Três princípios fundamentais para orientar o treinamento de compliance
Seu programa de treinamento de compliance provavelmente tem muitas partes móveis a serem consideradas. As complexidades da evolução dos padrões de conformidade. Os requisitos estabelecidos pelos órgãos reguladores do seu país. Os objetivos do seu negócio. As necessidades de seus funcionários. Para muitos profissionais de T&D, pode parecer demais para gerenciar! Tal uma vez que acontece com muitas tarefas complexas, pode ser útil dar um passo detrás e olhar para o imprescindível. Neste cláusula, veremos uma vez que três princípios básicos podem manter seu programa de treinamento de compliance no caminho perceptível, enquanto exploramos algumas soluções para as armadilhas mais comuns do treinamento de compliance.
Conformidade é uma questão de cultura no lugar de trabalho
O treinamento de compliance é frequentemente mencionado junto com palavras uma vez que “auditoria”, “violação”, “litígio” ou “riscos”. Não é nenhuma surpresa que aqueles encarregados de gerenciar programas de compliance possam se sentir sobrecarregados ou inseguros sobre uma vez que proceder.
Embora o treinamento em conformidade deva abordar leis, regras e mitigação de riscos, os programas de treinamento em conformidade mais eficazes e envolventes concentram-se na construção de um envolvente positivo, seguro e ético. cultura no lugar de trabalho. Prevenir as consequências assustadoras listadas supra torna o treinamento de conformidade um elemento positivo da vida profissional moderna. Ter isso em mente pode ajudá-lo a enquadrar o treinamento de conformidade de forma mais positiva durante todo o processo de planejamento e treinamento, o que pode, em última estudo, impactar a forma uma vez que o treinamento é recebido em toda a sua organização.
Em que o treinamento de compliance deve se concentrar?
Pode ser difícil saber por onde encetar ao fabricar ou revisar um programa de treinamento de compliance. Concentrar-se em três elementos fundamentais da sua organização – seu pessoal, sua segurança e sua proteção – pode ajudar a simplificar sua estratégia de treinamento de compliance, independentemente da dificuldade ou volatilidade imprevista. Isto porque estes três elementos de conformidade são preocupações consistentes na maioria das empresas e para a maioria dos funcionários. Vamos examinar uma vez que colocar os princípios de “Pessoas”, “Segurança” e “Segurança” no núcleo do seu programa de conformidade pode tornar o treinamento de conformidade mais eficiente:
- Pessoas
A prevenção da violência, a prevenção do assédio e a flutuação, isenção e inclusão (DEI) são algumas das competências fundamentais nas quais as empresas devem concentrar-se ao desenvolver programas de formação em conformidade. Estas são algumas das habilidades básicas que os funcionários precisam para tratar uns aos outros com justiça e reverência. Em muitas jurisdições, também existem requisitos legais para formar funcionários nestes tópicos centrais. - Segurança
Segurança no lugar de trabalho, higiene no lugar de trabalho e segurança contra incêndio são tópicos que as organizações devem incluir na sua formação em conformidade para abordar a segurança dos seus trabalhadores. Embora esta lista não seja exaustiva, estes são alguns dos tópicos críticos nos quais as empresas precisam treinar para ajudar a manter qualquer pessoa em um espaço de trabalho físico – uma vez que um laboratório, solo de fábrica ou repositório – protegido contra lesões. - Segurança
Políticas de privacidade de informações, segurança cibernética e uso de mídias sociais são temas importantes por um motivo. O treinamento de conformidade para segurança pode ir além desses tópicos, dependendo do seu setor e região. Mas qualquer programa eficiente de formação em conformidade seria incompleto sem alguma menção às preocupações comuns de segurança.
Esteja você no processo de planejamento inicial ou revisando um programa de compliance existente, usar os princípios supra para orientar suas iniciativas de treinamento em compliance pode originar um enorme impacto!
Superando desafios de conformidade
Depois de abordar as preocupações de pessoal, segurança e proteção da sua organização, considere os desafios que frequentemente surgem durante a realização e o relatório de programas de treinamento de conformidade. Alguns dos desafios mais comuns do treinamento de conformidade são:
1. Falta de envolvimento no treinamento de conformidade
O insignificante envolvimento dos funcionários é um repto geral nos programas de treinamento de compliance. A participação e a retenção são prejudicadas quando o treinamento de compliance é visto uma vez que irrelevante ou desinteressante, o que pode levar a erros dispendiosos e potenciais repercussões jurídicas, financeiras ou de reputação. Facilite o treinamento de conformidade fornecendo objetivos claros, tornando o estágio relevante para as funções de trabalho, tornando os módulos facilmente acessíveis (on-line e off-line, desktop ou dispositivos móveis) e gamificando o treinamento.
2. Recursos limitados de treinamento em conformidade
O treinamento de conformidade pode ser demorado e custoso quando sua empresa não dispõe de recursos. Em um recente Relatório de referência de conformidade em saúdemais da metade dos entrevistados disseram que as demandas de conformidade ultrapassaram os recursos disponíveis. É fundamental uma formação que garanta o cumprimento das leis e reduza o risco de violações e danos associados. Ter chegada às ferramentas e recursos certos é fundamental para promover a participação e a compreensão. Armazenar materiais de treinamento em uma única plataforma de estágio on-line pode facilitar o treinamento de conformidade para os alunos e ajudar os administradores a gerenciar as tarefas de treinamento com mais eficiência. Procure plataformas de aprendizagem que ofereçam cursos de conformidade pré-criados e atualizados, recursos de automação e suporte administrativo que possam desapoquentar a pressão sobre seus administradores.
3. Falta de consistência no treinamento de compliance
Fornecer a mesma qualidade de treinamento de conformidade a todos os funcionários, independentemente de sua função na organização, é a melhor maneira de prometer que todos sejam informados sobre suas responsabilidades e as consequências da não conformidade. A formação inconsistente pode levar a interpretações desiguais ou imprecisas de regras e regulamentos, o que pode resultar em erros dispendiosos. Padronizar e concentrar materiais de aprendizagem e implementar um programa abrangente de integração de funcionários pode ajudar a manter a consistência do treinamento de conformidade. Oferecer treinamentos de atualização também pode manter os funcionários mais atualizados sobre as informações de compliance, independentemente de quando foram contratados.
Não basta “marcar a caixa” para treinamento de conformidade
Quando você começou a ler leste cláusula, deve ter pensado que eu tentaria convencê-lo a fabricar um programa de treinamento de conformidade que sirva para todos. Infelizmente, não existem truques ou dicas rápidas que funcionem magicamente para todas as organizações.
Certos tipos de treinamento não são negociáveis ao fabricar um programa de treinamento de compliance. No entanto, para fabricar um programa de formação em conformidade verdadeiramente envolvente e eficiente, é necessário ir além do cumprimento dos requisitos mínimos. Alinhar o planejamento, a realização e a avaliação do seu programa de treinamento de conformidade com o pessoal, a segurança e a proteção da sua organização dá a você a oportunidade de fazer mais do que somente “marcar uma caixa” para conformidade. Ao utilizar esta estrutura e aproveitar as ferramentas certas para treinamento de conformidade, você pode fabricar mudanças reais e positivas para seus funcionários e sua empresa.
Litmos
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