é preconceito de idade expor a um membro mais velho da equipe que ele está incorrecto?
Um leitor escreve:
Quando nossa empresa passou a trabalhar 100% online, minha equipe e eu ajudamos 35 funcionários a instalar hardware em suas casas. O departamento que apoiamos é formado principalmente por pessoas entre 20 e 30 anos. Dois funcionários, Archie e Edith, têm atitudes ruins e quebram muito o hardware. Eu diria que boa secção do tempo da minha equipe é gasta substituindo a tela de Archie pela terceira vez neste mês ou consertando um vírus que Edith espalhou por todo o departamento. Não me fale sobre o que eles fazem com telefones, tablets e laptops.
Acabei de ser notificado pelo nosso diretor de RH de que Edith e Archie registraram reclamações sobre um dos membros da minha equipe porque ela explicou educadamente um processo em um e-mail passo a passo e usou as palavras “isso não é preciso” e a “maneira correta .” Tanto Archie quanto Edith sentiram que estavam sendo discriminados e ridicularizados por serem mais velhos que o resto da equipe. Eu li o e-mail e não foi 100% o que aconteceu. Depois de apresentarem a reclamação, eles enviaram textos de assédio e abusivos ao meu funcionário.
Eles querem que eu repreenda um membro da minha equipe e enviei um e-mail informando que todos nós temos que concluir um treinamento de sensibilidade e disse que não podemos usar as palavras “visível, exato, incorrecto ou incorreto ou qualquer versão delas, pois alguns membros da equipe consideram o termos ofensivos e desrespeitosos em relação à sua idade.” Pedi que esclarecessem e o RH respondeu: “Não diga a ninguém mais velho que você que eles estão errados, é rude e hostil”.
Não estou disposto a (1) repreender minha equipe por explicar e emendar um erro que poderia ter custado muito quantia à nossa empresa, ou (2) permitir que as pessoas intimidassem minha equipe.
Eu respondo a esta pergunta – e a outras duas – hoje na Inc., onde estou revisitando cartas que foram enterradas nos arquivos daqui há anos (e às vezes atualizando/expandindo minhas respostas a elas). Você pode ler cá.
Outras perguntas que estou respondendo hoje incluem:
- Uma vez que podemos oferecer aos candidatos a ocupação uma maneira fácil de solicitar acomodações para entrevistas?
- Minha falta de sentença inalterável me impedirá de ser promovido?
