Desafios crescentes nas admissões
Não é sigilo; as equipes de recepção em faculdades e universidades estão sob pressão crescente para estribar o sucesso de seus estudantes internacionais. Enquanto outros departamentos interagem pessoalmente com os alunos no campus enquanto eles caminham para a formatura, a equipe de admissões muitas vezes só conhece os alunos internacionais por meio de seus materiais de matrícula – históricos escolares, notas de testes padronizados, redações e prova de proficiência em inglês. Embora estes documentos sejam importantes, eles fornecem uma visão limitada sobre a preparação universal do aluno para o ensino superior.
Tentar prever o horizonte de um aluno utilizando exclusivamente esses materiais é uma tarefa desafiadora e estressante. Um recente WittKieffer uma pesquisa com diretores de gerenciamento de matrículas (CEMOs) descobriu que 61% dos entrevistados estão enfrentando níveis sem precedentes de esgotamento, com efeito significativo. Uma vez que Rick Clark, diretor executivo de recepção de graduação da Georgia Tech falou francamente: “Sempre houve gente saindo de campo, mas não nos números que estamos vendo agora.”
Esta tensão surge num momento em que o número de candidatos aumentou acentuadamente. Desde o ciclo de ingressos 2019/20 – o último não afetado pela pandemia de Covid-19 – o número de candidatos para faculdades de quatro anos por meio do CommonApp cresceu mais de 285.000, ou 28%. Nascente aumento continuou na era pós-pandemia, com um Aumento de 6% em candidatos para o ciclo 2023/24, totalizando 850.165 candidatos em 1º de novembro de 2024. Embora as inscrições internacionais tenham desenvolvido a um ritmo mais lento, ainda houve um aumento de 5% ano posteriormente ano. Dados esses números, não surpreende que os profissionais de recepção estejam se sentindo esgotados.
Papel dos profissionais de língua inglesa
Para resolver leste problema, são necessárias diversas soluções, embora um grupo seja fundamental: os profissionais de língua inglesa.
Os gerentes de admissões e matrículas são responsáveis por selecionar entre uma ampla variedade de testes de proficiência em inglês, cada um oferecendo uma abordagem dissemelhante sobre uma vez que estimar as habilidades linguísticas de um aluno e atribuir um nível de proficiência. Não existe um teste único e a melhor opção para uma instituição varia de concordância com suas necessidades. Por exemplo, Teste ISE Do dedo do Trinity College London avalia o uso integrado das habilidades de fala, compreensão auditiva, leitura e escrita dos candidatos – refletindo o uso da linguagem da vida real em um envolvente acadêmico.
São necessárias diversas soluções, embora um grupo seja fundamental: profissionais de língua inglesa
Muitos testes de linguagem são apoiados por pesquisas completas e estruturas acadêmicas para prometer sua validade e confiabilidade. No entanto, o pessoal de admissões muitas vezes não tem a formação especializada necessária para compreender plenamente as complexidades das diversas avaliações e não está consciente do valor da revisão dos académicos que sustentam os testes.
Uma vez que especialistas Malone e Montee explicam: “Muitos administradores de admissões e serviços de estudantes internacionais carecem de conhecimento profundo sobre o que as avaliações em grande graduação realmente medem e podem se beneficiar de abordagens informadas para ajudar a tomar decisões”. É cá que os profissionais da língua inglesa podem fornecer um suporte crucial.
Colaboração: a chave para o sucesso
A pesquisa destaca a valimento da colaboração entre equipes de recepção e especialistas em idiomas.
UM estudar por Sara T. Cushing descobriu que 40% dos responsáveis pelas admissões universitárias consideram os conselhos dos colegas do programa de língua inglesa da sua instituição “um tanto importantes”, enquanto 51% os classificam uma vez que “muito importantes”.
Kelly McClendon, diretora de inglês intenso da Washburn University, compartilhou sua experiência positiva de ser um recurso fundamental para admissões, observando: “Tenho sido aquela a quem as pessoas estão recorrendo”. No entanto, ela também reconheceu que a sua experiência é incomum, dizendo: “Em quase todos os outros lugares que conheço, as admissões cuidam disso (sozinhas)”.
Em alguns casos, a colaboração entre admissões e profissionais de língua inglesa é limitada ou inconsistente. Um diretor estadual de programa de inglês compartilhou sua frustração: “Tive conversas e, às vezes, nessas reuniões, me disseram que a escolha é minha. Mas, na veras, não é.”
Embora possa ter uma desconexão em alguns casos entre as admissões e os profissionais de língua inglesa, existe um libido de ambos os lados de se envolverem.
Um assento à mesa
Ao promover a colaboração e valorizar a experiência dos profissionais de língua inglesa, as faculdades e universidades podem tranquilizar a pressão sobre as equipas de recepção e produzir um caminho melhor para o sucesso dos estudantes internacionais. Embora existam inúmeras opções de uma vez que atingir esse objetivo, podemos estrear compartilhando a mesa.
Com agradecimentos a Jaymie-Leigh Baker e Martin Oetegenn

Sobre o responsável: Holly Robinson é gerente de desenvolvimento de negócios de reconhecimento no Trinity College London, uma importante mesa examinadora internacional, editora e instituição de filantropia educacional independente. Com a responsabilidade de aumentar a ratificação das qualificações Trinity na América do Setentrião e na Oceania, entre outras regiões, ela trabalha com instituições e órgãos governamentais em todo o mundo. Especializada particularmente em instrução nos EUA, ela tem experiência anterior uma vez que gerente de recrutamento para a África Oriental e conselheira de serviços de matrícula na INTO University Partnerships, e já foi embaixadora da Associação Britânica de Estudos Americanos.