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meu funcionário entra em pânico quando gastamos verba
Um leitor escreve:
Tenho um funcionário que tenta forrar cada centavo do verba da organização, às custas de uma quantidade significativa de tempo. Já expliquei o preço de etiqueta versus o dispêndio do tempo várias vezes e, ainda assim, qualquer quantia de verba supra de US $ 50 o leva a uma lesma de impaciência onde zero do que eu digo justificação impacto. Preciso que ele seja capaz de observar a empresa gastando verba em suprimentos, infraestrutura de TI, móveis, publicidade, etc., sem entrar em pânico e sugerindo maneiras de forrar pequenas quantias de verba, com tá esforço e tá dispêndio salarial.
Discuti com ele por que despesas específicas são necessárias e que esse padrão é insustentável. Ele concorda, mas da próxima vez que surge uma despesa, ele entra em pânico e pensa genuinamente que não entendemos que existem opções mais baratas, mesmo quando eu lhe lembro das nossas discussões anteriores.
Ele reconheceu que luta contra a impaciência. Quando ele não está ativamente ansioso, ele é bom no seu trabalho. Mas as espirais estão matando isso. Exceto transferi-lo para uma função em que ele não teria conhecimento de nossas despesas, estou perdendo o raciocínio. Existe uma moldura para isso que possa ser absorvida? Prefiro encorajar a compreensão do que exclusivamente desligá-lo, mas neste momento fiz tudo o que pude imaginar.
Eu respondo a essa pergunta na Inc. hoje, onde estou revisitando cartas que foram enterradas nos arquivos daqui há anos (e às vezes atualizando/expandindo minhas respostas a elas). Você pode ler cá.
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