As chaves para fazer o treinamento virtual funcionar
Nos últimos anos, o treinamento virtual tornou -se forçoso. No entanto, projetar e fornecer treinamento virtual eficiente continua sendo mais uma exceção do que a norma. As falhas de treinamento virtual são comuns. Vimos e ouvimos tudo:
- Sessões chatas, estáticas e monótonas
- Slides mal projetados
- Facilitação ineficaz
- Questões técnicas
No entanto, o sucesso é provável. Aqueles que conseguem não unicamente evitam armadilhas comuns, mas também alavancam as vantagens únicas do treinamento liderado por instrutores virtuais (VILT) em relação a outros métodos de entrega.
Edificar e entregar treinamento virtual impactante
Para edificar e entregar treinamento virtual impactante, concentre -se em três áreas principais:
- Selecione uma plataforma que suporta suas metas de treinamento
- Projeto Treinamento envolvente e eficiente
- Prepare facilitadores para entrega do dedo muito -sucedida
Escolha a plataforma certa
Nem todas as plataformas são criadas iguais e nenhuma plataforma única pode servir todos os objetivos. É forçoso escolher a plataforma certa com base em suas metas de treinamento específicas. Uma plataforma muito escolhida ajuda a prometer que suas sessões virtuais sejam envolventes e eficazes, sem interrupções técnicas. Se o seu objetivo é:
- Compartilhamento de conhecimento com um grande grupo
Uma plataforma de webinar pode ser suficiente. Essas plataformas geralmente são ótimas para fornecer teor para grandes públicos em um formato um para muitos. - Coaching individual ou pequeno
Uma plataforma de reunião habilitada para vídeo é a melhor. Essas plataformas permitem interação pessoal e podem acomodar grupos menores de maneira eficiente. - Treinamento aprofundado e liderado por instrutores
Uma plataforma de sala de lição virtual construída para propósito é ideal. Essas plataformas oferecem recursos mais avançados adaptados para tirocínio, uma vez que salas de breakout e ferramentas colaborativas.
Considere as ferramentas necessárias para uma experiência de tirocínio envolvente. Você precisa de salas de fuga, quadros de brancos virtuais, bate -papo ou pesquisas? Os participantes podem compartilhar áudio e vídeo? Esses recursos são cruciais para interação e engajamento eficazes.
- Dicas para seleção de plataforma
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- Defina seus objetivos de treinamento claramente antes de escolher uma plataforma.
- Desenvolva um projecto estratégico para inferir esses objetivos.
- Escolha uma plataforma que alinhe diretamente com suas necessidades e resultados desejados.
Um erro generalidade é projetar treinamento em torno de uma plataforma existente, em vez de selecionar uma plataforma que melhor suporta os objetivos de treinamento. Evite essa abordagem para trás. Verifique se sua plataforma se encaixa na experiência que você pretende produzir, não o contrário.
Projeto de treinamento envolvente
Uma das maiores erros que as organizações cometem é simplesmente transmutar o treinamento ao vivo e pessoalmente em sala de lição em VILT sem fazer adaptações. O que funciona em uma feitio física nem sempre se traduz em um envolvente virtual. A seguir, os principais princípios de design a serem lembrados:
- Projetar especificamente para Vilt
Diferentemente das sessões tradicionais pessoais, o treinamento virtual requer materiais, técnicas de facilitação e exercícios adaptados para a experiência do dedo. Considere fatores uma vez que fluxo de teor, gerenciamento de discussão, engajamento visual e estratégias de interação. Cada elemento deve ser re-imaginado atendendo às demandas únicas de uma feitio virtual. Uma das maneiras mais eficazes de projetar treinamento virtual impactante é incorporar a estrutura de aprendizado-feel-fazer:- Aprender
Que conhecimento específico os participantes devem lucrar com o treinamento? - Sentir
Que emoções ou motivações devem ser evocadas para impulsionar o engajamento e a retenção? - Fazer
Que ações os participantes devem tomar depois o treinamento para infligir seu novo conhecimento?
- Aprender
- Manter a atenção dos participantes
Em um envolvente virtual, é muito mais fácil perder a atenção dos participantes. Diferentemente do treinamento pessoalmente, onde os facilitadores podem envolver e gerenciar a atenção com pistas não verbais, o VILT requer mais atenção deliberada ao envolvimento dos participantes. Projeto sessões de treinamento que reengate ativamente os participantes em intervalos frequentes. Suponha que a atenção cairá – o projecto interações para trazê -lo de volta. - Maximizar o engajamento através da interação
O engajamento é crucial para a retenção e emprego de novos conhecimentos. Use elementos interativos, uma vez que pesquisas, discussões em grupo, atividades de quebra e aplicativos do mundo real. A plataforma que você escolher afetará diretamente as ferramentas de engajamento disponíveis. Use as ferramentas à sua disposição para promover o supremo de interação provável para prometer uma experiência de tirocínio eficiente.
Prepare -se para o sucesso da entrega
Fortes habilidades de facilitação em uma sala de lição física não se traduzem maquinalmente em facilitação virtual eficiente. Os facilitadores devem conciliar seu estilo de entrega e abordagem ao envolvente do dedo. A facilitação virtual requer não unicamente o conhecimento do teor, mas também a destreza técnica e interpessoal. Dicas para facilitação virtual eficiente incluem:
- Selecione os facilitadores certos
A facilitação virtual exige destreza, preparação e adaptabilidade mentais. Nem todos os facilitadores são adequados para um envolvente virtual, portanto, certifique -se de desenvolver “sentidos digitais”. Eles devem se sentir confortáveis com as ferramentas digitais, capazes de solucionar problemas em tempo real e hábe em ler e reagir a pistas virtuais. - Param facilitadores com hosts
Toda sessão VILT deve ter um host devotado para gerenciar problemas técnicos, monitorar o envolvimento dos participantes e mourejar com tarefas administrativas. Um host permite que os facilitadores se concentrem na entrega de teor e na interação participante, em vez de mourejar com problemas técnicos ou desafios logísticos. - Prepare -se muito
O treinamento virtual exige mais preparação do que as sessões pessoais. Para prometer uma entrega suave, verifique se o facilitador, o host e os participantes estão todos preparados com antecedência.- Os facilitadores precisam ensaiar seu teor, refinar técnicas de interação e se sentir confortáveis com a plataforma.
- Os hosts devem estar prontos para solucionar problemas e gerenciar qualquer logística, desde salas de fuga até problemas técnicos participantes.
- Os participantes devem ter nitidez sobre as expectativas, incluindo pré-trabalho, tecnologia necessária e se a participação em vídeo é esperada.
Obter sucesso
Muitas organizações lutam contra o design e entrega de treinamento virtual. A má realização técnica, a facilitação ineficaz e a falta de engajamento levam a resultados decepcionantes. No entanto, ao projetar com o envolvente de tirocínio virtual em mente, as organizações podem produzir experiências de treinamento dinâmicas, interativas e orientadas por resultados. O sucesso requer seleção de plataforma atenciosa, design instrucional envolvente e facilitadores muito preparados. Com esses elementos em vigor, o treinamento virtual pode ser eficiente e transformador.
Grupo de chuva
O Rain Group é uma empresa global de treinamento de vendas que fornece resultados premiados por meio de treinamento, treinamento e reforço de vendas virtuais e virtuais.
