São cinco respostas para cinco perguntas. Cá vamos nós…
1. Devo avisar quando meu patrão é um idiota condenável?
Trabalhei no meu tarefa atual durante três anos. Estou na extensão jurídica e, devido à pequena extensão geográfica, a maioria das pessoas nesta extensão se conhece. Meu empregador teve uma taxa de rotatividade muito subida para um escritório tão pequeno. Agora sou o único paralegal que sobrou. Meu patrão é tão tóxico e joga tantos jogos que a maioria desiste. Desenvolvi urticária (surto todos os domingos de estresse antes de ir para o trabalho na segunda-feira) e uma úlcera. Eu acompanho os antigos paralegais e um deles foi diagnosticado com TEPT por estar lá há seis meses. Outro tem tremores agora. Formamos um grupo de suporte a funcionários anteriores e atuais com mais dois paralegais para ajudar as pessoas a superar a experiência. Sempre que há uma novidade contratação, tentamos afastá-lo e dar-lhe as ferramentas para sobreviver. Não podemos avisar as pessoas com antecedência para não se inscreverem porque assinamos um congraçamento de confidencialidade.
Meu gerente já ameaçou me livrar diversas vezes. Ela faz o mesmo oração enlatado para todos os funcionários, quer você tenha cometido um erro ou esteja se saindo espetacularmente muito dadas as circunstâncias, porque ela gosta de ver as pessoas chorarem e ficarem nervosas. É um jogo para ela. Ela também esconde itens necessários, porquê arquivos de clientes, altera datas no calendário sem avisar ninguém, altera senhas que precisamos e diz que não, e acende porquê você não acreditaria.
Quando os outros funcionários pediram destituição, um por um, logo que avisaram, ela os tratou ainda pior durante aquelas duas semanas (porquê se isso fosse provável). Eu não quero passar por isso. Também estou indeciso porque esta mulher pertence a todos esses comitês e organizações jurídicas e doa seu tempo para instituições de humanitarismo jurídicas (tudo isso é uma máscara para gerar negócios, não porque ela seja uma boa pessoa), e tenho certeza de que ela arrastará meu nome através da limo nos círculos jurídicos. Finalmente consegui outro tarefa e agora posso evadir. Mas não tenho certeza do que fazer em relação ao aviso, oferecido o comportamento dela. Também não sei se aguento mais abusos, principalmente uma classe suplementar, porque digo a ela que estou desistindo.
Você não precisa permanecer duas semanas. Você pode ter um problema de saúde que precisa ser atendido imediatamente e que, infelizmente, impossibilita que você cumpra o período de aviso prévio. (Parece que isso nem seria falso.)
Ouvi expor que você está preocupado com a possibilidade de ela falar mal de você em seu pequeno campo – mas ela não fará isso, não importa o que aconteça? Se ela vai falar mal de você de qualquer maneira, não faz sentido permanecer e ser abusada por mais duas semanas. Se eu estiver inexacto sobre isso e ela não criticar as pessoas quando elas partirem, desde que elas saiam profissionalmente… muito, você ainda não precisa trabalhar no período de aviso prévio. Você ainda pode ter um problema de saúde que impossibilite sua permanência ou, se ela for abusiva, você pode expor a ela que hoje será seu último dia se isso continuar. Ou talvez você seja alguém que consegue mourejar com as últimas duas semanas, já que sabe que irá embora no final delas e pode deixar o mau comportamento dela trespassar de você, porque ela nunca mais terá chegada a você. Se sim, ótimo. Mas se não, portanto, pule o período de aviso prévio e cite uma emergência de saúde; você sente muito, mas precisa trespassar imediatamente para cuidar disso.
E portanto execute esse congraçamento de não divulgação com um jurista, porque há uma boa chance de que ele esteja escrito de uma forma que seria inexequível em relação às coisas específicas que você gostaria de compartilhar com outras pessoas.
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2. Os vendedores continuam enviando provisões não saudáveis
Estou escrevendo em nome de meu irmão, que trabalha em uma pequena unidade de saúde para pacientes internados. Com base na natureza da instalação, eles têm muitos fornecedores, outras organizações que os procuram para encaminhar seus pacientes, etc. Por culpa disso, muitas pessoas os “cortejam” com pequenos brindes de marca, porquê muito porquê sacos de doces, refeições, biscoitos, donuts, etc. Embora pessoalmente me incomodasse ter tantas canetas, blocos de papel e xícaras de moca flutuando, os sacos de presentes não são uma grande preocupação. Mas o que ele e alguns de seus colegas de trabalho estão começando a ter problemas é com a uniforme enxurrada de guloseimas pouco saudáveis. Só esta semana eles conseguiram três caixas grandes de biscoitos para o escritório, caixas individuais menores de biscoitos para cada gerente, vários sacos de doces e um moca da manhã servido.
