Uma vez que o repertório de estágio manifesto pode ajudar as organizações a impulsionar os resultados de L&D
O Dr. Allen Partridge é o diretor de evangelismo da Aprendizagem Do dedo da Adobe, comemorou por sua dinâmica falar em público e escrita perspicaz sobre estágio imersivo, gamificação e instrução aprimorada pela AI. Seu doutorado em estudos interdisciplinares integra exclusivamente arte, música, teatro, filosofia e ciência da computação, refletindo a rara interseção da originalidade, fluidez tecnológica e profundo pensamento crítico. Hoje, ele fala conosco sobre porquê uma infinidade de produtos pode ajudar os profissionais de P&D a gerar a experiência de estágio perfeita e oferecer os resultados dos negócios aos quais aspiram.
Que desafios existem em toda a ergástulo de valor de estágio – para que os designers de aprendizagem criem o teor, os administradores de P&D curam e administram o estágio e os alunos acessando -o?
O verdadeiro duelo não é sobre a tecnologia, é a fragmentação. Os designers de estágio estão trabalhando em silos, reinventando a roda. Os administradores de L&D estão enterrados em tarefas manuais em ferramentas que não falam entre si. E alunos? Eles estão presos navegando um labirinto somente para encontrar o teor manifesto. Quando sua utensílio de autoria não sincroniza com o seu LMS e seu LMS não se conecta à sua sala de lição virtual, toda a experiência quebra, perdendo tempo e frustrando a todos. O que é realmente necessário é um ecossistema de estágio do dedo conectado, onde a geração, a curadoria e a entrega de teor trabalham juntas perfeitamente, não através de um monte de soluções alternativas confusas. O visual inferior mostra porquê uma rima tecnológica muito integrada pode consertar alguns desses pontos problemáticos comuns.
Uma vez que uma solução de aprendizagem integrada que pode permitir que as organizações criem, selecionem e entreguem a ajuda de aprendizagem a resolver os desafios destacados supra?
Uma feitio integrada remove as luminárias que lentamente o estágio. Os designers não precisam fazer malabarismos com ferramentas diferentes para gerar e publicar um curso; Eles podem publicar diretamente da utensílio de autoria para o LMS com um único clique. Os administradores não precisam mais perseguir relatórios de vários sistemas; Em vez disso, eles recebem fluxos de trabalho automatizados e rastreamento de progresso em tempo real, tudo em um só lugar. E alunos? Eles têm uma experiência suave e personalizada, estejam fazendo módulos de ritmo individual ou participando de sessões virtuais ao vivo, porque o sistema sabe exatamente quem eles são e o que precisam.
Pegar Analógicoum dos clientes da Adobe. Eles usaram Adobe cative e Adobe Learning Manager para treinar técnicos do aeroporto. Com o gerente de aprendizagem, eles construíram um meio de estágio concentrado e sempre ativo que seus técnicos podem explorar, mesmo depois de concluir treinamentos pessoais de nível 1. Captivate facilita a geração de teor fundamentado em vídeo e empurre-o diretamente para o LMS. Aliás, com integrações criativas em nuvem, a equipe produz materiais ricos e imersivos, publica -os no LMS e impulsiona o engajamento.
Os resultados?
- 14% de queda no tempo de desfecho do bilhete de serviço
- 58% salto nas habilidades depois o treinamento
- 70% da participação do aluno
Quando suas ferramentas trabalham juntas, os fluxos de robustez criativa e o estágio decolam.
Uma vez que as soluções de estágio da Adobe equipam os profissionais de L&D com as ferramentas necessárias para fornecer resultados comerciais e executar sua estratégia de estágio de ponta a ponta?
A maioria das equipes de L&D é porquê chefs de primeira risco: super qualificado, mas recluso em uma cozinha onde o forno está em um prédio, o fogão está em outro e os ingredientes estão espalhados por toda a cidade. Eles acabam gastando mais tempo saltando entre ferramentas do que preparar experiências significativas de estágio. A solução integrada da Adobe muda isso. É porquê dar a eles uma cozinha de última geração, onde tudo funciona junto. O teor criado em tiranizar flui diretamente para o gerenciador de aprendizagem e Adobe Connect Lida com treinamentos virtuais sem problemas. Precisa de ótimos visuais? Photoshop, Illustrator e Firefly estão ali, prontos para ir. De repente, as equipes de L&D podem voltar ao que amam: projetar estágio impactante que muda o comportamento e impulsiona resultados reais. Quando suas ferramentas estão sincronizadas em vez de trabalhar uma contra a outra, é quando a mágica acontece.
Uma vez que plataforma de ponta a ponta, a Adobe ajuda as organizações a dar vida às estratégias de estágio, criando melhores experiências para alunos, designers, instrutores e administradores. Com a publicação de um clique da Captivate no Learning Manager e a capacidade de gerenciar sessões pessoais e virtuais diretamente na plataforma, as ferramentas firmemente conectadas da Adobe ajudam as equipes de L&D de hoje a atender às expectativas dos alunos modernos-sem as complexidades tecnológicas.
Uma vez que você acha que aprender em diferentes formatos, ou seja, on -line, sala de lição e salas de lição virtuais, todos têm um papel a desempenhar na meio de resultados de estágio e porquê uma solução de estágio integrada ajuda a oferecer experiências mistas?
