Deixe -me expor a você um pouco que ninguém quer consentir: o teor é raso.
Lá. Eu disse isso.
Não é que as próprias idéias não sejam importantes – é que transformamos o ensino em uma correia de informação transportadora. Decks de deslizamento. Objetivos de aprendizagem. Resumos de casos. Eu fiz isso por anos, começando todas as sessões com a lógica limpa e estruturada de “o que vamos abordar hoje”. E toda vez que eu podia sentir: a temperatura emocional da sala caindo em um diploma a cada ponto de projéctil.
Portanto, um dia, joguei tudo fora. Entrei na minha sala de lição e comecei com uma pergunta que não sabia a resposta.
“Por que as organizações adoram mudar, mas odeiam seus fabricantes de mudanças?”
A sala piscou de volta para mim. Um aluno inclinou a cabeça. Outro sorriu. Alguém levantou uma supercílio. Portanto: silêncio.
E nesse silêncio?
Noivado.
O efeito paradoxo
Essa pergunta – não resolvida, sem resposta, viva – mais para ajustar meus alunos do que qualquer caso da HBR já teve.
Acontece que os paradoxos são combustíveis de foguete para aprender. Eles não unicamente ativam o intelecto – acendem a curiosidade. Eles criam um espaço onde alunos e professores podem explorar, não unicamente explicar. Em A arte da mudançaEu chamo isso de Ciclo de mentalidade paradoxal– Uma abordagem que não resolve incongruência, mas a usa porquê um mecanismo de insight.
Desde portanto, eu comecei todas as aulas não com teor, mas com tensão criativa.
O que eu faço agora (e o que não faço)
Deixe -me deixar simples – ainda ensino estruturas. Eu ainda atribuo leituras. Mas eu não início mais por aí. Eu início cá:
Lanço 1: acessível com um paradoxo de palavras reais
Um pouco bagunçado. Um pouco provocador. Um pouco que ainda estou tentando deslindar. Exemplos que usei:
- “Por que as empresas orientadas a propósitos se tornam orientadas por burocracia com o tempo?”
- “Por que a pessoa mais perspicaz da sala geralmente não é ouvida?”
- “Por que tantas iniciativas de mudança começam com a renovação, mesmo sabendo que raramente funciona?”
A chave? Eu nunca posiciono a pergunta porquê retórica. Eu trato isso porquê vivo.
Porque é.
Lanço 2: defina um cronômetro e fique escuro
Coloquei alunos em pares e dou cinco minutos. Sem anotações. Sem Google. Unicamente diálogo. Parece mais um moca do que uma sala de lição. E um pouco notável acontece: eles param de executar e começam a refletir.
Lanço 3: Construímos um planta de paradoxo
Cada grupo compartilha os dois lados do paradoxo: por que desejamos mudar. Por que matamos. Eu rabisquei as respostas na placa – sem classificação, sem filtragem. Parece caótico. Deveria fazer.
Portanto pergunto: “Onde isso aparece em sua própria experiência?”
E é aí que fica real. Um aluno compartilha porquê sua ótima idéia para um projeto do campus ficou presa em inúmeras aprovações. Outra conversa sobre porquê o clube de estudantes começou potente, mas perdeu sua robustez à medida que crescia.
De repente, o paradoxo não é acadêmico – é pessoal.
Lanço 4: agora trazemos as ferramentas
Somente depois de sentirmos a tensão, apresento a leitura, protótipo ou teoria do dia. Não é o evento principal – é uma lanterna. Uma maneira de examinar o paradoxo de um novo ângulo.
Estruturas se tornam lentes, não evangelhos.
Lanço 5: final não resolvido
Eu costumava fechar a lição com “toca -chave”. Agora, termino com uma reviravolta. Volto ao paradoxo e pergunto: “Com quais perguntas você está saindo?”
Essa mudança – da solução à reflexão – mantenha o aprendizagem vivo depois o término da sessão.
Cá está o que aconteceu
1. Os alunos se inclinaram, não de volta
Quando começamos com as respostas, os alunos se afastam. Quando começamos com paradoxos, eles se inclinam. Eles param de pensar, O que o professor quer? e comece a se perguntar, O que eu acho?