Meu irmão tem lutado com alguns problemas de saúde bastante graves, incluindo a tentativa de perder uma quantidade significativa de peso. Embora obviamente não seja responsabilidade de ninguém ajudá-lo com isso, ele não é o único funcionário que acha difícil resistir à presença uniforme de doces e provisões. Você tem qualquer juízo sobre porquê eles poderiam pedir opções mais saudáveis ou recusá-las educadamente? Embora pelo menos alguns de seus colegas de trabalho tenham expressado os mesmos sentimentos de meu irmão, ele também não quer atrapalhar alguma coisa que deixa algumas pessoas perfeitamente satisfeitas.
Tendo pretérito por problemas semelhantes no pretérito, sei que essas empresas fornecedoras têm orçamentos para esse tipo de coisa e seus superiores esperam que gastem o numerário e distribuam a boa vontade. Nenhum deles tem qualquer objeção às guloseimas ocasionais que chegam em sua direção, mas isso acontece quase todos os dias neste momento.
Se todos os seus colegas de trabalho quiserem completar com isso, quem estiver em contato com os vendedores poderá dizer-lhes: “Muito obrigado por pensar em nós com a caixa de doces que você enviou. Temos muitas pessoas cá tentando se cevar de maneira mais saudável, portanto se você puder nos colocar em uma lista de produtos proibidos, ficaríamos todos gratos.” Eles poderiam acrescer: “Não há obrigação de enviar zero, é evidente, mas se você estiver procurando alguma coisa que a equipe adoraria, frutas ou vegetais seriam um grande sucesso”. Isso é um pouco estranho porque você normalmente não deveria ditar que presente alguém lhe dará – mas isso é um negócio, eles têm um orçamento para gastar cortejando suas instalações e provavelmente apreciariam saber o que os ajudaria a gerar mais boa vontade em vez de menos.
Mas se outras pessoas gostarem dos presentes, seu irmão não poderá fazer isso. Nesse caso, ele poderia procurar maneiras de controlar a tentação logo que a comida chegar – porquê pedir para zelar tudo em uma extensão designada onde ele não vai com frequência, mas que outras pessoas sabem para verificar se querem.
3. Meu colega não tem rosto de pôquer
Você respondeu perguntas de pessoas que não tenho rosto de pôquermas meu problema é com um colega que não tem rosto de pôquer.
Ela é muito boa em controlar suas expressões em reuniões com clientes ou gerentes, mas fora isso… todas as suas emoções estão à mostra. Trabalhamos muito próximos e temos um relacionamento caloroso, portanto acho ótimo que ela se sinta confortável comigo. Mas, sempre que digo alguma coisa com o qual ela discorda, ela faz uma esgar visível. A natureza do nosso trabalho envolve muito diálogo e reconciliação de diferentes pontos de vista e prioridades concorrentes. Eu absolutamente espero e agradeço o retrocesso. Quando termino de falar e ela compartilha sua perspectiva, sempre seremos capazes de chegar rapidamente a uma solução sem drama. Mas as caretas realmente me irritam. Eles me confundem quando estou falando, e me pego girando no meio de uma frase porque temo que possa parecer muito incompetente para provocar uma reação tão potente. Ultimamente, tenho falado menos nas reuniões quando ela está presente.
Quando ela está fazendo uma esgar para mim, devo fingir que não vejo? Invocar isso na hora? (Se eu estiver liderando uma reunião de equipe, pedirei que ela compartilhe sua opinião quando vir uma esgar.) Evita olhar totalmente para ela? Ou cabe a mim reformular a situação em minha mente?
Sou fã de nomeá-lo na hora porque (a) as pessoas nem sempre percebem o quão visível é, (b) chamá-lo pode transmitir “você está fazendo alguma coisa perceptível o suficiente para que as pessoas fiquem desconcertadas com isso”, o que, por sua vez, pode limitar a frequência com que ela faz isso e (c) ela está sendo rude e você não é obrigado a fingir que não vê isso. Ela está deliberadamente comunicando alguma coisa com seu rosto (ou pelo menos deliberadamente não interrompendo porquê faz com os outros) e não há problema em responder a isso.
