Embora as matrículas aumentem, as universidades enfrentam alguns dos maiores desafios em torno da retenção de alunos. As universidades no Reino Unificado deverão perder mais de 17 milénio milhões de libras em rendimentos reais nos próximos quatro anos, à medida que a inflação persistente corrói o valor das propinas. E embora uma estratégia generalidade tenha sido gratificar recrutando mais estudantes internacionais de cimalha valor, se o Brexit não fosse o último prego no caixão, políticas mais rígidas de ingressão de estudantes internacionais pode somente ser.
Do lado dos estudantes da equação, o ressaltado dispêndio de vida também está a aumentar a pressão, com 27% das universidades a abrirem bancos alimentares e sete em cada 10 estudantes a indicarem que consideraram largar a universidade à luz dos aumentos do dispêndio de vida. Oferecido levante contexto, a fragilidade da viabilidade financeira das universidades e a forma porquê esta está intimamente ligada à retenção de estudantes, mais universidades estão a investir no bem-estar dos estudantes, juntamente com sistemas para monitorizá-lo e apoiá-lo eficazmente.
O concepção de experiência do aluno é frequentemente discutido, mas abrange uma rede complexa de fatores interligados. A qualidade do ensino, as interações sociais, as situações de alojamento, as atividades extracurriculares, os compromissos de trabalho e o estabilidade entre o envolvimento online e o presencial, todos desempenham papéis vitais. A jornada de cada aluno é única, marcada por necessidades e circunstâncias individuais. Assim, proporcionar uma experiência estudantil de subida qualidade em grande graduação requer uma abordagem robusta para gerenciamento e estudo de dados.
Considere a grande quantidade de dados que as universidades recolhem sobre cada estudante – seja vernáculo, internacional ou NEP – muito porquê sobre futuros estudantes e ex-alunos. Estes dados também se estendem ao pessoal, instalações e outros elementos operacionais. No entanto, muitas dessas informações permanecem isoladas nos sistemas departamentais, dificultando a integração para obter insights abrangentes. Por exemplo, o sistema de horários de uma universidade deve estar desempenado com os registros dos alunos, gestão financeira, sistemas de RH e muito mais. Essas integrações não são somente caras, mas também exigem manutenção e testes contínuos, mormente com atualizações de sistema.
Esses dados não são um fardo, mas representam um dos ativos mais poderosos que as universidades podem aproveitar para melhorar a experiência do aluno. No entanto, a simples recolha de dados é insuficiente sem a capacidade de os estudar de forma significativa. O verdadeiro duelo reside em transformar dados em insights acionáveis que possam informar a tomada de decisões e melhorar os resultados dos alunos.
Ao identificar precocemente os alunos com dificuldades, as instituições podem logo oferecer pedestal direcionado antes que os problemas aumentem. Esta abordagem proativa poderia não somente melhorar os resultados acadêmicos, mas também melhorar o bem-estar universal dos alunos.
Uma vez que poderia ser um porvir fundamentado em dados para registradores e administradores universitários?
Sabemos que uma subida porcentagem de estudantes concilia compromissos de trabalho com estudos. Esta novidade normalidade exige maior flexibilidade e o reconhecimento das exigências do mundo real que os estudantes enfrentam. E é cá que a tecnologia inteligente pode ajudar. As universidades poderiam optimizar os seus horários tendo em conta as circunstâncias únicas dos estudantes, tais porquê a localização de residência, a situação financeira, as condições de saúde e os horários de trabalho. Ao concentrar as aulas presenciais em menos dias, as instituições poderiam ajudar a pacificar o fardo financeiro das viagens dos estudantes.
As universidades também poderiam usar os dados existentes para prever o desempenho acadêmico. Ao identificar precocemente os alunos com dificuldades, as instituições podem logo oferecer pedestal direcionado antes que os problemas aumentem. Esta abordagem proativa poderia não somente melhorar os resultados acadêmicos, mas também melhorar o bem-estar universal dos alunos.
Uma experiência do dedo mais envolvente e fácil de utilizar também poderia fortalecer a relação entre os estudantes e as suas instituições. Ao permitir que os estudantes acedam e atualizem facilmente as suas informações, as universidades podem promover um sentimento de propriedade e comunidade entre o seu corpo discente.
À medida que as universidades se adaptam à novidade normalidade, necessitam de soluções tecnológicas para apropriar as experiências educativas, pacificar a trouxa de trabalho dos professores, reduzir a trouxa administrativa e ajudar os gestores a tomar decisões. No entanto, muitas instituições continuam a operar com sistemas desatualizados e isolados que impedem uma visão holística dos dados dos alunos. Modernizar esse sistema é fundamental.
A tecnologia é somente segmento da solução, mas é um facilitador poderoso. O duelo é desbloquear o poder dos dados que você já possui para tornar a universidade mais eficiente, com a experiência do aluno no meio das decisões que você toma.
