Relatos que dizem que um pouco não aconteceu são sempre interessantes para mim, porque porquê sabemos, existem “conhecidos conhecidos”; há coisas que sabemos que sabemos. Também sabemos que existem “incógnitas conhecidas”; isto é, sabemos que há algumas coisas que não sabemos. Mas também existem “incógnitas desconhecidas” – aquelas que não sabemos que não sabemos.
– Donald RumsfeldSecretário de Resguardo dos EUA,
Briefing do Departamento de Resguardo em 12 de fevereiro de 2002
Desenhei um diagrama desta constelação inferior. Paladar de riscar diagramas porque muitas vezes eles apontam coisas que deixamos passar. Coisas que perdemos podem motivar todo tipo de problema. Neste caso, o que faltava na enunciação (e no pensamento) de Rumsfeld eram “sabidos desconhecidos”. São aquilo que não sabemos, mas que poderíamos saber, porque outras pessoas os conhecem. “Conhecidos desconhecidos” também são chamados de ignorância e muitas vezes são uma consequência da certeza ou da fé.
Todo o quadrante fica assim
O eixo vertical trata do seu conhecimento (ou do conhecimento da sua organização) versus o conhecimento de outras pessoas. Levante eixo deve ser fácil de entender, exceto nos casos em que alguém pensa que sabe mais ou menos do que realmente sabe, o que pode motivar alguma confusão sobre onde está o verdadeiro zero. No topo, temos as coisas que você sabe. Na secção subalterno, temos as coisas que você não sabe, mas outras pessoas (talvez) saibam. A nivelado trata do mundo ou da verdade. Algumas coisas são conhecidas sobre a verdade, porquê o clima atual, o histórico pretérito dos preços das ações, a lei da sisudez, etc. Algumas coisas sobre a verdade são desconhecidas, porquê taxas de juros futuras, políticas governamentais futuras, tecnologia futura, etc. diagrama pessoal. Por exemplo, o seu conhecimento pode ser a minha ignorância; o que seria uma surpresa para mim pode ser uma previsão para você devido à sua maior compreensão do conhecimento pessoal ou do conhecimento sobre a verdade. Quanto maior for o seu conhecimento pessoal, menos ignorante você será, mas o mais importante é que mais previsões você será capaz de fazer e menos surpresas terá.
Uma manadeira particularmente profunda de ignorância e surpresas pessoais é a especialização. A especialização leva a pessoa para o esquina superior recta, onde ela sabe tudo o que há para saber sobre zero. As pessoas podem permanecer surpresas ao saber disso, mas apesar de muitas vezes serem questionadas sobre sua opinião sobre eventos atuais, os atores geralmente não sabem muito sobre política, ao passo que sabem muito sobre atuação. 
. O mesmo vale para outras vocações. Um exemplo mais sério poderia ser o do estudioso. Acadêmicos ou pesquisadores são recompensados profissionalmente por sua produtividade medida pelo número de publicações em revistas de prestígio. Embora haja muito foco no estabilidade entre vida profissional e pessoal e em hobbies alternativos de entretenimento, aqueles que concentram 100% de sua robustez em sua especialização acabam conseguindo a promoção. Isto levou a que muitos intelectuais ultrafocados conduzissem, cada um, uma compreensão especializada de uma pequena porção do mundo, mas poucos conseguissem relacionar tudo. O resultado são especialistas que têm dificuldade em discursar com o público em universal e até entre si. Não existem mais humanos organizados que sejam capazes de aprender tudo o que há para saber. Por exemplo, costumava possuir filósofos. Os filósofos pensariam sobre o mundo. Os filósofos portanto se dividiram em filósofos naturais e “outros”. Os filósofos naturais tornaram-se mais tarde matemáticos, físicos, químicos, astrónomos, geólogos, biólogos,… e não muito tempo depois, estes também se separaram. Portanto, hoje é muito difícil contextualizar o conhecimento.
Portanto, colocar as coisas em contexto não é feito por indivíduos. Pelo contrário, é feito através de procedimentos ou delegação por um sistema. Agora, o problema é que a especialização causou uma atitude em que se assume implicitamente que existe sempre um “eles” que pode resolver qualquer problema. Aquecimento global? “Eles” vão pensar em alguma coisa! Epidemias de gripe? “Eles” vão pensar em alguma coisa! Ficando sem petróleo? “Eles” vão pensar em alguma coisa!
O problema é que não há “eles” no comando do mundo. “Eles” podem ser capazes de resolver problemas isolados, porquê uma estudo cromatográfica gasosa da cera do ouvido, mas “eles” não são capazes de resolver problemas sistêmicos. Os sistemas têm inércia. Muita inércia. Você já se perguntou por que o inglês ensinado nas escolas concentra-se na estudo de textos muitas vezes perpetrada por pessoas malucas, você sabe, escritores, em vez de gramática ou redação de textos ou artigos jornalísticos ou simplesmente cartas? Os estudantes estão essencialmente imitando professores ingleses, que estão imitando mosteiros medievais, que estão imitando os antigos filósofos gregos (leia mais cá). A arquitetura é outro exemplo. Por que as grandes instituições têm colunas dóricas imitando fachadas de pedra de templos gregos que novamente imitam pilares de madeira de cabanas mais simples? Porque é que as universidades ainda realizam seminários que datam de uma era em que a informação era tão lenta e face que os estudantes não podiam remunerar os seus próprios livros? É a inércia sistémica e a razão para a inércia sistémica é que não há “eles” no comando das operações.
Isso se torna um grande problema quando se trata de planejamento porvir. Por exemplo, o planeamento financeiro baseia-se principalmente em retornos históricos, embora todos nos avisem que os resultados passados não são garantia de retornos futuros. A questão que devemos colocar a nós próprios não é quais são as incógnitas conhecidas, por exemplo, se os retornos futuros dos índices do mercado de ações são de 4%, 8% ou 12%, mas sim quais são as incógnitas desconhecidas? A democracia ainda existirá em 30 anos? O dólar valerá alguma coisa? Será a troca, em vez da troca monetária, o foco? Serão todos empresários e não empregados? A Terceira Guerra Mundial ocorrerá? Será esperado que as pessoas cultivem os seus próprios mantimentos ou os mantimentos serão fornecidos sob a forma de soja verdejante através de oleodutos? Poucos planos de aposentadoria na forma de 401(k)s, IRAs, SEPs, etc. fazem provisões para isso, porque os planejadores financeiros são, infelizmente, especialistas em planejamento financeiro.
Existem duas estratégias a seguir cá. O confortável é seguir a poviléu e fazer o que todo mundo faz. Isto é seguro no sentido psíquico. Note-se, por exemplo, que uma vez que muitas pessoas foram estúpidas e especularam no desenvolvimento eterno dos preços imobiliários, conseguiram um resgate. Os indivíduos não se saem tão muito porque a democracia se preocupa menos com os indivíduos. No entanto, os indivíduos são mais ágeis e ágeis do que as multidões, o que constitui uma estratégia selecção que é a que prefiro. Mas esta estratégia não consiste exclusivamente em amontoar um milhão de dólares. É também sobre a situação em que o moeda não compra zero.
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Postado originalmente em 17/03/2008 às 07:12:24.
