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“Quando se trata de agentes, unicamente diga não”


No cenário competitivo do recrutamento internacional de estudantes, muitas universidades se voltam para agências para aumentar as matrículas internacionais de estudantes.

Essas redes de agentes se tornaram profundamente arraigadas e prometem a instituições de chegada a um vasto conjunto de estudantes.

Há muitas histórias de sucesso – dependendo de porquê você define o sucesso -, mas sempre fico surpreso quando ouço tantos estudantes internacionais irem para certos NÓS Locais que eu mesmo acho repugnante.

Logo, percebo que a universidade usa agentes que não estão ajudando um aluno a encontrar um bom ajuste, mas estão pressionando uma universidade em privado.

Encontro agentes e seus parceiros que oferecem trabalho abrangente e ético. No entanto, porquê alguém que trabalhou extensivamente no engajamento global, acredito que essas redes geralmente fazem mais mal do que muito para estudantes, instituições e integridade da ensino internacional.

Deixe -me explicar. Minha instituição trabalhou anteriormente com agentes, portanto um provedor de caminhos, e agora minha universidade não trabalha com agentes.

Quando a decisão de trabalhar com um provedor de caminhos foi tomada, tivemos que deixar que todas as nossas parcerias de agentes expirem devido a uma cláusula de competição. Também tivemos que interromper todos os nossos esforços de recrutamento e, quando a parceria terminou, ficamos com menos estudantes internacionais matriculados do que quando nossa parceria começou. Eu aprendi muito com essa experiência.

Quando as admissões internacionais e o recrutamento fizeram o traseiro de volta sob meu guarda -chuva, demorei qualquer tempo pesquisando as melhores práticas, entendendo o ecossistema e as mudanças durante nossa ‘tempo adormecida’ e criando um projecto para o recrutamento de estudantes internacionais para minha universidade que alinhava com nossos valores. Definei expectativas razoáveis ​​com base em nossa marca, dispêndio, serviços, recursos humanos, bolsas de estudo e cronograma.

Eu participei de uma turnê de recrutamento e, brincando

Posteriormente meses de pesquisa e conhecimento prático contínuo de admissões internacionais, escolhi parceiros estratégicos de internacionalização que não eram agentes, agregadores ou empresas da EDTech.

Participei de uma turnê de recrutamento e, brincando, disse que me radicalizou contra agentes e restringi meu foco e estratégia para a nossa universidade.

Olhando para trás, sou grato pelo tempo gasto fazendo o trabalho de admissões. Aprendi quais perguntas os alunos fazem, com que rapidez eles esperam respostas, que nível de base nós, porquê profissionais de recepção, precisamos fornecer, com quem os alunos trabalham no terreno, onde os aplicativos se originam, tendências de graduação e estratégias de informação para estudantes e conselheiros.

Nosso compromisso de promover o envolvimento global genuíno, o chegada e o sentimento de pertencer impulsiona nossos esforços de recrutamento – não unicamente procurando as vitórias rápidas. Por razões filosóficas e éticas, minha recomendação e estratégia é evitar o uso de agentes.

Descobri que muitas agências priorizam o lucro sobre o muito -estar dos alunos. Seus incentivos geralmente estão em colocar estudantes em instituições que pagam a mais subida percentagem, e não aquelas que se alinham aos objetivos e aspirações do aluno. Os sub-agentes, que operam com menos escrutínio, podem exacerbar esse problema fornecendo informações enganosas ou cobrando taxas exorbitantes.

Esse sistema afeta desproporcionalmente os próprios alunos que precisam de mais base, deixando -os sobrecarregados por dívidas ou presos em programas que não cumprem as promessas. Durante o tempo do caminho, lembro-me de receber e-mails exigindo o I-20s por desculpa do quanto o sujeito já havia pago a um agente, e ainda não tínhamos recebido um pedido.

Para mim, levar os alunos a universidades que não atingem seus objetivos acadêmicos ou profissionais porque pagam mais é inexplicável.

Uma vez recebi um e -mail de um presidente do departamento porque um novo aluno apareceu em seu escritório, pedindo para ser registrado nas aulas. Tudo o que ela sabia era seu major, assim sua semblante na porta dele.

Ele estava preocupado com o bem-estar dela tão confuso quanto ela. Felizmente, ele levou o aluno em nossos escritórios. Enquanto eu estava sentado com ela, ajudando-a a configurar a autenticação de vários fatores com um número de telefone fora dos EUA (0/10 não recomendou) para que ela pudesse acessar seu portal universitário, ela compartilhou comigo mensagens telegrama com senhas de e-mail e outras informações, e ficou simples que um agente havia se inscrito em seu nome, usou um endereço de e-mail que ela não conseguia acessar e, com informações de chave para manter o controle. Isso a deixou em desvantagem grave na chegada.

Não tínhamos indicação de que a aluna não era quem ela disse que estava em seus e -mails. Não tínhamos teoria de que nenhuma das comunicações estava chegando ao aluno real; Na verdade, verificamos para prometer que os e -mails sejam entregues, abertos e os links sejam clicados, mas ela revelou que não os tinha visto.

Embora não apoiemos o uso de agentes porquê instituição, reconhecemos que os alunos podem usá -los independentemente.

A única coisa que podemos fazer é capacitar os alunos com informações transparentes, incentivar aplicativos diretos e fornecer suporte robusto durante todo o aplicativo, matrícula e processo de pré-partida. Os alunos não precisam de agentes para se inscrever nas instituições dos EUA, e é nossa responsabilidade deixar isso simples.

As práticas internacionais de recrutamento geralmente refletem as relações extrativas do colonialismo

A lei federalista nos Estados Unidos proíbe a indemnização de incentivo pelo recrutamento doméstico, mas a prática é permitida para os candidatos internacionais. Essa discrepância perpetua um duplo padrão: os estudantes internacionais são tratados não tão iguais aos seus colegas domésticos, mas porquê mercadorias que podem ser compradas e vendidas em um mercado orientado a lucro.

Ao participar deste sistema, as instituições americanas são cúmplices de um ecossistema explorador que desvaloriza as aspirações e contribuições dos estudantes internacionais.

As práticas internacionais de recrutamento geralmente refletem as relações extrativas do colonialismo, onde as nações mais ricas se beneficiam desproporcionalmente às custas dos estudantes do sul global. Uma vez que podemos declarar descolonizar nossos campi enquanto participam ativamente de um sistema que comodifica os alunos dessas regiões?

Essa incoerência exige que as universidades reavalie criticamente suas estratégias de recrutamento e se comprometam com abordagens éticas centradas no aluno que se alinham com seus valores de inclusão, justiça e integridade.

Portanto, meu parecer para os colegas americanos é quando se trata de agentes, basta expor não. Há outra maneira.

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As opiniões expressas neste item são as do responsável e não refletem necessariamente as opiniões das notícias da torta.



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