Na Oklahoma State, alertas acadêmicos sobre coisas porquê tarefas perdidas e faltas excessivas visam ajudar os alunos a se manterem informados sobre seu progresso acadêmico.
Ilustração fotográfica de Justin Morrison/Inside Higher Ed | hayatikayhan e Ralf Geithe/iStock/Getty Images | Peluche/pixel bruto
Um sistema de alerta acadêmico de longa data na Oklahoma State University ajuda a melhorar as notas dos alunos e diminui as taxas de desistência, de convénio com um estudo estudo publicado hoje no quotidiano Estudos em Ensino Superior.
O estudo, realizado nos anos acadêmicos de 2021–22 e 2022–23, comparou resultados de cursos de primeiro e segundo ano que eram idênticos, exceto pelo uso de alertas – incluindo o controle de uma série de variáveis demográficas, desde a porcentagem de estudantes rurais à percentagem envolvida na vida grega e outros factores demográficos em ambos os grupos. Os pesquisadores descobriram que os alunos do grupo que recebeu os alertas tinham 30% menos verosimilhança de desistir do curso e 4% mais verosimilhança de receber uma nota superior a C do que os do grupo de controle.
O controle dos fatores demográficos significa que “podemos confrontar maçãs com maçãs em vez de maçãs com laranjas”, disse o responsável principal Kwideok Han, observador de dados da OSU. “A invenção é muito clara.”
Os alertas na OSU dividem-se em seis categorias: informar aos alunos que nunca assistiram às aulas, deixaram de frequentar as aulas, perderam um grande número de aulas, entregaram trabalhos de baixa qualidade, não entregaram um trabalho e, finalmente, que não entregaram um trabalho. não pode mais passar no curso. Os avisos são enviados por e-mail pelos instrutores ao aluno em questão e ao seu orientador, incluindo informações sobre o motivo do envio do alerta e comentários do instrutor. Eles também aconselham os alunos a falar com seu instrutor ou orientador para tentar resolver o problema.
“Nossos resultados ressaltam que estar matriculado em um curso onde os instrutores usam alertas acadêmicos beneficia os alunos, melhorando proativamente seus resultados acadêmicos”, concluem os autores do relatório. “Isso fornece informações valiosas para administradores que buscam implementar estratégias baseadas em evidências para melhorar os serviços de esteio aos estudantes e promover um envolvente de aprendizagem positivo.”
Os sistemas de alerta aprendiz – um termo que pode referir-se a uma série de mensagens que notificam os estudantes sobre o seu progresso aprendiz – são incrivelmente comuns nas universidades dos EUA, embora muitos sejam mais direccionados para estudantes em risco do que os da OSU. Uma pesquisa de 2012, realizada pela Instituto John N. Gardner de Primazia em Instrução de Graduaçãodescobriu que 93 por cento das instituições de quatro anos utilizam o que labareda de “sistemas de alerta precoce” ou EAS.
Há poucas pesquisas sobre a eficiência desses sistemas, de convénio com o estudo da OSU, e muitas delas são anedóticas. A investigação sobre nudges – ferramentas semelhantes aos alertas académicos que são definidos porquê intervenções de ordinário dispêndio e pouco contacto que visam influenciar alguém a tomar uma feito específica – também tem sido um pouco inconclusiva. Pesquisa recente da Georgia State University mostraram que os incentivos tiveram um impacto significativo na verosimilhança dos alunos completarem tarefas urgentes e de subida influência, porquê remunerar o saldo da mensalidade, mas pesquisas anteriores também indicaram que tiveram pouco impacto nas notas.
Em 2014, Erik Moody, professor de psicologia no Marist College, estudado um sistema de alerta precoce em sua universidade; os professores puderam optar por usar o sistema, que logo usou um algoritmo para enviar ping aos alunos que estavam em risco acadêmico. Moody disse que, embora os alertas tenham se mostrado eficazes, foi difícil conseguir a adesão dos professores da pequena instituição de artes liberais, que normalmente trabalham com turmas pequenas o suficiente para serem capazes de falar com os alunos sobre seu progresso. em um.
Ele disse que o método pode ser mormente eficiente em grandes cursos de primeiro ano em instituições maiores, onde os professores podem não ser capazes de dar a todos os calouros a orientação de que necessitam.
“Os calouros do primeiro semestre muitas vezes não sabem se o que estão fazendo é suficiente. Alguém pode estar viajando, pensando que está indo muito muito, e esse alerta chega e é a primeira coisa que aparece e os faz pensar que talvez precisem fazer um pouco dissemelhante”, disse Moody.
Han disse que a pesquisa de sua equipe é uma evidência de que as notificações da OSU fazem a diferença, mas ela observou que há muitos aspectos dos alertas acadêmicos que merecem uma investigação mais aprofundada. Por um lado, disse ela, os pesquisadores da OSU esperam verificar se o momento dos alertas tem impacto nos resultados dos alunos; outras pesquisas, incluindo a Moody’s at Marist, indicaram que alertas antecipados provavelmente farão uma diferença maior, dando aos alunos com dificuldades mais tempo para virar o curso.
Outros fatores também poderia desempenhar um papel na eficiência dos alertas acadêmicos – quais recursos do campus a mensagem incentiva os alunos a usar, por exemplo, ou o linguagem que a mensagem emprega. Por exemplo, a equipa da Moody’s descobriu, ao desenvolver os seus alertas, que os alunos são menos receptivos a mensagens duras e alarmistas.
“A preocupação era que você poderia fazer com que eles desistissem quando, na verdade, eles ainda poderiam ter sucesso no curso”, disse ele. “Se você usasse um tom mais sutil e suave, os alunos responderiam de forma mais positiva.”
