A integração certa para todos os funcionários
Você teria que rodopiar inconscientemente em uma cadeira ergonômica de escritório para não perceber a mudança de funcionários internos para funcionários mais híbridos e remotos nos últimos anos. De convenção com um estudo recente da Gallup, cinco em cada dez funcionários em tempo integral nos EUA têm empregos remotos. O estudo descobriu que seis em cada dez funcionários com empregos remotos querer um convenção de trabalho híbrido ou procurarão um em outro lugar. (1)
O Relatório de Pesquisa ATD de 2023 revelou que 96% das empresas investem na orientação de novos funcionários. Para se manter competitivo no mercado de trabalho, a integração deve ser adaptada aos funcionários remotos e híbridos. Os líderes de aprendizagem que percebem a mudança na demografia dos funcionários e criam uma integração personalizada para trabalhadores híbridos e remotos sairão na frente.
Por que a integração para trabalhadores remotos e híbridos precisa ser dissemelhante
Integração remota e híbrida não é exclusivamente uma versão virtual da integração presencial tradicional – é uma experiência fundamentalmente dissemelhante que requer uma abordagem personalizada. Assim porquê as reuniões virtuais diferem significativamente das presenciais, a integração de funcionários remotos e híbridos exige estratégias que atendam aos seus desafios únicos. Esses funcionários muitas vezes se sentem desconectados de suas equipes quando participam de treinamentos virtuais projetados para interações presenciais. Um relatório de pesquisa da ATD de 2023 descobriu que mais de 85% das empresas ainda dependem fortemente de treinamento em sala de lição tradicional ministrado por instrutor, o que não se traduz efetivamente em um envolvente virtual. A simples adaptação do teor presencial para entrega remota inibe o envolvimento dos funcionários e corre o risco de deixá-los isolados.
“De muitas maneiras, projetar um programa de integração para funcionários remotos e híbridos exige a mesma abordagem centrada no aluno que deveríamos usar para a integração presencial”, compartilha Anna Sargsyan, diretora de aprendizagem da AllenComm. “No entanto, é um contexto dissemelhante, e esta diferença é realmente importante se nos concentrarmos nas necessidades dos trabalhadores remotos e híbridos. Precisamos de compreender o que é necessário para um desempenho bem-sucedido e o que isso representa para um membro da equipa remota. A partir daí, podemos projetar e organizar uma jornada LX que nos levará à prontidão.” Por exemplo, a AllenComm criou uma experiência de integração híbrida e premiada para a Delta Air Lines com estratégias remotas, porquê aprendizagem em grupo, definição de metas com tutores, reparo no trabalho e feedback de colegas/treinadores.
Soluções de integração que constroem uma base sólida para trabalhadores remotos e híbridos
Com um terço da força de trabalho atual preferindo o trabalho totalmente remoto, de convenção com a Gallup, a premência de fabricar uma experiência de integração dinâmica para funcionários remotos e híbridos não é mais uma questão de “se”, mas de “quando”. (1) As experiências de integração que ajudarão a reter esses trabalhadores precisam incluir três coisas: uma abordagem para promover conexões com colegas de trabalho e a cultura da empresa, mudanças de teor para atender às necessidades dos trabalhadores remotos e híbridos e um projecto hábil para solucionar problemas logísticos antemão .
O envolvimento ocorre organicamente com a integração presencial. A integração remota e híbrida exige uma substituição propositado que incorpore formas intencionais de facilitar conexões sociais e oportunidades de networking informal. O aumento da interatividade por meio de atividades de reflexão, grupos de discussão, atividades de compartilhamento, simulações do envolvente de trabalho, questionários e enquetes ajudam a envolver o novo funcionário remoto ou híbrido.
A estudo e avaliação das necessidades dos alunos remotos e híbridos informará qual teor será mais adequado ao seu sucesso na integração. Ao realizar um minucioso estudo de necessidadesas organizações podem identificar lacunas nos conhecimentos, habilidades e competências dos funcionários e priorizar iniciativas de treinamento de convenção. Isto permite-lhes concentrar os seus recursos em áreas onde terão o impacto mais significativo no desempenho dos funcionários e no sucesso organizacional. Priorize os itens essenciais que aumentarão a prontidão para o primeiro dia e o sucesso no porvir. Divida o teor em partes menores e digeríveis, certificando-se de que determinados tópicos e métodos de entrega sejam escolhidos propositalmente para o funcionário remoto. Considere adotar uma variedade de métodos de entrega para integração, incluindo ILT virtual, microlearning prévio, vídeos, podcasts, tutoriais de eLearning, atividades de grupo, etc.
Evite supor que os trabalhadores remotos e híbridos não estão dispostos a interagir e se envolver. A pesquisa recente da Gallup descobriu que “funcionários exclusivamente remotos e híbridos tendem a ter um envolvimento significativamente maior do que os trabalhadores locais”. (1) Isso significa que com as ferramentas e o suporte, esses funcionários se conectarão tanto com os colegas de trabalho quanto com a empresa porquê um todo.
Métodos comprovados para promover conexões e relacionamentos com colegas de trabalho incluem o compartilhamento de histórias relacionáveis e entrevistas entre departamentos. Um trabalhador híbrido relatou que saber funcionários de outros departamentos fez com que se sentissem bem-vindos e secção da empresa desde o início.
É fundamental inaugurar os funcionários remotos e híbridos com o pé recta, com a tecnologia necessária para realizar seu trabalho. As equipes de aprendizagem precisam planejar com antecedência e solucionar problemas logísticos com antecedência, antes que eles aconteçam. Relacione as expectativas iniciais sobre quando e porquê os funcionários receberão hardware e software e certifique-se de fornecer instruções passo a passo sobre porquê obter ajuda técnica. Tenha um projecto de contingência em vigor para quaisquer expectativas ou desafios não atendidos. A preparação adequada acelerará o sucesso do funcionário remoto ou híbrido.
Peroração
Trabalhadores remotos e híbridos podem beneficiar a empresa quando integrados e preparados para o sucesso. Isto pode ser conseguido traçando um caminho que os envolva e os ajude a vincular os pontos para ver porquê o seu trabalho se enquadra no quadro universal da empresa, apresentando-lhes pessoas em quem podem encarregar e relatando histórias que melhoram o seu compromisso com a empresa. objetivos e missão. Os líderes de aprendizagem organizacional podem simplificar unindo-se a um parceiro porquê a AllenComm, que tem um histórico comprovado na personalização da integração para uma variedade de alunos.
Referência:
(1) Indicador Global: Trabalho Híbrido
AllenComm
Os especialistas da AllenComm resolvem problemas de negócios com belas soluções de aprendizagem personalizadas. Trazemos originalidade para o design instrucional. Mudamos comportamentos e influenciamos escolhas. Construímos um treinamento melhor.
