Guia completo para MLSS
No setor de estágio e desenvolvimento corporativo de hoje (L&D), mudanças rápidas estão acontecendo o tempo todo. Existe uma demanda maior de empresas para oferecer poderosos programas de treinamento eficientes e mensuráveis. Embora os principais desafios sejam a escassez de habilidades, a digitalização rápida e a urgência de facilidade da força de trabalho. Os serviços de estágio gerenciado (MLSS) são a escolha mais estratégica para transformar completamente a função de treinamento. Hoje, os MLSs são considerados um componente principal para os líderes de L&D, mesmo quando as empresas serem recebidas com uma situação em que o fornecimento de talento está diminuindo, elas são forçadas a digitalizar rapidamente e sua força de trabalho deve ser jeitoso.
Os serviços de estágio gerenciado ofereceram rapidamente uma solução para os líderes de L&D que precisam marcar a filete de desempenho mercantil através do estágio. Levante cláusula nos familiariza com o concepção de Serviços de aprendizagem gerenciadaseus principais componentes, vantagens e as razões pelas quais os líderes de mercado os apresentam.
O que são serviços de estágio gerenciado?
A terceirização de operações de estágio e desenvolvimento de ponta a ponta a um provedor extrínseco é chamado de empregar serviços de estágio gerenciado. O provedor de serviços cuida de tudo, desde estratégia até desenvolvimento de teor, entrega, governo, estudo e escolha do fornecedor. Os MLSs giram em torno de infundir a função de estágio e desenvolvimento com experiência, tecnologia e economias de graduação disponíveis, enquanto o talento interno atende à segmento estratégica e não lida com a realização de tarefas.
Estima -se que, ao usar serviços de aprendizagem gerenciada, as organizações são capazes de trinchar a quantidade de quantia que gastam em treinamento em 23% e melhorar a qualidade do treinamento em 34% em unicamente 18 meses. Um relatório do setor de treinamento (2024) diz: “As organizações que usam serviços de estágio gerenciado relataram uma redução de 23% nos custos de treinamento e uma melhoria de 34% na qualidade do treinamento dentro de 18 meses posteriormente a implementação”.
Componentes principais do MLSS
Embora as organizações possam solicitar que cada parceria da MLS seja moldada para atender aos objetivos específicos de sua organização, a maioria dos fornecedores geralmente oferece uma mistura dos seguintes serviços:
1. Estratégia de estágio e consultoria
Os provedores de MLS primários fornecem serviços de consultoria estratégica que não estão unicamente de entendimento com as metas de negócios da Companhia, mas também estão intimamente relacionadas às iniciativas de estágio. É a combinação dessas consultorias sobre auditorias de capacidade e conhecimento, estudo de necessidades de estágio e mapas de estradas de transformação de L&D que constituem serviços de consultoria estratégica.
2. Design instrucional e desenvolvimento de teor
Os provedores de serviços de aprendizagem gerenciados criam ou selecionam teor de estágio de subida qualidade que não é unicamente ajustado, mas também maleável e alinha perfeitamente com as necessidades da empresa e as preferências dos funcionários, e também pode ser entregue por diferentes modalidades modernas, uma vez que microlearning, gamificação e estágio traste.
3. Entrega e facilitação de treinamento
Os serviços de estágio gerenciados são capazes de fornecer treinamento virtual e pessoalmente liderado por instrutores (VILT e ILT). Também existem soluções de estágio combinadas flexíveis e escaláveis.
4. Gestão de aprendizagem
A MLS lida com toda a segmento de trás da logística de treinamento. O papel da governo da aprendizagem é extenso, desde a programação de cursos e a matrícula de estudantes até a informação com os alunos, a coleta de feedback e a assistência através do suporte ao HelpDesk.
5. Suporte de tecnologia e plataforma
Aliás, um parceiro da MLS não unicamente administraria plataformas uma vez que Sistemas de Gerenciamento de Aprendizagem (LMSs) e Plataformas de Experiência de Aprendizagem (LXPs), mas também garantem que todos os alunos tenham a melhor experiência de estágio, que é livre de problemas e com relatórios utilizáveis.
6. Gerenciamento de fornecedores e fornecedores
As empresas geralmente utilizam uma variedade de fornecedores de treinamento. O MLS também lida com os obstáculos de compras, negociações, rastreamento de desempenho do fornecedor e gerenciamento de contratos.
7. Analytics e relatórios
Com a ajuda de poderosas análises de dados, as administrações de aprendizagem terceirizadas podem fornecer dados não unicamente sobre o desempenho dos alunos, mas também sobre o dispêndio da empresa por aluno, a satisfação do aluno e a produção da empresa.
Por que os líderes de L&D estão investindo em serviços de aprendizagem gerenciada?
Os benefícios de fazer parceria com um provedor de MLS se estendem além da eficiência do dispêndio. Cá estão as principais vantagens que estão motivando os líderes de L&D a fazer a troca:
1. Escalabilidade e flexibilidade
Os serviços gerenciados de estágio são, na verdade, uma das melhores opções para empresas que desejam investir da maneira mais eficiente para oferecer estágio a todos em sua conveniência para seu desenvolvimento pessoal. Sua empresa pode usar o MLS para obter sobranceiro lucro de estágio e expulsar a pegada de carbono da sua empresa.
