Enquanto as políticas em rápida mudança contribuem para uma paisagem dinâmica, a demanda subjacente dos estudantes internacionais permanece possante. As universidades estão tendo que fazer muito para se manter relevante e competitivo nesse envolvente de ritmo vertiginoso e mutável, e os recursos internos estão sendo esticados até seus limites.
Mas, concentrando -se no que eles podem controlar, revisar e otimizar processos críticos e investir em sistemas robustos e integrados é uma maneira de as universidades podem prometer seu sucesso horizonte nesse cenário em evolução.
Em vez de sistemas fragmentados, as universidades precisam de soluções integradas para abordar os pontos problemáticos específicos da instrução internacional, desde o processamento de aplicativos e a coleta de taxas até o gerenciamento de redes de agentes globais. Isso não se trata somente de eficiência; É sobre edificar resiliência. Otimizar e simplificar processos complexos e demorados reduzirão a fardo administrativa, melhorarão a experiência do aluno e criarão uma base para o propagação e prosperidade futuros.
1. Automatize mais do processo de emprego
O Relatório de voz do agente ICEF 2024 Os agentes educacionais revelados valorizam o processamento rápido de aplicativos de instituições parceiras, muito porquê respostas rápidas a consultas/questões. Processos de emprego pesados ou lentos podem impedir os alunos em potencial e os agentes que os apóiam.
As instituições podem otimizar os processos de envio e revisão de documentos, muito porquê automatizar coisas que tendem a atolar o processo – porquê oferecer os produtos de seguro necessários – dentro do fluxo de trabalho. Essa eficiência aumenta a facilidade e ajuda as equipes a agir rapidamente, aumentando significativamente a experiência do aluno para aumentar as taxas de conversão.
2. Facilite os pagamentos internacionais
O pagamento é um ponto de atrito desnecessário e estresse para muitos estudantes internacionais e suas famílias, que geralmente não estão familiarizados com pagamentos transfronteiriços e dependem muito de agentes educacionais para conselhos e pedestal. De veste, o Agente Icef Voice 2024 Os dados revelaram que a maioria dos agentes auxilia os alunos com pagamentos, às vezes até fazendo o pagamento em nome do aluno. Os alunos e suas famílias precisam de aproximação às informações em seu linguagem sítio e fuso horário, se tiverem dúvidas ou problemas.
Em vez de sistemas fragmentados, as universidades precisam de soluções integradas para abordar os pontos problemáticos específicos da instrução internacional
Pagamentos curtos devido ao FX podem provocar efeitos de ondulação – sustentando a reconciliação e atrasando as etapas necessárias para os alunos garantirem a matrícula – assim porquê a falta de informações de identificação, aumentando as ansiedades dos alunos. O fornecimento de experiências de pagamento transparente, localizado e do dedo é importante para a satisfação e a retenção dos alunos.
3. Fortalecer as parcerias dos agentes
Os agentes educacionais continuam sendo parceiros cruciais para instituições em seus esforços para recrutar estudantes em todo o mundo. Gerenciamento eficiente dessas parcerias, incluindo treinamento abrangente, resposta rápida da consulta, transparência e pagamentos oportunos da percentagem, ajuda a promover relacionamentos mais fortes e incentivar os agentes a priorizar sua instituição. De tratado com o 2024 Relatório de voz do agente ICEF86% valorizariam mais treinamento de suas instituições parceiras sinalizando que eles também desejam gerar relacionamentos mais fortes.
Criticamente, a tecnologia de alavancagem será a chave para simplificar e simplificar os processos e edificar resiliência. Os fluxos de trabalho de gerenciamento de agentes, emprego e pagamento fornecerão eficiências operacionais significativas e permitirão que as equipes em todo o campus se concentrem em outras iniciativas valiosas, porquê melhorar o pedestal dos alunos ou expandir o recrutamento para novos mercados.
Ao mesmo tempo, a integração de sistemas automatiza tarefas manuais e acelerará a reconciliação financeira, reduzindo erros e melhorando os tempos de resposta, garantindo a conformidade, mitigando os riscos de fraude e aumentando a firmeza universal. Ou por outra, a integração pode fornecer informações valiosas sobre as origens dos alunos, tendências de pagamento e desempenho do agente, capacitando as universidades a tomar decisões estratégicas mais informadas.
Para obter mais informações sobre porquê o Flywire conecta o ecossistema de instrução internacional para impulsionar o sucesso e a firmeza institucionais diante da incerteza, visite www.flywire.com.
Sobre o responsável: Mina Fakhouri é vice -presidente sênior de vendas de instrução APAC e agentes globais em Flywire
