Criando questionários: Melhores Práticas – Indústria de eLearning

Os testes estão no meio da avaliação

Melhores práticas para redação de perguntas ao produzir questionários:

1. Todas as perguntas cobrem o domínio uniformemente.
2. Cada pergunta mede um único ponto de conhecimento importante.
3. Sem armadilhas ou perguntas excessivamente complexas, e sem respostas que diferem em detalhes menores.
4. Uma pergunta binária contém duas proposições: uma correta, uma incorreta. Limite as perguntas binárias que deixam muito espaço para o possibilidade (50%) e, portanto, fornecem menos informações para o mesmo tempo.
5. Idealmente, aponte para quatro ou cinco opções de resposta para cada pergunta.
6. A natureza da pergunta determina o tipo escolhido. É bom variar tipos de perguntas, mas não há premência de forçar uma pergunta a um tipo específico.
7. Não hesite em produzir variações da mesma pergunta, mormente nos casos em que os testes são criados por seleção aleatória de um banco de perguntas, pois isso adiciona heterogeneidade ao esforço mínimo de escrita.
8. Planeje um mínimo de 20 perguntas por teste, de preferência 30, se provável, idealmente em torno de 40.

• Dica
  Ao produzir um questionário, uma maneira de abordar questões binárias é combinar duas perguntas binárias sobre o mesmo tema para produzir uma pergunta de múltipla escolha com quatro opções de resposta (duas verdadeiras, duas falsas).

Dicas para redigir a enunciação de pergunta

1. Prefira uma forma interrogativa a uma forma afirmativa no caso de uma pergunta binária com uma única opção para evitar redigir uma asseveração falsa.
2. Vocabulário simples e preciso.
3. Não muito tempo, exceto no caso de textos preenchidos em branco.
4. Evite negativas duplas (por exemplo, não é impossível …)
5. Não hesite em inserir ilustrações, mesmo que sejam exclusivamente decorativas; Eles tornarão a enunciação mais aprazível.
6. Uma vez que redigir as respostas e distratores do questionário:
   1. Respostas propostas consistentes entre si.
   2. Mesmo tipo de formulação (grupos substantivos, frases)
   3. O mesmo nível de pormenor (geralmente as respostas corretas são mais precisas)
7. Fim erros ou confusões comuns, se provável.
8. Perguntas binárias são úteis para aprender a ressaltar o conhecimento importante, uma asseveração (por exemplo, ramaria decídua é ramaria: que cai/que não cai). Uma vez que mencionado anteriormente, eles não são muito discriminadores e devem ser usados ​​com moderação.
9. Verdadeiro/falso
   Por padrão, as respostas “verdadeiras” e “falsas” são pré-preenchidas, mas podem ser modificadas (nunca/sempre ou duas proposições)
10. Texto (palavras (s) escrito livremente pelo aluno para responder à pergunta)
    Várias proposições podem ser aceitas separando -as com uma vírgula. A primeira teorema será apresentada porquê a resposta correta. Não é necessário propor variantes com letras maiúsculas. As proposições devem ser curtas e inequívocas. Evite pedir várias palavras. Isso também se aplica ao texto em branco.
11. Numérico (número (s) fornecido livremente pelo aluno)
    Dependendo do caso, o valor exato deve ser fornecido ou as faixas de valor podem ser aceitas.
12. Correspondência
    De preferência imagens presentes na pilar esquerda para facilitar a impelir e soltar (idealmente pelo menos quatro proposições)
13. Lista suspensa
    Permite o texto preencher a queima com proposições predefinidas, limitando as opções.
14. Pergunta gratuito
    Permite a desfecho de um questionário, reduzindo a aleatoriedade, mas requer correção manual.

Melhores práticas para redigir explicações

1. A explicação pode detalhar por que uma determinada resposta está correta e outra está incorreta. É lido no contexto da pergunta e pode se referir à pergunta.
2. Não mencione a ordem da resposta na explicação (por exemplo: a resposta 2 está incorreta porque …), pois as respostas podem ser misturadas no teste.
3. Conselhos sobre regras ou lembretes do curso.
4. A regra ou memorando deve ser legível e compreensível sem ter a pergunta em vista.
5. Prefira mídias porquê folhas que permitam mutualizar memorandos e facilitar a manutenção (correção na folha e não em cada pergunta)
6. A mesma reparo da explicação: não mencione a enunciação ou as respostas, pois a pergunta não será mais exibida quando a regra for apresentada no espaço de revisão personalizado.

Práticas recomendadas para domínios e tags

Se provável, determine uma lista de critérios para categorizar perguntas; Tags e domínios refinam a versão de uma pontuação de teste.

Uma vez que escolher perguntas para produzir um questionário eficiente

A seleção de perguntas para um questionário depende de seu objetivo. Se o questionário for um questionário de auto-treinamento, a seleção de perguntas pode ser feita aleatoriamente, adaptando-se ao histórico do usuário.

