Cronograma de implementação do LMS e principais etapas

Uma vez que definir um cronograma de implementação de LMS que funcione para o seu negócio

Para prometer que a implementação do LMS ocorra sem problemas e que a plataforma traga benefícios tangíveis para sua organização, preparamos nascente guia passo a passo com um cronograma projetado e os recursos necessários para cada lanço, desde o estabelecimento de metas até a implantação do LMS. para medir a eficiência do treinamento.

Lançamento de e-book

Um guia aprofundado para fazer um LMS realmente funcionar para o seu negócio

Quer você seja novo em LMSs ou queira aproveitar melhor sua plataforma atual, nascente guia o ajudará a fazer seu investimento valer a pena.

Etapas preliminares: o que é e por que

Antes de lançar seu LMS, estabeleça metas, necessidades e expectativas claras. Dessa forma, você saberá exatamente quais resultados deseja entender com a implementação do LMS.

Lanço 1: defina suas metas de treinamento

• Tempo projetado: 1–2 dias
• Quem envolver: Principais partes interessadas

Uma vez que acontece com qualquer projeto orientado a resultados, comece perguntando aos gerentes e executivos de departamento quais métricas de negócios você precisa melhorar por meio de treinamento. Seja preciso e use metas SMART: certifique-se de definir metas mensuráveis ​​e com prazo determinado que sejam relevantes para o propagação da sua empresa.

Essas metas ajudarão você a mapear uma estratégia de treinamento direcionada, onde cada módulo e atividade de treinamento é projetado para atender às necessidades específicas do negócio e gerar melhorias mensuráveis.

Lanço 2: Defina suas necessidades de treinamento

• Tempo projetado: 1–2 semanas
• Quem envolver: seus futuros alunos

Embora as metas de treinamento estejam diretamente relacionadas aos resultados do negócio, as necessidades de treinamento dizem saudação aos alunos. Pergunte aos seus futuros formandos que conhecimentos e competências lhes faltam atualmente ou que gostariam de melhorar.

Dica profissional: Ao coletar feedback de seus funcionários, torne anônima a pesquisa de necessidades de treinamento. Isso incentivará um feedback sincero que fornecerá uma compreensão mais precisa de suas necessidades de treinamento.

Exemplo: Você descobriu que muitos de nossos representantes de atendimento ao cliente mencionaram que estão enfrentando dúvidas difíceis dos clientes e gerenciando conflitos sem problemas. Para resolver essa vácuo de habilidades, você pode introduzir workshops de solução de conflitos e exercícios de dramatização para praticar o tratamento de reclamações de clientes.

Lanço 3: preparar o projecto de implantação e o cronograma do LMS

• Tempo projetado: 1–2 dias
• Quem envolver: equipe de TI, RH, T&D e gerentes de treinamento

Descreva seu projecto de implementação de LMS. Servirá porquê um padrão para orientar cada lanço do processo e dar aos seus gestores seniores uma teoria clara das etapas envolvidas, dos recursos necessários e do cronograma para entender uma integração bem-sucedida.

Crie seu próprio projecto de implementação de LMS usando as etapas 4 a 8 aquém.

Lanço 4 (opcional): reúna uma equipe de implementação

• Tempo projetado: 1–2 dias
• Quem envolver: Gerente de projeto, equipe de TI, RH, T&D, gerentes de treinamento, líderes de departamento

Sejamos honestos: nem toda empresa pode dispensar uma equipe de implementação dedicada. Muitas vezes, uma pessoa faz a maior segmento do trabalho ou a equipe é formada por funcionários existentes sem experiência em treinamento on-line.

Se você não conseguir contratar especialistas dedicados em eLearning, ainda poderá lançar um LMS de forma eficiente. Monte um grupo principal com foco nestas três funções:

• Gestor do LMS: responsável por configurar e manter o LMS, gerenciar contas de usuários e prometer que o sistema funcione sem problemas.
• Agente de suporte: conhece muito o LMS e pode ajudar os usuários com dúvidas sobre o uso eficiente do LMS.
• Instituidor de teor de eLearning: desenvolve materiais de treinamento (cursos, questionários e teor multimídia) para experiências de aprendizagem eficazes.

