posso pedir aos funcionários que fiquem até tarde em horários de pico?
Um leitor escreve:
Eu possuo e administro uma pequena empresa. O fluxo de trabalho normalmente é gerenciável em uma semana de trabalho de 40 horas. No entanto, ocasionalmente, um projeto importante chega com um prazo mormente apertado e geralmente afeta uma pessoa dissemelhante a cada vez.
Tenho dificuldade em pedir aos funcionários que façam um esforço extra naquele ou dois dias, quando necessário. Nem tenho certeza do que constitui um pedido justo. Quais são as “regras” sobre isso? Quase sempre decido que assumirei sozinho qualquer trabalho extra necessário, em vez de pedir qualquer empurrão extra dos funcionários. Minha lógica é que vou “vigilar” para quando alguma coisa for realmente crítico. É simples que esse dia nunca chega. Assumir o trabalho suplementar dos funcionários dessa forma tornou-se uma distração do meu trabalho principal.
Contratar uma pessoa suplementar não é uma opção porque o trabalho extra nem sempre surge na mesma extensão operacional e, normalmente, o excesso de trabalho requer um conhecimento profundo de um determinado projeto. (Outrossim, todos os meus funcionários, exceto um, estão isentos de salário.)
Nestas condições, é propício pedir um empurrão extra ocasional? Se sim, uma vez que faço para pedir isso?
Eu respondo a essa pergunta na Inc. hoje, onde estou revisitando cartas que foram enterradas nos arquivos daqui há anos (e às vezes atualizando/expandindo minhas respostas a elas). Você pode ler cá.