Meça o impacto do eLearning: além das taxas de desenlace

Um guia para ajudá -lo a medir o verdadeiro impacto do eLearning

Incumbir somente em dados quantitativos para estimar a eficiência do eLearning é porquê julgar um livro pela sua envoltório. Embora os números ofereçam um momentâneo rápido, eles geralmente deixam de conquistar as idéias sutis e inestimáveis que realmente refletem a experiência e o entendimento de um aluno. Uma pontuação baixa pode resultar de alguma coisa tão trivial quanto não gostar de traje de um instrutor ou acidentalmente fazendo um curso irrelevante. Para realmente medir o impacto do eLearning, precisamos nos aprofundar.

Indo além das métricas no nível da superfície requer uma abordagem atenciosa da coleta de dados. Em vez de somente rastrear as taxas de desenlace ou as pontuações do teste, concentre -se em métodos que iluminam a compreensão, o engajamento e a emprego prática do conhecimento.

Uma vez que medir o impacto real do eLearning em sua organização

Fazendo perguntas abertas

Uma das maneiras mais eficazes de estimar o entendimento de um aluno é fazer perguntas que exigem mais de uma resposta “sim” ou “não”. As perguntas abertas permitem desvendar a profundidade de sua compreensão, seja o recall substancial, a emprego intermediária ou a percepção de nível de perito.

Considere o cenário: sua equipe de liderança acaba de concluir um curso on -line sobre o substancial do treinamento, projetado para equipá -los com processos estratégicos para conversas significativas no desenvolvimento de curso. Em vez de uma pergunta de múltipla escolha, pergunte: “Qual estratégia do curso substancial de treinamento você achou o mais valioso e por quê?”

Cá está outro exemplo de porquê impor isso: posteriormente um treinamento de vendas sobre negociação, em vez de “Você entendeu o concepção de ganha-ganha?”perguntar, “Descreva uma negociação recente em que você poderia ter aplicado a estratégia ganha-ganha do curso. O que poderia ter sido dissemelhante?”

Isso ajuda a ver se eles podem conectar os pontos ao trabalho real. Esse tipo de pergunta leva os líderes a refletirem sobre o teor, identificar as principais tocaes e declamar seu raciocínio, oferecendo uma janela para o processo de pensamento e os aspectos do curso com os quais eles genuinamente ressoaram.

Encorajando a reflexão para um engajamento mais profundo

A mensuração do engajamento vai além do rastreamento do tempo gasto em um módulo. Quando os alunos podem declamar o que aprenderam e considerar sua emprego no mundo real, indica um nível mais elevado de engajamento e internalização do material.

Vamos revisitar seus líderes, que estão empolgados em implementar as estratégias básicas de treinamento. Para instaurar se eles realmente compreendem os conceitos e porquê eles os usarão, peça -lhes que reflitam sobre a emprego prática: “Uma vez que você aplicaria as estratégias de treinamento identificadas à sua função específica e à dinâmica da equipe?”

Cá está outro exemplo de porquê impor isso: Em seguida um módulo de eLearning sobre solução de conflitos, peça aos funcionários que concluam um pequeno prompt: “Pense em um conflito no lugar de trabalho anterior. Uma vez que você agora abordaria essa situação de maneira dissemelhante, usando as técnicas aprendidas neste módulo?” Isso os leva a internalizar e planejar a emprego. Essa questão também os incentiva a conectar o conhecimento teórico às suas responsabilidades diárias, revelando se eles somente memorizaram informações ou realmente as integraram à sua rotina profissional.

Promoção da interação entre pares e estágio colaborativo

Aprender nem sempre é uma jornada solitária. Incentivar a interação e a discussão estruturada em seu envolvente de eLearning pode desvendar idéias mais profundas sobre compreensão e emprego, além de aumentar o envolvimento por meio do estágio social.

Cá está um exemplo de porquê impor isso: posteriormente um módulo sobre solução de conflitos, em vez de somente uma reflexão individual, ligeiro os alunos a participar de um breve fórum de discussão on -line: “Compartilhe um conflito hipotético no lugar de trabalho e pergunte a seus colegas porquê eles podem impor as estratégias do curso para resolvê -lo. Responda a pelo menos dois dos cenários de seus colegas”. Isso os leva a impor conceitos a diversas situações e aprender com as perspectivas um do outro.

Aproveitando os testes para verificar a compreensão

Enquanto enfatizamos dados qualitativos, os testes ainda desempenham um papel crucial. Eles são excelentes para verificar o entendimento, substanciar os objetivos da prelecção e medir a retenção de conhecimento. Quando projetados, pensativamente, os testes podem ir além da memorização e estimar a capacidade do aluno de impor conceitos.

Você pode personalizar os testes para se alinhar com as diretrizes da sua empresa, incorporando requisitos de pontuação que refletem a valimento do teor. No entanto, lembre -se de que, mesmo com os testes, é principal considerá -los porquê uma peça de um quebra -cabeça de avaliação maior.

Cá está um exemplo de porquê impor isso: para um treinamento de conformidade sobre privacidade de dados, em vez de somente “Quais dados são considerados pii?”apresente um cenário: “Um cliente liga solicitando detalhes da sua conta, mas não consegue se lembrar de sua resposta à pergunta de segurança. Qual das seguintes ações é a mais conciliável com a política da empresa?” Isso avalia a emprego, não somente lembre -se.

Implementando avaliações formativas em todo

Embora os testes sejam vitais para verificar o entendimento, considere incorporar avaliações formativas em todos os seus módulos de eLearning, não somente no final. São cheques de grave risco projetados para dar aos alunos feedback inesperado e ajudá-los a estimar seu próprio progresso.

Cá está um exemplo de porquê impor isso: em um curso sobre segurança cibernética, posteriormente um módulo que explica o phishing, inclua uma rápida atividade de compelir e compelir e spot o e-mail de phishing “. Não há pontuação registrada, mas o aluno vê imediatamente se identificaram corretamente as bandeiras vermelhas, ajudando -os a emendar mal -entendidos em tempo real. Não se trata de passar ou falhar; É sobre estágio ativo e autocorreção.

O impacto real do eLearning

Por término, embora os dados analíticos forneçam uma risco de base valiosa, é crucial lembrar que os números por si só nem sempre retratam a imagem completa da jornada de um aluno. Ao incorporar perguntas abertas, incentivar a reflexão e usar estrategicamente os testes, você pode obter dados mais abrangentes e úteis que realmente medem o impacto de suas iniciativas de eLearning e ajudam os alunos a chupar e impor o que aprenderam no mundo real. De que outras maneiras criativas você encontrou para medir a eficiência do eLearning além das métricas tradicionais?