Desenvolvendo uma estratégia de treinamento de habilidades de notícia em 6 etapas simples
Num mundo onde as interações com colegas, clientes e supervisores são uma ocorrência diária, não se pode realmente subestimar a valor de desenvolver habilidades de notícia. Saber porquê transmitir eficazmente o seu ponto de vista, trocar pensamentos e opiniões e provar lucidez emocional são competências inegociáveis que todos os líderes desejam que os seus colaboradores possuam. Mas porquê você pode estribar seus funcionários no desenvolvimento de suas habilidades atuais? habilidades de notícia e adquirindo mais? Neste item, iremos guiá-lo através de 6 etapas fundamentais para fabricar um programa de treinamento de habilidades de notícia bem-sucedido para ajudá-lo a conseguir exatamente isso.
Guia passo a passo para dominar as habilidades de notícia
1. Avalie seu estado atual e suas necessidades organizacionais
Projetar um programa de treinamento em habilidades de notícia requer uma compreensão clara de onde você está começando e o que está tentando compreender. Especificamente, é importante estimar até que ponto a notícia é eficiente dentro da sua organização neste momento, identificar as ferramentas e plataformas atualmente em uso e identificar as áreas que necessitam de melhorias. Para obter informações sobre esses assuntos, você deve realizar pesquisas anônimas, entrevistas individuais ou discussões em grupos focais. Através deles, você pode perceber que alguns funcionários têm dificuldade para falar em público, enquanto outros não têm habilidades de escuta ativa. Quanto mais diligente e minucioso você for durante esta temporada de avaliação inicial, mais direcionados e relevantes serão seus objetivos no horizonte.
2. Identifique seus principais objetivos de habilidades de notícia
Depois de identificar as lacunas de notícia e as áreas de melhoria, será muito mais fácil definir metas para uma estratégia de treinamento de habilidades de notícia bem-sucedida. Usando o exemplo anterior, a constatação de que vários funcionários carecem de habilidades de escuta ativa o levará a procurar cursos, workshops e, talvez, simulações que visem essa vazio específica de habilidades de notícia. Conseqüentemente, seus objetivos para melhorar as habilidades de notícia podem incluir aumentar o envolvimento dos funcionários, melhorar a colaboração ou atualizar as plataformas de notícia. Não se esqueça de prometer que seus objetivos sigam as diretrizes SMART para que você possa monitorar seu progresso de forma mais eficiente e promover a responsabilização.
3. Estabeleça os detalhes do seu programa de treinamento
Depois de obter uma compreensão clara das necessidades da sua organização e de ter estabelecido objetivos de treinamento para atendê-los, você estará pronto para dar os retoques finais em seu programa de treinamento em habilidades de notícia. Isso envolve a geração de um currículo específico e a seleção de métodos de treinamento aos quais os funcionários terão chegada. Decida a gama de habilidades de notícia que você deseja atingir e crie atividades para ajudar no seu desenvolvimento. Por exemplo, você pode organizar workshops e seminários para estimular a interação entre os funcionários. Você também deve fornecer chegada a cursos on-line para acomodar aqueles que preferem o tirocínio independente. Por termo, incorpore atividades de dramatização e simulação para ajudar os funcionários a praticar em um envolvente realista e empregar diretamente o que aprenderam.
4. Forneça suporte adequado aos funcionários
Quando os funcionários passam por treinamento, inevitavelmente chegará um momento em que eles precisarão de alguma orientação ou suporte. E as organizações podem surgir de muitas maneiras e tornar a sua jornada de aprendizagem mais tranquila e eficiente. Em primeiro lugar, você pode erigir uma livraria de recursos onde todos os cursos, materiais, gravações de vídeo, formulários, etc., estejam prontamente disponíveis. Você também pode contratar instrutores experientes para estribar seus materiais de treinamento e prometer que os funcionários aproveitem ao supremo. Finalmente, é crucial implementar uma política de portas abertas para que os funcionários se sintam confortáveis para expressar as suas dúvidas e preocupações. Proporcionar-lhes canais de notícia adequados e, porquê o foco principal do programa de formação é a notícia, estabelecer orientações que deverão seguir.
5. Avalie a eficiência do programa
Uma vez que você pode saber se está executando um programa de treinamento de habilidades de notícia bem-sucedido sem medir sua eficiência? Esta lanço é precípuo para prometer que você esteja alcançando os resultados desejados, por isso é necessário planejá-la minuciosamente. Estabeleça marcos e métricas com base em seus objetivos iniciais de treinamento e seja diligente ao monitorá-los regularmente. Quanto às ferramentas de mensuração, você pode usar avaliações pré e pós-treinamento, pesquisas, análises de desempenho, sessões de feedback e muito mais. Os insights que você obterá ao coletar e estudar consistentemente esses dados não somente destacarão a eficiência do seu programa de treinamento, mas também identificarão ajustes que podem aumentar ainda mais seu impacto.
6. Promova a retenção de habilidades pós-treinamento
O processo de adquirindo novas habilidades não termina quando o funcionário conclui o programa de treinamento. Para prometer a retenção a longo prazo deste novo conhecimento e minimizar as probabilidades de os funcionários necessitarem de repetir a sua formação em breve, é necessário proporcionar-lhes atividades pós-formação. Permitir que os funcionários pratiquem em situações do mundo real irá ajudá-los a continuar a desenvolver as suas capacidades de notícia, mesmo depois de terem concluído todas as etapas do seu projecto de formação. Por exemplo, você pode incentivá-los a fazer uma apresentação durante uma reunião da empresa ou a participar de um projeto interdepartamental. Estratégias adicionais para manter as habilidades de seus funcionários afiadas incluem a organização de sessões de treinamento de atualização, programas de orientação e cursos on-line rápidos.
Desfecho
Desenvolver uma estratégia bem-sucedida de treinamento em habilidades de notícia é um processo que requer um planejamento diligente, mas isso não significa que seja difícil. Tudo o que você precisa fazer é seguir as etapas descritas neste item, uma de cada vez, para elaborar um projecto de treinamento que atenda às necessidades de sua organização e de seus funcionários. Dessa forma, você poderá ajudá-los a melhorar suas habilidades de notícia e, por sua vez, promover seus objetivos organizacionais, melhorar o envolvente de trabalho e aumentar sua eficiência e produtividade universal.