Todo mundo aprende de maneira dissemelhante. Algumas pessoas precisam de prática prática, outras gostam de explorar o teor no seu próprio ritmo, e muitas querem interação ao vivo com colegas e instrutores. O truque não está escolhendo um método em detrimento de outro – ele está misturando todos eles, porquê instrumentos em uma sinfonia. É aí que entra uma solução integrada. Ele atua porquê seu condutor, reunindo módulos de ritmo individual, treinamento liderado por instrutores e salas de lição virtuais em uma experiência suave e conectada. O resultado? Os alunos não sentem que estão pulando entre sessões aleatórias – estão em uma jornada contínua que faz sentido. Cá estão alguns exemplos do mundo real.
Uma importante ergástulo QSR (nome alterada) usa o estágio misto para treinar funcionários da franquia em um novo menu de inverno. O treinamento combina a prática prática para revestir e servir, com treinamento on-line sobre habilidades de venda cruzada, para que os funcionários possam oferecer com crédito a experiência completa do cliente:
Um cliente de saúde (nome modificado) voltou -se para o estágio de pares para aumentar a conscientização e a adoção de sua solução de informática em saúde. Ao fazer com que os profissionais interajam e aprendam um com o outro, o teor parecia mais relevante e ressoou melhor.
E, em outro caso, uma grande empresa de fabricação nórdica com 44.000 funcionários em 130 países usou caminhos de estágio personalizados para orientar os alunos usando formatos virtuais de lição virtual e formatos on -line. Esses caminhos combinaram teor de estágio do LinkedIn com sessões ao vivo e desafios gamificados. O resultado? Aprender isso é significativo porque encontra pessoas onde estão, exatamente quando precisam.
Quais são uma ou duas histórias notáveis de sucesso do cliente em que as soluções de estágio do dedo integrado da Adobe ajudaram a gerar um impacto?
Cá estão dois ótimos exemplos que mostram o quão poderoso estágio integrado pode estar em graduação. Uma das maiores empresas de consultoria de tecnologia da Fortune 500 do mundo trocou 16 plataformas de estágio separadas pelo Adobe Learning Manager. O resultado? Um único sistema agora suporta 350.000 funcionários internos, mais de 910.000 parceiros externos e 3,8 milhões de usuários de RSE. Isso é uma consolidação séria, e funciona.
Em uma graduação dissemelhante e em um quina dissemelhante do mundo, uma empresa de serviços financeiros na África do Sul usou o Adobe Learning Manager e a Adobe Connect para lançar programas misturados para mais de 1.000 alunos. Eles usaram o Learning Manager para teor de ritmo individual e o Adobe Connect para sessões ao vivo e lideradas por instrutores. Com tudo integrado, eles automatizaram os principais fluxos de trabalho e puxaram análises nas duas plataformas. O retorno? Uma disponibilidade de 80% de instrutores SLA e uma colaboração mais suave entre vários instrutores que oferecem sessões de treinamento.
Uma vez que você acha que as tecnologias emergentes, porquê a IA, ajudarão as organizações a melhorar a eficiência do estágio em todas as etapas – geração, curadoria e entrega?
Estamos somente começando a explorar o potencial de estágio da IA, e os primeiros resultados já estão mudando o jogo. Por exemplo, na Adobe, estamos vendo a diferença com nossa pesquisa de IA no gerenciador de aprendizagem. Em vez de os alunos percorrerem um mar de resultados irrelevantes, nossa pesquisa semiologia movida a IA recebe sua intenção. Ele se aproxima de transcrições de vídeo, PDFs e até mesmo que se encontre em gravações para retrair exatamente o que elas precisam. E isso é somente do lado da curadoria de teor.
Na frente da geração, a IA está definida para nivelar o campo de jogo. Imagine as equipes de L&D preparando caminhos de estágio personalizados em graduação. A Adobe Firefly, ajudando a transmutar solicitações de texto em visuais personalizados, enquanto os assistentes de IA que apoiam os autores para gerar teor interativo rapidamente. Não há mais semanas de desenvolvimento para um único curso.
E quando se trata de entrega? É aí que a transformação real entra em ação. A IA identificará lacunas de estágio antes de afetar o desempenho, recomendar recursos just-in-time e ajustar a dificuldade de teor em tempo real, com base em porquê os alunos estão se saindo. Estamos à ourela de experiências de estágio verdadeiramente adaptativas e individualizadas, e esse horizonte está chegando mais rápido do que a maioria das pessoas espera.
Na verdade, acabamos de lançar nosso primeiro assistente de Genai para aprender administradores. Chega de cavar documentos de longa ajuda – somente digite sua pergunta e obtenha uma resposta instantânea (tomada de tela inferior!). É realmente tão simples. Confira isso vídeo pequeno Ver o Admin AI Assistant em ação e saber porquê isso já está facilitando a vida.
Embrulhando
Gostaríamos de agradecer ao Dr. Allen Partridge por compartilhar suas idéias sobre o estágio misto e porquê uma solução integrada pode ajudar a fornecer experiências transformadoras de P&D em diferentes formatos. Se você quiser saber mais sobre o repertório de estágio de Adobe, confira o seu Lista final de recursos.