Etapas de implantação: produzir e fornecer eLearning

Lanço 5: desenvolver teor de treinamento

• Pausa de tempo projetado: 1 dia a várias semanas
• Quem envolver: PMEs, Designers Instrucionais, gestores de departamento

Comece com um único curso que atenda às suas necessidades de treinamento mais urgentes e mantenha-o simples. No porvir, você terá tempo e oportunidade para produzir programas de treinamento mais complexos e incorporar recursos porquê caminhos de aprendizagem ou gamificação para uma experiência de aprendizagem aprimorada. No início, concentre-se em fornecer um curso que aborde as habilidades e conhecimentos críticos que seus funcionários precisam agora para desempenhar seu trabalho com mais eficiência.

Cá estão as principais etapas para produzir um curso de aprendizagem:

1. Colete insights de especialistas no tópico (PMEs).
2. Crie um esboço do curso.
3. Escreva um roteiro de curso.
4. Crie um rascunho de curso com uma utensílio de autoria.
5. Mostre o curso para um grupo focal.
6. Faça ajustes com base no feedback.
7. Publique a versão final do curso em seu LMS.

Lanço 6: iniciar e configurar o LMS

• Tempo projetado: 2–3 dias
• Quem envolver: Equipe de implementação do LMS

Primeiro, anuncie o lançamento do LMS para a empresa. Esta lanço é crucial para prometer que os funcionários estejam cientes do novo sistema. Faça com que o CEO, a subida gestão e os líderes de equipe façam o pregão ou entreguem a notícia em uma reunião universal ou por meio de um boletim informativo por e-mail.

Em seguida, configure o LMS. A boa notícia é que você só precisa fazer isso uma vez, e as funcionalidades de automação do LMS manterão tudo funcionando perfeitamente. Cá está uma lista dos principais parâmetros que você deve definir:

• Sincronize ou configure a estrutura da sua organização.
• Adicione dados do usuário ou integre o LMS ao seu HRIS para agilizar a transmigração de dados.
• Atribua funções de gestor do LMS.
• Configure contas de usuário e perfis de usuário.
• Atribua funções de supervisor a um líder de equipe e gerentes.
• Personalize o LMS para combinar com a identidade da sua marca (adicione um logotipo, altere cores e adicione notificações exclusivas).
• Explique aos administradores e supervisores do LMS porquê trabalhar com a plataforma.
• Integre a plataforma ao seu site ou portal corporativo.
• Integre a plataforma com ferramentas preferenciais de terceiros.

Lanço 7: atribua um curso com prazo aos alunos

• Tempo projetado: 1–2 semanas
• Quem envolver: Seus estagiários

Selecione um grupo de trainees que precisam concluir o primeiro treinamento. Um LMS com automação robusta notificará os usuários sobre a tarefa e seu prazo. Nem todos os programas de treinamento de funcionários precisam de um prazo, mas é uma boa teoria definir um para o seu primeiro projeto. Você verá porquê o sistema gerencia muito os cronogramas e será capaz de estimar o engajamento inicial e os dados de desfecho.

Lanço 8: verifique as taxas de desfecho

• Tempo projetado: 1 semana
• Quem envolver: Líderes de departamento, administradores de LMS

Murado de uma semana depois de atribuir um curso aos formandos, verifique quantos o concluíram. Use relatórios LMS para essa finalidade.

Uma taxa de desfecho de 100% é a meta a ser alcançada, mas reserve tempo e concentre-se na dinâmica, e não nos números atuais. Entre em contato com os trainees que ainda não concluíram o curso e descubra o porquê. Se seus funcionários mostrarem resistência ao treinamento, pode ser uma boa teoria edificar uma estratégia eficiente de engajamento dos funcionários.

Lanço 9: Avalie a eficiência do treinamento

• Tempo projetado: 1 dia
• Quem envolver: Líderes de departamento, administradores de LMS

Agora que você implementou o LMS, é hora de inspecionar o desempenho do seu programa de treinamento. Baixe nosso e-book, Um guia aprofundado para fazer um LMS realmente funcionar para o seu negóciopara saber tudo sobre a avaliação da eficiência do treinamento e as etapas que ela envolve.

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