É recomendável multiplicar questões que abordam o mesmo concepção importante ao tentar oferecer diferentes tipos de perguntas para validar melhor o concepção. Se o questionário é um certificante avaliação Questionário, é importante:

1. Defina os objetivos da avaliação com antecedência.
2. Escolha perguntas alinhadas com os objetivos (evite perguntas especializadas se segmentar iniciantes). Escolha perguntas sem armadilhas; Não dê a sentimento de que pode possuir armadilhas.
3. Mantenha a mesma estrutura das perguntas para permitir que o aluno não se debrenda sobre o processo de pergunta, mas para se concentrar no conhecimento subjacente. No entanto, deve -se notar que diferentes tipos de perguntas não são também discriminadores; Por exemplo, perguntas que envolvem a ingressão fornecem mais informações do que perguntas binárias.
4. Respeite a proporção de perguntas sobre os objetivos proporcionalmente à cobertura disponível.
5. Opcionalmente, termine com algumas perguntas de resposta livre para correção manual, que complementam muito a avaliação automatizada.

Se houver uma estrutura de cultura, é muito útil ter um inventário de perguntas que validam competências ou habilidades específicas. Oriente ponto é consistente com a prática recomendada universal que diz que cada pergunta mede um único ponto de conhecimento importante. Observe que oriente inventário é fácil de estabelecer se as perguntas são estruturadas usando os domínios ou tags da plataforma. O número de perguntas a serem incluídas no questionário determina a confiabilidade de um teste ou avaliação e depende de vários critérios.

Teste e validar o questionário

Depois de produzir o questionário, é necessário validá -lo com vários especialistas, porque alguns podem propor questões excessivamente técnicas, enquanto outros podem sugerir perguntas que são muito simples. Um ponto importante na implantação das avaliações é a calibração, ou seja, determinando a pontuação a ser alcançada, a pontuação satisfatória. Oriente é um treino que geralmente é esquecido. O limite de sucesso não deve ser estabelecido em relação ao desempenho (por exemplo, os 30% inferiores das pontuações falham); O teste não deve implicar sistematicamente uma proporção de falhas nos participantes.

Depois de redigir 40 perguntas sobre um notório tema, ninguém pode declarar com precisão que o nível esperado é de 80% de respostas corretas. O limiar de sucesso é definido a priori e não a posteriori. Obviamente, pode -se declarar arbitrariamente esse objetivo, mas mais tarde pode -se desvendar que participantes totalmente competentes não atingem a pontuação necessária.

Em suma, é imperativo calibrar o teste. É suficiente (e necessário) tomá -lo por cinco participantes tal qual nível é considerado satisfatório. Por outro lado, é generalidade se concentrar demais na taxa de sucesso das perguntas. É bom para uma avaliação incluir perguntas fáceis (com uma taxa de sucesso supra de 80%) e questões difíceis (taxa de sucesso inferior de 20%). Portanto, antes da certificação, é necessário validar o teste com uma população de referência para:

1. Permita feedback novamente, o que não é sistemático, pois durante a temporada de escrita, mas deve ajudar a controlar a precisão e a redação das perguntas em um contexto de certificação.
2. Obtenha estatísticas iniciais que ajudam a selecionar melhor as perguntas.
3. Calibre o nível mínimo necessário para o teste.
4. Condições para levar o questionário.

Inclua uma temporada de treinamento

Ao produzir um questionário, é importante questionar as condições para tomá -lo: por exemplo, a integração de uma temporada de treinamento é relevante? Sim, é uma das nossas recomendações, tanto porquê uma utensílio de estágio quanto para a segurança dos participantes. No final da temporada de treinamento, o participante deve poder manifestar: “Agora sei que tenho o nível esperado; estou pronto para receber a certificação”.

Especificidades de certificação

As condições para fazer o teste são importantes porque alguns têm repercussões nos resultados:

1. Para certificação, você pode escolher o modo “Página única”, no qual o usuário vê todas as perguntas e pode respondê -las na ordem que lhes convém e pode voltar a uma resposta anterior até a validação final.
2. Ordem aleatória para apresentar perguntas e respostas.
3. Nenhuma ponderação (pontuações diferenciadas por pergunta), a menos que o tipo de pergunta seja estatisticamente mais fácil (por exemplo, pergunta binária com uma taxa de sucesso de 50% para adivinhação aleatória, mas vimos que esse tipo de pergunta deve ser restringido)
4. Classificação parcial (100-50%) se as perguntas propostas forem perguntas de múltipla escolha com mais de duas respostas corretas.
5. Controle de tempo para todo o teste, em vez de um cronômetro por pergunta.
6. Consequências que validam certas habilidades ou que sugerem passar para outra avaliação se os resultados forem insuficientes ou incompletos.

Para produzir um questionário de qualidade, é importante prescrever também o nível de dificuldade de cada pergunta.

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