabalho próximo e tem sido ótimo. Meus sogros estavam hospedados perto de nós e cuidando dos filhos durante o verão; descobri que eu precisava de um pouco mais de espaço pessoal do que quatro adultos e um bebê em um apartamento de 600 pés quadrados poderiam fornecer. Fiquei grato por ter a opção de ter uma pequena sala de vidro próxima.

Conseguimos uma babá depois que meus sogros deixaram a cidade e ela tem sido incrível. Porquê você escreveu repetidamente, não é fácil governar eficazmente um membro da família e prefiro muito mais meu relacionamento com meus sogros quando não preciso pedir-lhes para trocar fraldas. Obrigado também por ortografar repetidamente sobre o que significa ser um bom empregador; Não tenho vontade de ser gestor na minha curso profissional, mas estou dando o meu melhor agora que tenho uma empregada doméstica.

Tenho conseguido continuar amamentando meu bebê (extremamente fofo)! Ou por outra, meu apartamento é muito melhor sem uma mesa no esquina.

2. Gerenciar um funcionário tagarela quando você precisa de respostas mais curtas

Escrevi para você há mais de uma dezena (!!) sobre uma funcionária da minha equipe que respondia a todas as perguntas com uma resposta excessivamente envolvente e pedi alguns conselhos sobre uma vez que obter uma notícia mais concisa sem fazê-la se sentir na defensiva ou uma vez que Eu não estava valorizando seus muitos anos de experiência. Achei que seria útil compartilhar uma tática que funcionasse muito para ela e para o resto da minha equipe.

Usei alguns de seus scripts e eles funcionaram temporariamente, mas o que pareceu funcionar a longo prazo foi alguma coisa que aprendi em um curso de gerenciamento alguns meses depois: imagine que cada pessoa tem um balde na cabeça, e o balde devem ser preenchidos com as informações necessárias para realizar seu trabalho. Algumas pessoas têm um tanque gigante (ou seja, precisam saber todo o contexto e a história de tudo antes de começarem), e algumas pessoas têm um dedal (“Unicamente me indique a direção certa e eu assumirei a partir daí, Director!”) E às vezes é situacional. Logo, apresentei isso em uma reunião de equipe e isso nos deu um trilho para usarmos quando fizéssemos perguntas uns aos outros sobre quanta informação estávamos procurando. “Tenho que entregar isso em 15 minutos – você pode me dar uma resposta em um copo?” ou “Estamos reservando uma hora para sentar e estudar isso detalhadamente. Dê-me o cocho de informações!

Isso funcionou para minha equipe porque estabeleceu um sistema que todos nós poderíamos usar e, ao definir previamente a expectativa de quantos detalhes precisávamos uns dos outros, foi menos frustrante para todos. E foi risonho ver que recipientes bobos (um sapato de estilete, uma garrafa de vinho, um aquário…) de informação conseguimos encontrar.

Obrigado a você e ao comentarista por seus muitos anos de serviço e conselhos para nós que estamos nas trincheiras!

3. Fui chamado para o serviço do grande júri – e isso consumiria 15% do meu salário anual (#3 no link)

Perguntei no início deste ano uma vez que poderia fazer com que minha empresa reavaliasse sua política limitada de serviço de júri à luz de minha notificação para uma notificação de serviço de júri no grande tribunal distrital federalista com duração de 18 meses. No final das contas, fui dispensado do júri por motivos médicos – três dias antes do primeiro dia de minha convocação, recebi a notícia de que tinha uma volume no peito e estava sendo guiado ao instituto de cancro da minha cidade para mediação cirúrgica e tratamento. Pude usar isso uma vez que motivo para ser libertado. (Farei uma cirurgia em dezembro e foram necessárias várias consultas, ressonâncias magnéticas e biópsias para chegar a esse projecto, o que teria sido extremamente difícil se eu tivesse que velejar pelas datas de serviço do grande júri, por isso estou extremamente grato por ter foi lançado em agosto, antes que o peso das nomeações fosse agendado.) Mas eu gostaria de lhe dar alguns detalhes sobre o que acontece quando você é chamado para o serviço do grande júri.

Quando cheguei naquela manhã, depois de ter dirigido 90 minutos até a cidade onde foi realizada, entrei na sala do júri às 9h e era uma das murado de 110 pessoas. Fui o jurado número 200 e o último da lista em ordem alfabética, logo sei que eles liberaram muitas pessoas online antes daquele dia. O juiz explicou que seriam 38 pessoas sentadas, 23 jurados e 15 suplentes! Shen logo começou a fazer perguntas qualificativas onde, se o item se aplicasse a nós, nós nos levantaríamos e explicaríamos nossa situação, e ela nos liberaria se necessário. As primeiras perguntas foram se alguém trabalhava na emprego da lei ou no corpo de bombeiros, nas forças armadas, ocupava cargos eletivos e, em seguida, ela perguntou sobre compromissos de trabalho. Ela perguntou de uma forma muito específica: há alguém que seja proprietário ou único proprietário de uma empresa que não poderá fazer negócios ou fecharia porque você estava servindo uma vez que júri? Isso não se aplica a mim, mas várias pessoas se levantaram. Ela liberou um tarefeiro universal, o diretor de uma creche, um militar (que pediu para falar com ela no banco longe de nós) e alguns outros antes de pedir professores ou cuidadores infantis. Outras 10 pessoas foram libertadas posteriormente essa pergunta. Em seguida, ela pediu razões médicas para ser liberada. Eu me levantei cá, junto com vários outros. Fomos levados um por um ao banco para termos privacidade. Expliquei aos prantos que havia sido guiado para tratamento (ainda era uma notícia muito recente) e ela gentilmente perguntou se eu gostaria de receber subida. Eu disse que sim, e ela aceitou. Eu estava voltando para lar às 10h30. Recebi um cheque de US$ 166 algumas semanas depois para o pagamento do dia e reembolso de milhas. Não sei que perguntas adicionais a juíza fez aos potenciais membros do júri, mas sei que ela disse que haveria uma oportunidade em que alguém pudesse pedir para ser libertado por razões que ela não cobriu nas suas perguntas de qualificação. Depois de tudo isso, não precisei falar com meu grupo de RH sobre a política deles e presumo que eles não tenham planos de revisá-la.

A equipe do júri nos disse que poderíamos ser chamados de volta depois de dois anos, e ainda posso ser chamado à minha jurisdição lugar para o serviço normal do júri a qualquer momento, logo provavelmente terei outra oportunidade de explorar a política de responsabilidade do júri quando isso ocorre.



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