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é meu trabalho gerenciar os sentimentos de um colega de trabalho? – Pergunte a um gerente


É “onde você está agora?” mês no Ask a Manager, e durante todo o mês de dezembro estou publicando atualizações de pessoas que tiveram suas cartas cá respondidas no pretérito.

Lembre-se do redactor da epístola perguntando se era seu trabalho é gerenciar os sentimentos de um colega de trabalho (#2 no link)? Cá está a atualização.

Segui seu recomendação de parar de tentar controlar os sentimentos de Claudine e, por um tempo, pareceu funcionar (pelo menos me custou muito mentalmente). Percebi que outras pessoas estavam começando a notar o comportamento de Claudine e que isso estava impactando outras equipes com as quais ela trabalhava.

Mencionei isso para minha mentora, Erika, que por eventualidade era a avô de Claudine (tínhamos um relacionamento de mentoria antes de Claudine debutar seu trabalho, para constar), sobre uma vez que eu estava vendo que o ressentimento estava começando a crescer em relação ao grupo de Kyle devido ao trabalho de Claudine , e isso estava impactando meu trabalho uma vez que líder de um grupo de consultoria com eles, mas também parecia não ser da minha conta mourejar com isso.

Erika concordou e disse que era trabalho de Kyle e que, se eu fosse receptivo, ela sugeriu que eu levasse minhas preocupações diretamente a Kyle e que seria trabalho dele gerenciar sua equipe. Engoli meu ceticismo, pensando que Erika tinha uma visão melhor da situação do que eu do lado de Kyle/gerente, e fiz o que ela sugeriu.

Falei com Kyle pessoalmente que estava vendo que sua equipe estava alienando as pessoas com perguntas irracionais, falta de compreensão das declarações de trabalho de outras pessoas e um número pesado de reuniões, e que estava começando a impactar suas relações de trabalho.

Kyle pareceu admitir muito e portanto me convidou para uma segunda reunião de seguimento…

No que ele me emboscou trazendo para a reunião Claudine e o resto de sua equipe (mas não minha gestão) e começou a me proferir na frente de sua equipe que eles tinham todo o seu escora e que as questões que eu estava levantando não eram reais e que eu estava essencialmente inventando tudo.

Mencionei isso a Erika, que ficou horrorizada com a inadequação de tal resposta e me garantiu que eu segui a prisão de comando correta para resolver um problema. Alguns meses depois, Claudine alegou que sua posição não a protegia da misoginia no sítio de trabalho (para que conste, embora um grande número do pessoal técnico com quem trabalho sejam homens, eu sou uma mulher) e voluntariamente mudou-se para uma novidade posição, e Kyle está sob supervisão gerencial mais rigorosa.

Felizmente, mudei para um novo projeto.

Às vezes me pergunto se fui pego inadvertidamente em uma teia de política de escritório e se Erika sabia exatamente qual seria a resposta de Kyle e simplesmente precisava de uma faísca para conflagrar o queimação e poder intervir. Mas tendo pretérito para coisas maiores e melhores, tenho o prazer de informar que o seu recomendação me deu grande tranquilidade de espírito, e posso olhar para trás, para todo oriente sinistro, com uma sensação de “muito, isso certamente aconteceu”.



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