Caros AAMers: Na próxima semana será minha avaliação anual de desempenho. Há uma boa chance de receber uma classificação mais baixa do que mereço e gostaria de alguns conselhos sobre porquê reagir a isso se isso intercorrer, já que não vou deixar isso de lado.
Qualquer contexto: Nossa empresa usa uma graduação de cinco pontos, sendo 1 “sensacional” e 5 “precisa de melhorias”. Muro de 65% dos colaboradores recebem uma classificação 3 (“bom desempenho”) em qualquer ciclo anual.
Sou gerente de operações comerciais e estou nesta função há 2 anos (e na empresa há 6). Recebi uma classificação de 2 (“supera as expectativas”) por três anos consecutivos (corretamente, eu diria). Mas nascente ano, meu desempenho foi, sem incerteza, ainda mais poderoso. Não o suficiente para um 1, pois não fiz zero que realmente mudasse o rumo da empresa, mas ainda assim um poderoso 2. Superei de forma mensurável os objetivos que foram definidos para mim em 2024: Minha equipe dá suporte operacional para um equipe mercantil, e eles também assumiram suporte mercantil – o que exigiu que eu aprimorasse as habilidades de todos. Tive um impacto muito mais poderoso do que o esperado: não exclusivamente o trabalho da minha equipe teve o impacto (melhorando a eficiência e a qualidade do trabalho produzido) em nosso departamento que nos propusemos a obter, mas também melhoramos o resultado de outros departamentos também. Eu claramente vivo de harmonia com os valores da empresa que todos devemos provar, e meus colegas e até mesmo meu gerente (que fornecerá minha classificação) me dizem repetidamente que sou um padrão para eles. E meu escopo se expandiu enormemente: minha equipe quadruplicou de tamanho e assumiu o escopo de outros departamentos que não conseguiam resolver adequadamente tópicos regulatórios críticos – e eu não recebi um aumento na era.
Acho que é murado de 50/50 se receberei 2 ou 3 nascente ano. Se eu receber um 3, acho que o argumento do meu gerente para mim será um tanto porquê “Um 3 é realmente ótimo; Você deveria estar orgulhoso de si mesmo; Precisamos trespassar do pavor de confiar que exclusivamente 1 ou 2 são bons; Nossa empresa está se tornando mais complexa, logo precisamos erguer o nível para realmente recompensar os que estão no topo; trabalhar muitas horas não é um 2 reservado; etc.; etc;.”
Mas a verdadeira razão – mesmo que seja exclusivamente subconsciente por segmento do meu gestor – será dupla: Primeiro, a minha equipa faz Operações dentro de uma equipa Mercantil, e o meu gestor é o Diretor Mercantil Sénior. Para ele, as negociações teóricas com os clientes durante uma repasto com estrela Michelin com vista para a Torre Eiffel serão sempre mais importantes para ele do que o trabalho que minha equipe e eu fazemos de (a) trabalhar com a equipe de faturamento para prometer que eles possam realmente faturar esses negociações, que sempre envolvem requisitos regulatórios complexos e personalizados que geralmente não estamos preparados para mourejar, e (b) trabalhar com os clientes para prometer que eles realmente paguem suas contas (porque tendem a não fazê-lo se puderem evitar). Ele não aprecia a seriedade do que fazemos, por isso sempre será difícil para ele ver nosso trabalho porquê um tanto além de uma simples governo. E segundo, meu gerente me disse repetidamente que sou o mais razoável de seus subordinados diretos. Dos meus cinco colegas, dois deles literalmente choraram com ele nascente ano porque não estavam recebendo promoções suficientes (ambos foram promovidos duas vezes nos três anos anteriores). Sua solução foi exclusivamente dar-lhes promoções para apaziguá-los. Outra ameaçou trespassar depois de não ter sido promovida a um incumbência de diretora (com razão, aos meus olhos – e aos olhos do meu director, porquê ele me disse). Sua solução foi dar a ela a cobiçada nota 1 em sua avaliação de desempenho. E outro colega meu, bastante irritado por não ter recebido zero quando sua moral de trabalho é indiscutivelmente muito superior à dos três, recebeu uma promessa do meu gerente de que seria promovido em meados de 2025. Logo, no universal, meu gerente não tem mais guloseimas para partilhar e ele acha que é menos provável que eu fique chateado.
Prefiro relatar a ele o que foi dito supra, embora não ache que isso me servirá de zero. E provavelmente zero mudará com base na minha reação.
Dito isto, não vou deixar isso de lado. Estou há exclusivamente 2 anos na gestão. Se eu trespassar agora, provavelmente voltarei à função de contribuidor individual, e esse não é meu objetivo no momento. E meu salário e benefícios são ótimos, oferecido o esforço que coloco. Se eu permanecer mais 2 anos, certamente poderei erigir um tanto ainda melhor do que o que já construí, e poderei alavancar isso em uma posição muito mais lucrativa do que eu poderia se saísse agora. E o director do meu director me deu a entender que está planejando reformar sua equipe para que eu me reporte a um Diretor de Operações dentro de um ano ou mais, logo tudo isso é muito temporário.
Se você estivesse na minha situação – recebendo uma classificação inferior do que você merecia, o que iria irritá-lo e impactar seu propagação salarial, mas você não deixaria isso passar, pois sabe que ainda está em uma situação universal muito boa – porquê você faria? reagir? Você decidiria não proferir zero, pois mostrar frustração, mas não ir embora, exclusivamente indicaria que eles podem fazer isso novamente no próximo ano sem consequências? Você diria um tanto para que seu gerente entenda que você acredita que ele cometeu um erro?
