Uma pesquisa recente realizada por CampusESP e Ruffalo Noel Levitz esclareceu o que mais de 11.000 pais de futuros estudantes universitários estão buscando nas instituições escolhidas. A pesquisa abrangente – o Relatório prospectivo de envolvimento familiar de 2024 — fornece uma riqueza de dados e insights, mas estas são as seis principais conclusões que podem influenciar significativamente a sua abordagem de envolvimento com as famílias nesta idade de recrutamento.
Os pais esperam notícia frequente
A pesquisa revela que 81% das famílias querem receber notícias das faculdades pelo menos uma vez por semana. Embora nascente seja um ligeiro declínio em relação aos 88% em 2023, continua a ser um aumento significativo em relação ao nível pré-pandemia de 64%.
Esta mudança sublinha uma expectativa crescente de notícia regular e personalizada. As instituições precisam de desenvolver uma estratégia robusta de notícia familiar para satisfazer estas expectativas e manter as famílias informadas e envolvidas.
O e-mail continua sendo o meio de notícia preposto
Pelo quinto ano sucessivo, e-mail é a melhor opção para receber atualizações, com 85% das possíveis famílias selecionando-o. Esta preferência destaca a preço de manter um projecto regular de notícia por e-mail. Para instituições que estão somente começando, concentrar-se em atualizações oportunas e relevantes por e-mail é uma maneira simples de se conectar com as famílias de maneira eficiente.
Transparência sobre questões financeiras é precípuo
As preocupações financeiras estão na vanguarda das mentes dos pais, mormente devido aos grandes atrasos da FAFSA no ano pretérito, e que continuam neste ciclo discípulo. As informações sobre mensalidades, custos, ajuda financeira e bolsas de estudo são consideradas mais críticas, com 87% dos pais achando o financiamento da ensino um repto.
83% colocam ajuda financeira e bolsas de estudo entre as cinco principais considerações ao selecionar uma faculdadee 67% podem dispensar uma escola somente com base no preço de etiqueta. Fornecer informações financeiras transparentes e consistentes é crucial para ajudar as famílias a mourejar com essas complexidades.
Além do dispêndio – mostre o valor institucional
Embora o dispêndio seja uma preocupação significativa, os pais também estão interessados em compreender o valor do seu investimento. 62-65% das famílias compartilharam que as três principais áreas onde as famílias buscam mais informações são taxas de colocação profissional, serviços de curso e networking de ex-alunos.
As instituições devem enfatizar a forma porquê os seus programas conduzem a resultados de sucesso para os seus alunos e fornecer provas claras dos benefícios a longo prazo e da firmeza que acompanham os seus diplomas, e porquê estes podem discordar de outras escolas de calibre semelhante.
As mensagens de texto estão em subida
As mensagens de texto surgiram porquê meio de notícia preposto, com 33% das famílias solicitando-as, contra 27% no ano pretérito. Oriente formato é particularmente eficiente para enviar lembretes e informações urgentes.
Apesar de sua crescente popularidade, somente 24% das instituições utilizam atualmente mensagens de textouma vazio que representa uma oportunidade significativa de envolvimento. As mensagens de texto são mormente preferidas por estudantes de primeira geração, hispânicos, negros e famílias de baixa renda, tornando-as uma utensílio vital para a notícia inclusiva.
Mais importante ainda o qualidade de assuntos de notícia
A qualidade da notícia com as futuras famílias desempenha um papel crucial no processo de seleção da faculdade. Os pais classificam a eficiência da notícia institucional porquê o terceiro fator mais importantelogo em seguida visitas ao campus e teor do dedo relacionado a possíveis cursos. Um impressionante 94% dos pais consideram a notícia de subida qualidade vital no seu processo de tomada de decisãoexpressando a premência de as escolas priorizarem mensagens claras e eficazes.
O Relatório prospectivo de envolvimento familiar de 2024 oferece informações valiosas sobre porquê as faculdades podem melhorar seu envolvimento com as famílias dos futuros alunos. Ao dar resposta à crescente procura de notícia frequente e de qualidade, aproveitando os canais preferidos, porquê o e-mail e as mensagens de texto, e fornecendo informações financeiras e de valor claras, as instituições podem alinhar-se melhor com as expectativas das famílias e melhorar os seus esforços de recrutamento.