2. Tempo até conhecimento acelerada
Ao alavancar designers instrucionais e criadores de teor especialistas, os provedores da MLS ajudam a reduzir o tempo necessário para aumentar os funcionários. De entendimento com a Deloitte, as organizações que usam serviços gerenciados experimentam um processo de 35% mais rápido.
3. Otimização de custos
Ao concentrar as operações de aprendizagem e alavancar a tecnologia, as empresas economizam significativamente em despesas gerais administrativas, taxas de instrutores e manutenção de tecnologia. Um relatório do Brandon Hall Group descobriu que as organizações que usam MLS reduzem os custos de treinamento em média de 22%.
4. Chegada à tecnologia de ponta
Os provedores de serviços primários têm ferramentas de estágio no mais sobranceiro nível de avanços tecnológicos., Isso pode ser muito dispendioso ou complicado para as organizações investirem por conta própria.
Quando uma organização deve considerar o MLSS
A seguir, são apresentadas as situações em que uma empresa deve considerar adotar serviços de aprendizagem gerenciada uma vez que segmento de sua estratégia de estágio:
- Sua equipe interna de L&D está sobrecarregada com tarefas de gestor.
- As necessidades de treinamento estão crescendo exponencialmente devido à expansão corporativa ou à tecnologia em evolução.
- Não há ninguém na empresa que esteja familiarizado com a tecnologia nas áreas de AR/VR, AI e gamificação.
- O treinamento está sendo realizado de maneira dissemelhante em diferentes departamentos ou regiões.
- A organização não tem nitidez sobre os resultados da aprendizagem e o retorno do investimento.
Escolhendo o provedor de serviços de estágio gerenciado perceptível
A eficiência da sua parceria MLS é determinada selecionando o melhor ajuste para sua empresa uma vez que seu provedor. Aquém estão os fatores a serem levados em consideração:
- Experiência do setor
Escolha um perito que trabalhou em sua risca de negócios. - Personalização
Confirme com o provedor que as soluções que eles fornecerão serão feitas sob medida, e não já nas prateleiras. - Adoção de tecnologia
Seu negócio de MLS não precisa estar no mesmo campo que você, mas se o provedor de serviços incluir a dimensão de tecnologia da sua empresa, você estará ainda melhor. - Operações mundiais
Se você é uma empresa que opera em vários países, é principal que seu provedor tenha a capacidade de atendê -lo em todos os países em que você está. - Dados e análises
Informe -se sobre a capacidade do provedor de fornecer dados para rastrear seus indicadores de desempenho, muito uma vez que os serviços prestados. - Escalabilidade
Veja se eles podem crescer com quaisquer alterações em seus requisitos para o porvir.
Caso em questão: um exemplo global
Um dos 500 principais fabricantes cooperou com o provedor líder de serviços de estágio gerenciado para gerar um padrão de treinamento global em 15 países. Em um ano, a empresa conseguiu vulgarizar o seguinte:
- Melhoria de 27% na produtividade dos funcionários
- Redução de 40% em custos de treinamento de conformidade
- 4 vezes mais rápida implantação de programas de treinamento técnico
Esses pontos são uma prova clara dos efeitos positivos que os serviços de aprendizagem gerenciados podem ter em grandes e complexas empresas globais.
O porvir do MLSS
O aluno exige abordagem baseada no processo de aprendizagem e o alinhamento dos negócios da aprendizagem fizeram dos serviços de aprendizagem gerenciados a próxima temporada de desenvolvimento. A MLS expandirá ainda mais a introdução da personalização de estágio baseada em IA, aproveitando a tecnologia AR/VR para fornecer experiências imersivas e oferecendo estudo de habilidades no tempo. Aliás, as empresas adotarão a tendência de usar o estágio uma vez que uma instrumento estratégica para amplificar/aumentar seu desenvolvimento, em vez de relegá -lo unicamente a uma função de suporte. Portanto, os serviços de estágio gerenciado serão considerados o núcleo de implementação, que libera as equipes de L&D que Tom pensa estrategicamente.
Desfecho
Em um mundo impulsionado pela facilidade, upskilling e inovação, a vantagem competitiva que os serviços de aprendizagem gerenciados fornecem é uma solução de impacto estratégica e em larga graduação para o cenário moderno de L&D. Por estar simples ao MLS, profissionais no Aprendizagem corporativa A indústria pode otimizar as operações, melhorar os resultados dos alunos e alinhar o treinamento com as prioridades de negócios.
Com vantagens muito documentadas, uma vez que custos mais baixos, tempo de treinamento mais limitado e participação mais eficiente do aluno, os serviços de estágio gerenciados não são unicamente uma tendência de terceirização, mas também são o principal fator para uma transformação em toda a empresa. O porvir é de propriedade daqueles que se preparam para isso agora. Organizações de auxílio de serviços de aprendizagem gerenciados criando ecossistemas de treinamento que são escaláveis, orientados a dados e focados no aluno.
