Ancore sua estratégia em dados, não em táticas familiares
No marketing do ensino superior de hoje, há um estabilidade quebrável entre o conforto familiar de sucessos passados e as demandas de uma estratégia orientada por dados e orientada para o desempenho. Os profissionais de marketing que dependem fortemente de decisões baseadas em preferências correm o risco de perder oportunidades importantes de incremento, mormente no mundo pleno de nuances dos canais digitais. Para maximizar o ROI, as instituições precisam de olhar além do instinto e alinhar ativamente a estratégia com o que os dados dizem estar a funcionar. Cá está um guia para utilizar uma abordagem mais avançada, que prioriza os dados, para obter resultados mais sólidos.
- Mudança de campanhas de tamanho único para campanhas microssegmentadas
Em vez de depender de táticas amplas e abrangentes, considere segmentar e microssegmentar campanhas com base em insights granulares do público. Por exemplo, analise padrões de comportamento em seus canais digitais para identificar e priorizar os principais segmentos de público, porquê estudantes que estão se aproximando de uma decisão versus aqueles que estão no início da pesquisa. Você também pode usar a correspondência de dados próprios para capitalizar segmentos de nicho. Anúncios sociais e de pesquisa, que permitem uma segmentação demográfica, geográfica e psicográfica detalhada, oferecem a flexibilidade de ajustar as mensagens para atender com precisão às necessidades de cada segmento.
- Deixe que os dados de conversão, e não as métricas de engajamento, impulsionem a estratégia
É tentador proporcionar canais de cume alcance, porquê mídias sociais ou plataformas visualmente atraentes, quando geram boas métricas de engajamento, mas focar unicamente no alcance pode perder os verdadeiros impulsionadores das conversões. Em vez disso, dê peso ao dispêndio por lead (CPL), às taxas de lead para consulta e outras métricas de conversão de funil subalterno. Ao compreender quais canais convertem de forma eficiente em conferência com aqueles que são mais orientados para o alcance, você pode redirecionar os orçamentos para as plataformas e tipos de teor que realmente geram aplicativos. Um padrão de atribuição fundamentado em dados que rastreia a imposto de cada meato para as conversões também fornecerá uma imagem mais clara de onde concentrar os recursos.
- Otimize o do dedo com alocação expedito de orçamento
Na mídia do dedo, desembaraço é fundamental para permanecer relevante. Se você ainda trabalha com uma alocação orçamentária definida que trata cada meato também, é hora de adotar uma abordagem orçamentária expedito. Por exemplo, monitore continuamente o desempenho da campanha em canais porquê Google Ads, Facebook e LinkedIn, realocando o orçamento no meio da campanha com base no desempenho em tempo real. Quando um determinado conjunto de anúncios ou palavra-chave oferece consistentemente CPL mais reles ou taxas de consulta mais altas, um orçamento maleável permite transferir rapidamente fundos para esses ativos de cume desempenho. Essa estratégia de alocação expedito minimiza o desperdício e maximiza seu ROI sem esperar por ciclos orçamentários trimestrais ou anuais.
- Utilizar alterações incrementais por meio de testes dinâmicos
Para obter insights mais sofisticados, vá além dos simples testes A/B e explore os testes dinâmicos. Embora os testes A/B sejam eficazes para testar variáveis isoladas, os testes multivariados podem calcular a interação entre vários elementos (por exemplo, imagem, título, CTA) dentro da mesma campanha. Por exemplo, se você estiver realizando uma campanha direcionada a estudantes de pós-graduação na superfície da saúde, os testes dinâmicos podem revelar que a combinação de determinados recursos visuais com frases de isca específicas aumenta significativamente as taxas de consulta. Esses insights permitem ajustes mais diferenciados e de cume impacto nas campanhas que os testes A/B padrão não podem revelar, otimizando os resultados em seus canais.
- Integre dados entre canais para uma estratégia coesa
Para conquistar uma visão holística do seu desempenho, integre dados de canais pagos, orgânicos e de referência. O Google Analytics 4, por exemplo, oferece atribuição entre canais que pode esclarecer porquê os usuários se movem pelas plataformas antes da conversão. Entender que um aluno pode interagir com um proclamação da rede de pesquisa, visitar sua página de tramontana e depois retornar por meio de uma postagem social orgânica antes de enviar uma consulta fornece um contexto crítico sobre quais canais são eficazes porquê pontos de contato e quais impulsionam a ação final. Usando esses insights, você pode gerar teor que atenda aos alunos em vários pontos de sua jornada e alocar recursos para os canais mais influentes.
Ao colocar consistentemente o desempenho supra da preferência, as instituições podem cultivar uma abordagem mais orientada por dados que alcança resultados escaláveis e de cume impacto. Ir além da intimidade para adotar insights de rastreamento avançado, testes e atribuição entre canais permite que as instituições envolvam os alunos de forma significativa em todas as fases, otimizando seu investimento do dedo e criando um caminho mais potente para o sucesso das matrículas.
Sobre o responsável
Jess Lanning iniciou sua curso no ensino superior em uma universidade privado, onde atuou porquê diretora de marketing de matrículas em uma equipe recorde de matrículas. Ao longo de sua curso de uma dezena, ela se concentrou na elaboração de estratégias e na implementação de campanhas de marketing do dedo porquê vice-presidente sênior de estratégia e gerente sênior de parcerias para agências específicas de ensino superior. Nessas funções, ela atendeu públicos de graduação, adultos e pós-graduação nos setores de redes sociais pagas, marketing de mecanismos de procura, otimização de mecanismos de procura, otimização de taxa de conversão, relações públicas digitais e experiência do usuário. Jess agora atua porquê Diretora de Estratégia Do dedo na Liaison e temos muita sorte de tê-la!