Logo, da próxima vez que ela fizer uma esgar: “Você fez uma esgar quando eu disse isso. E aí?” ou “Seu rosto parece que você realmente discorda”. Diga isso algumas vezes e veja se ela começa a fazer isso com menos frequência. Se não, e você tiver que trabalhar muito com ela, em qualquer momento pode valer a pena expor: “Não sei se você percebe quantas vezes você faz uma esgar quando digo alguma coisa com o qual você discorda. Você não faz isso perto de gerentes ou clientes, portanto acho que não é incontrolável, e realmente me confunde quando vejo isso.”
4. É normal pedir referências ao seu gerente atual?
Há alguns anos, uma colega de trabalho me procurou em pânico para perguntar se eu poderia fornecer uma referência para um tarefa para o qual ela estava se candidatando. Ela disse que estava me perguntando porque já havia perguntado ao nosso gerente e ao nosso diretor de RH (também sócio da nossa pequena empresa), e eles piraram. Aparentemente, eles foram pegos de surpresa porque ela não havia dito zero sobre estar infeliz no trabalho ou na procura de tarefa, chamaram-na de desleal, porquê ela ousa, etc. Ambos se recusaram a dar referências.
Quando ela me contou tudo isso, fiquei chocado. Eu nunca pediria a alguém do meu empregador atual uma referência fora de alguns casos muito, muito específicos (por exemplo, um colega de trabalho confiável do mesmo nível). O risco é muito supino! Caso em questão: no caso da minha colega de trabalho, agora nosso gerente e RH estavam bravos com ela e, se ela não conseguisse o tarefa, eles poderiam dificultar sua vida ou demiti-la. Felizmente, ela conseguiu o tarefa.
Quando mencionei a ela que pedir uma referência a um empregador atual era uma coisa muito incomum de se fazer, minha colega de trabalho disse que já havia feito isso antes e que seus familiares não viram nenhum problema quando ela lhes perguntou. Isso é alguma coisa considerado normal, talvez em certos setores? Ou eu estava notório em permanecer perplexo?
Não, normalmente não é feito! Um gerente decente não vai pirar com alguém por procurar tarefa, mas (a) nem todos os gerentes são decentes – o seu é um exemplo disso e (b) mesmo quando um gerente não surta, não é do seu interesse para avisar que você está procurando até admitir outro tarefa e estar pronto para avisar. Caso contrário, você corre o risco de ser longínquo de projetos de supino perfil que ajudariam em seu currículo ou até mesmo ser expulso antes do que você queria (o que não precisa necessariamente ser malicioso – pode ser exclusivamente alguma coisa porquê eles precisam trinchar duas funções de a equipe e descubra que você já tem um pé fora da porta de qualquer maneira).
Há exceções, porquê momentos em que você confia que seu patrão saberá que você está procurando sem nenhuma repercussão, mas essas são a exceção à regra.
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5. Porquê melhorar a verificação do meu trabalho
Acabei de fazer minha primeira avaliação de desempenho em meu novo tarefa e, no universal, foi bom, mas houve uma sátira: preciso verificar mais meu trabalho. Isso é alguma coisa que já ouvi antes, mas o problema é que eu verifico novamente! Eu releio e releio, mas é porquê se meu cérebro e meus olhos se recusassem a ver os erros, exclusivamente preenchendo o que deveria estar lá. É mais fácil detectar erros no trabalho de outras pessoas ou se posso fazer uma pausa de algumas horas, mas isso geralmente não é provável. Também fui criticado por demorar muito para verificar as coisas antes. Quais são alguns métodos eficazes e eficientes de verificar o próprio trabalho?
Coisas que geralmente funcionam para as pessoas:
1. Leia seu trabalho em voz subida para si mesmo. A função que faz seu cérebro encobrir os erros não parece funcionar tanto quando você lê em voz subida.
2. Altere a nascente. Isso é estranho, mas quando o trabalho não lhe parece tão familiar, seu cérebro pode lê-lo porquê mais “novo” do que quando parece idêntico.
3. Segure um pedaço de papel próximo à tela para que você possa ver exclusivamente uma traço de cada vez. Isso pode desacelerar seu cérebro e prometer que você veja o que realmente está lá.
4. Imprima. Se você está afeito a revisar trabalhos na tela do computador, imprimi-los pode ajudá-lo a detectar erros.
5. Observe os erros anteriores e veja se consegue encontrar padrões neles. Se você perceber que frequentemente erra X ou calcula Y incorretamente, pode produzir uma verificação para essas coisas em privado.