2. As vozes tranquilas falaram primeiro
Cá está a segmento estranha: quando comecei com teor, unicamente os alunos confiantes conversaram. Mas quando comecei com a tensão, os estudantes mais silenciosos entraram – talvez porque ninguém teve a resposta ainda, portanto não havia jerarquia de certeza.
3. Parei de fingir saber tudo
Isso foi mais difícil do que eu esperava. Sou professor – palato de ter respostas. Mas os paradoxos me humilharam. Eles me lembraram que o aprendizagem real é co-criado. Eu tive que modelar a curiosidade, não a certeza. A vulnerabilidade se tornou minha pedagogia.
O que me surpreendeu
Cá está a segmento contra -intuitiva: menos estrutura criou mais rigor.
Não unicamente cobrimos o teor – interrogamos. Os alunos fizeram perguntas mais nítidas. Eles desafiaram suposições. Eles fizeram as estruturas funcionarem para eles, não o contrário.
Um dos meus BBAs disse o melhor: “Você não me ensinou modelos. Você me ensinou a pensar em coisas que não têm respostas fáceis”.
Não é esse o ponto?
O que não funcionou (e por quê)
Vamos ser reais – essa abordagem tem uma curva de aprendizagem. Cá está o que eu aprendi da maneira mais difícil:
Paradoxo ruim = discussão ruim
- Se a pergunta for muito vaga ou muito inteligente, os alunos congelam. Os melhores paradoxos estão enraizados na tensão vivida, não na abstração filosófica.
Você ainda precisa de andaimes
- Não confunda a introdução com o caos. Aprendi a fornecer pontos de ancoragem – decisões, limites, instruções de reflexão – para que os alunos não caam.
Às vezes eles querem a maldita resposta
- E tudo muito. Depois de explorar o paradoxo, agora digo: “Cá está uma maneira de olhar para ele”. Essa mudança-um maneira – mantenha a porta oportunidade.
Experimente isso em sua lição amanhã
Se você quiser testar isso sem revisar seu projecto de estudos, cá está um rápido formato plug-and-play:
- Escolha um paradoxo relacionado ao seu próximo tópico. Faça isso confuso.
- Escreva no quadro porquê a única coisa visível quando os alunos entram.
- Peça aos alunos emparelhados e discutir Ambos os lados por cinco minutos.
- Respostas do planta publicamente – sem edição.
- Apresente o teor Porquê forma de explorar a tensão, não resolvê -la.
- Termine com uma pergunta de retorno: “O que ainda não está resolvido?”
Alguns dos meus paradoxos favoritos da sala de lição
| Temas | Paradoxos |
| Inovação | Por que pedimos interrupções – mas os sistemas de construção para resistir a ele? |
| Liderança | Por que fortalecer as pessoas às vezes faz com que se sintam abandonadas? |
| Equipes | Por que diversas equipes têm um desempenho melhor – e lutam mais? |
| Moral | Por que as pessoas seguem as regras que conflitam com seus valores? |
| Estratégia | Por que a direção clara geralmente limita a flexibilidade? |
Por que isso importa (agora mais do que nunca)
Vivemos em uma era definida pela incongruência. Nossos alunos não precisam de fórmulas arrumadas – eles precisam de ferramentas para pensar na tensão. É isso que a abordagem do paradoxo cultiva. Não é unicamente pedagogia – é uma preparação para um mundo que nunca é/ou.
Descobri que a sala de lição é o lugar perfeito para principiar. Não oferecendo respostas – mas ousando fazer as melhores perguntas.
Não é uma pergunta complicada
Quando entro na lição agora, não abro com um argumento – abro com um paradoxo. Eu não sei porquê vai. Esse é o ponto.
Porque no momento em que paramos de principiar com a certeza é o momento em que os alunos começam a eclodir com a possibilidade.
Jeff Degraff é professor médico de governo e organizações na Ross School of Business, Universidade de Michigan, e sócio da Arte da Mudança: Transformando Paradoxos em avanços.
