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Meu funcionário fica Huffy quando tocamos música no escritório – pergunte a um gerente


Um leitor escreve:

Trabalhamos em um escritório de projecto completamente ingénuo e somos uma dependência de serviços de relações públicas/ criativa. Existem salas de reuniões separadas e duas bancos de mesas não utilizadas ao volta do lado da cozinha, que parecem um pouco separadas da extensão de estar principal e são frequentemente usadas para reuniões a quente ou ad hoc.

Somos mandatados no escritório três dias por semana. As diretrizes são para que todos estejam em segunda e quarta-feira (estes são nossos dias de ancoragem) e para que as equipes se esforcem para escolher o mesmo terceiro dia para maximizar as chances de trabalhar pessoalmente nos dias de escritório.

Somos uma pequena equipe de muro de 25 anos, portanto, em alguns dias, o escritório pode se sentir incrivelmente quieto. Nos últimos seis meses, mais ou menos, estamos tocando o rádio de um pequeno cima -falante Alexa, que é controlado por quem tomou a iniciativa de ativá -lo e joga estações de rádio locais ou listas de reprodução pop da velha escola. O palestrante/rádio foi introduzido em seguida um feedback generalizado ao Juízo de Empregados depois de retornar ao escritório de que o envolvente estava morto, com um pedido específico de música tocada em segundo projecto.

Apesar do esteio majoritário, existem algumas pessoas no escritório que não gostam de ter música no escritório (compreensivelmente, não podem aprazer a todos!), Um dos quais é o meu relatório direto, Julie. Sempre que o rádio é ligado, ela é visivelmente/audivelmente irritada e muitas vezes leva a mesa e se move para a extensão de trabalho pelo resto do dia, sem proferir zero à equipe. A maneira uma vez que ela faz isso pode ser lida uma vez que passiva-agressiva, e ela trabalha longe da equipe, portanto faz o objetivo de se unir no escritório um pouco nulo.

Julie anteriormente se queixou formalmente sobre a música (por escrito), e eu lidei com ela falando com ela pessoalmente para explicar que, embora eu entendesse suas frustrações, a música não está no tempo todo (muro de 10% das vezes eu Manifestar, uma vez que é frequentemente esquecido) e que, uma vez que escritório, queremos gerar uma atmosfera “zumbida” e a música faz segmento disso e um pedido específico da maioria do escritório. Eu também disse a ela que ela é bem-vinda para alavancar o espaço de trabalho, quando parece demais e que ela sempre pode falar comigo se sentir que o volume é muito cima (pessoalmente, o gerente de RH e eu não sinto que é) , para que eu possa pedir à pessoa no controle naquele dia para recusá -lo.

No entanto, sua resposta incapacitada cada vez que a música chega está começando a se tornar realmente óbvia para todos no escritório, e eu me preocupo que esteja estabelecendo a expectativa errada de uma vez que devemos interagir entre si para seu novo funcionário, que somente se juntou à nossa equipe A alguns meses detrás. Eu acho que mais os frascos é a falta de notícia quando ela vai para a outra mesa e a maneira uma vez que ela define o tom dela pelo resto do dia.

Existe uma maneira melhor de mourejar com a situação? Pelo que vale a pena, Julie ouve música em seus fones de ouvido na maioria dos dias uma vez que padrão ao longo do dia e já vocalizou que está infeliz trabalhando no escritório devido ao seu trajeto e prefere trabalhar em lar.

Não é bom ser repetidamente telefônico no trabalho … mas é impossível enfrentar isso sem reconhecer que um muito Das pessoas teriam problemas para trabalhar com música! Não é irracional se Julie descobrir difícil fazer isso. E o traje de ela ouvir sua própria música através de fones de ouvido não muda isso; As pessoas geralmente têm um notório tipo de música de fundo com as quais podem trabalhar facilmente, enquanto têm mais dificuldade em focar com um pouco dissemelhante. (Um exemplo de facilmente percebido seria alguém que encontra a música clássica os ajuda Apresenta -se em seu foco de maneira dissemelhante.)

Se você é alguém que não consegue se concentrar em certos tipos de música, mas é dito que você precisa estar no escritório “para ser mais produtivo” … muito, isso vai ralar. E se você o levantar para o seu gerente e for dito, essencialmente, “pena porque todo mundo gosta” e “queremos uma atmosfera agitada” … vai parecer muito mal, uma vez que sua capacidade de se concentrar e fazer o seu trabalho é menos Importante do que o libido de outras pessoas de “zumbido”. (É por isso que normalmente a música em um escritório é uma daquelas coisas em que um veto de qualquer pessoa deve ser decisivo – principalmente Quando outras pessoas podem usar fones de ouvido para ouvir o que querem.)

Tudo isso dito, você está no missão que às vezes toca música e não parece que isso vai mudar – e Julie tem um espaço que ela pode mudar para onde está mais tristonho. Você a ouviu, você disse a ela que a música está lá para permanecer e permite que ela se mova quando precisar. É razoável esperar que ela faça isso sem óbvio óbvio.

Para permanecer simples, sou simpático com a frustração de Julie. Eu acharia difícil ortografar nas condições que você descreve. Mas ser obviamente repugnante com isso toda vez que ela se move também não está muito. Se ela está tão chateada, ela precisa revisitá -lo com você ou concluir que as condições deste trabalho não são as que ela pode trabalhar.

Dito isto … Porquê estamos falando de Huffy? Se ela está revirando os olhos e suspirando pesadamente e saindo, isso não está muito e você deve proferir a ela que ela não pode fazer isso. (Esteja pronto para ela permanecer frustrada por você estar dizendo para ela parar de interromper os outros, mas não os impedindo de interromper -a … mas se isso ocorrer, você pode indicar que a injeção raiva Em um envolvente de trabalho compartilhado, não é a mesma coisa que tocar música.) Mas se é mais que ela está silenciosamente pegando suas coisas e se movendo sem proferir zero … isso não parece um problema. Que favor real existe para ela anunciar que está se movendo todas as vezes? (Se alguma coisa, pode ser mais disruptiva se ela declara sempre.)

Novamente, o óbvio caramelo/frustração não está muito. Se é isso que está acontecendo, eu diria da seguinte maneira: “Sou solidário por ser mais difícil para você trabalhar quando a música estiver tocando e eu o esteio totalmente a se mudar para uma extensão mais tranquila quando precisar. Eu também entendo por que você está gorado. Mas quando você revira os olhos e bate suas coisas, está deixando o envolvente de trabalho desconfortável para os outros de uma maneira muito dissemelhante. Novamente, é bom passar para um espaço dissemelhante, se necessário. Eu só preciso que você faça isso sem a prova visível de frustração. ”

Mas você também deve reconhecer que a colocou em uma situação em que ela é obrigada a trabalhar em um envolvente que seria difícil para muitas pessoas se concentrarem.



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