Porquê incorporar o estágio nas tarefas diárias
O protótipo tradicional de distanciar os funcionários das suas secretárias para sessões formais de formação está a tornar-se menos viável no atual envolvente de trabalho depressa. Em vez disso, a aprendizagem no fluxo de trabalho surgiu uma vez que uma abordagem mais eficiente e eficiente, permitindo aos funcionários comprar novas competências e conhecimentos sem perturbar as suas tarefas diárias. Ao incorporar o estágio diretamente no fluxo de trabalho, os profissionais de Aprendizagem e Desenvolvimento (T&D) podem promover uma cultura de melhoria contínua e, ao mesmo tempo, manter a produtividade elevada. Neste item, exploraremos os benefícios dessa abordagem e forneceremos estratégias práticas para implementá-la.
Por que aprender no fluxo de trabalho é importante
Os funcionários de hoje estão lidando com múltiplas responsabilidades, deixando pouco tempo para sessões de treinamento tradicionais, que duram horas. A aprendizagem no fluxo de trabalho resolve esse problema, permitindo que os funcionários acessem materiais de aprendizagem em tempo real, uma vez que segmento de sua rotina diária. Leste protótipo de aprendizagem just-in-time garante que a formação não só é mais conseguível, mas também mais relevante e imediatamente aplicável às tarefas em questão.
Benefícios práticos
- Maior retenção
Quando os funcionários aprendem enquanto realizam seu trabalho, eles podem infligir imediatamente novos conhecimentos, levando a uma melhor retenção e reforço de habilidades. - Maior produtividade
O estágio não atrapalha mais o fluxo de trabalho, pois os funcionários podem comprar conhecimento quando mais precisam, reduzindo o tempo de inatividade.
Ao tornar o estágio segmento do fluxo de trabalho oriundo, os profissionais de T&D podem prometer que os funcionários desenvolvam continuamente suas habilidades sem sacrificar a produtividade.
Incorporando o estágio nas tarefas diárias
A implementação da aprendizagem no fluxo de trabalho exige que as equipes de T&D repensem a forma uma vez que o treinamento é ministrado. Em vez de oferecer cursos independentes, os recursos de aprendizagem devem estar disponíveis sob demanda e ser contextuais ao trabalho que está sendo realizado. Isto pode envolver a utilização de plataformas e ferramentas digitais que forneçam materiais de aprendizagem no momento de premência.
Passos práticos
- Aproveite as ferramentas de aprendizagem no aplicativo
Muitas plataformas digitais, uma vez que software de gestão de projetos ou sistemas CRM, permitem a integração de recursos de aprendizagem. Por exemplo, incorporar tutoriais ou guias de procedimentos em ferramentas de software garante que os funcionários possam acessar a ajuda imediatamente quando encontrarem um duelo. - Ofereça microlearning no fluxo de trabalho
Combinar o estágio no fluxo de trabalho com o microlearning permite que os funcionários se envolvam rapidamente com treinamentos curtos que sejam diretamente relevantes para suas tarefas atuais. Isso facilita a implementação e garante maior engajamento.
Ao incorporar o treinamento nas ferramentas que os funcionários já utilizam, os profissionais de T&D podem fazer com que o estágio pareça contínuo e menos uma vez que uma interrupção.
Ferramentas e tecnologias que permitem a aprendizagem no fluxo de trabalho
Existe agora uma ampla gama de ferramentas e plataformas para estribar a aprendizagem no fluxo de trabalho. Desde sistemas de gerenciamento de aprendizagem (LMSs), que permitem o estágio just-in-time, até plataformas de colaboração, essas ferramentas facilitam o entrada aos materiais de aprendizagem quando eles são necessários.
Passos práticos
- Utilize plataformas de colaboração
Use ferramentas de colaboração que fornecem entrada rápido e pesquisável a materiais de treinamento. Os profissionais de T&D podem produzir canais dedicados à aprendizagem, onde os funcionários podem fazer perguntas ou compartilhar recursos com colegas. - Adote sistemas de espeque ao desempenho (PSS)
Essas ferramentas fornecem orientação em tempo real aos funcionários enquanto eles trabalham, oferecendo instruções passo a passo ou entrada momentâneo a vídeos de treinamento, permitindo que os funcionários aprendam sem perder o foco de suas tarefas.
A tecnologia certa pode fazer toda a diferença para prometer que a aprendizagem não só esteja disponível, mas também seja útil e oportuna. A implementação dessas ferramentas pode capacitar os funcionários a buscar momentos de aprendizagem ao longo do dia, impulsionando o desenvolvimento contínuo.
Promovendo uma cultura de aprendizagem contínua
O sucesso da aprendizagem no fluxo de trabalho depende não exclusivamente das ferramentas que você utiliza, mas também da cultura organizacional. Para que esta abordagem prospere, é necessário que haja um envolvente que incentive os funcionários a procurar oportunidades de aprendizagem uma vez que segmento das suas tarefas diárias. Os profissionais de T&D desempenham um papel fundamental na promoção desta mentalidade.
Passos práticos
- Promova a aprendizagem uma vez que um hábito
Incentive os funcionários a verem a aprendizagem uma vez que uma segmento oriundo do seu dia de trabalho, recompensando a aprendizagem contínua e oferecendo avisos ou lembretes regulares para se envolverem com os materiais de formação. - Habilite a aprendizagem ponto a ponto
Crie sistemas onde os funcionários possam compartilhar facilmente conhecimento uns com os outros. Isto não só promove uma cultura de aprendizagem, mas também reforça a aprendizagem no fluxo de trabalho à medida que os funcionários colaboram para resolver desafios.
Edificar uma cultura onde a aprendizagem é valorizada garante que os funcionários não vejam a formação uma vez que uma disrupção, mas uma vez que uma utensílio para os ajudar a ter um melhor desempenho e a progredir nas suas carreiras.
Desenlace: Maximizando o Impacto com a Aprendizagem Fluxo de Trabalho
À medida que cresce a demanda por treinamentos mais eficientes e relevantes, o estágio no fluxo de trabalho está se mostrando uma das estratégias de maior impacto para os profissionais de T&D. Ao incorporar o estágio diretamente nas tarefas diárias e utilizar ferramentas que fornecem entrada sob demanda aos recursos, as organizações podem impulsionar o desenvolvimento de habilidades e a produtividade.
Para equipes de T&D que buscam preparar seus programas de treinamento para o porvir, essa abordagem oferece uma maneira maleável e escalável de estribar o estágio contínuo. Com as ferramentas certas e uma cultura organizacional possante que promova a aprendizagem uma vez que uma atividade diária, os profissionais de T&D podem capacitar os funcionários para desenvolverem as suas competências e se destacarem nas suas funções – tudo isto mantendo o foco nas tarefas que mais importam.
