AI Assistant para eLearning: do feedback à ação

Uma vez que os chatbots de IA podem resolver obstáculos comuns de eLearning

Imagine um aluno que está sempre em diálogo com um professor – empático, prudente e profundamente hipotecado em ajudá-lo a velejar e a superar desafios. Esta visão de um guia sempre atingível agora pode ser alcançada por meio da IA. Projetar tal assistente de ensino não é somente um concepção futurista; é uma solução tangível para as necessidades atuais de eLearning e suporte instrucional. O verdadeiro repto, no entanto, é prometer que nascente assistente de IA seja altamente relevante e personalizado para cada aluno do seu grupo e para o teor que eles precisam consumir. Ao usar o feedback deles, rastrear obstáculos de aprendizagem e fornecer suporte personalizado, você pode produzir um chatbot que cresce e se adapta com seus alunos, oferecendo assistência significativa e contínua.

Projetando prompts de IA personalizados para desafios técnicos para professores e funcionários universitários

Cá, descrevo minha experiência na geração de prompts de sistema para meu chatbot, projetados especificamente para enfrentar os desafios únicos que funcionários e professores universitários enfrentam ao trabalhar com ferramentas digitais. Esse processo envolveu a estudo cuidadosa dos obstáculos diários que esses usuários enfrentam, uma vez que gerenciar tarefas, mourejar com a sobrecarga de e-mails, agendar reuniões e colaborar em documentos. Ao sintetizar o feedback de experiências do mundo real, criei prompts de sistema que orientam o chatbot para fornecer soluções práticas e fáceis de usar, adaptadas às necessidades do corpo docente e da equipe. Esses prompts garantem que o assistente de IA forneça suporte relevante, ajudando os usuários a velejar com eficiência pelas ferramentas do lugar de trabalho para informação, gerenciamento de tarefas, agendamento e colaboração para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a produtividade.

Passo 1: Coletando Feedback sobre os Desafios dos Alunos

Para prometer que seu assistente de IA seja relevante, reúna dados sobre os desafios diários que os alunos enfrentam. Observe seus comportamentos e colete insights qualitativos e quantitativos sobre suas experiências de aprendizagem. Uma abordagem altamente eficiente é envolver os alunos num ciclo de feedback, posicionando-os uma vez que participantes activos numa comunidade de prática – uma abordagem que discuto mais detalhadamente no meu item “IA orientada por feedback: transformando o eLearning para o sucesso ao longo da vida.” Por exemplo, ao usar ferramentas de gerenciamento de tarefas, agendamento e colaboração, os alunos geralmente enfrentam dificuldades com gerenciamento de tarefas, sobrecarga de e-mail e colaboração eficiente.

Lanço 2: construção de instruções básicas para o assistente

Usando os dados coletados, descreva o que o chatbot deve ser e fazer. Defina seu tom, público e áreas de foco. Isso garante que o assistente pareça um guia útil e compreensível, em vez de uma instrumento genérica.

• Exemplo de instruções básicas:

1. 1. Personalidade
      Seja um Designer Instrucional experiente, com grande siso de humor e empatia.
   2. Extensão de foco
      Ferramentas digitais para rotinas diárias.
   3. Entradas
      Perguntas dos usuários sobre desafios ou ideias de otimização.
   4. Resultados
      Conselhos claros e práticos, adaptados ao contexto do usuário.

Lanço 3: traduzindo instruções em declarações acionáveis

Divida as instruções em recursos claros de solução de problemas. Defina o que o assistente irá tratar e uma vez que irá interagir.

• Exemplo de declarações acionáveis:

1. 1. Resolva desafios diários relacionados ao gerenciamento de tarefas online.
   2. Ofereça conselhos práticos para organizar agendas e gerenciar e-mail.
   3. Fornece orientação passo a passo para colaboração em equipe.

Lanço 4: sintetizando um prompt do sistema

Depois de reunir todos os insights relevantes, a próxima lanço é combiná-los em um prompt de sistema congruente que defina o comportamento, o tom e o escopo da assistência do chatbot. Levante prompt do sistema servirá uma vez que conjunto de instruções básicas para o assistente de IA, garantindo que ele permaneça focado, relevante e desempenado com as necessidades dos alunos. Para fazer isso, integre os seguintes elementos:

1. Comportamento e experiência
   Defina claramente a função do chatbot. Deve ser experiente, empático e qualificado para enfrentar desafios específicos. Por exemplo, o chatbot pode atuar uma vez que um Designer Instrucional experiente, com experiência em organização de documentos on-line, capaz de orientar os alunos nas tarefas diárias, solucionar problemas e oferecer conselhos práticos.
2. Tom
   Defina o tom das interações do chatbot. Neste caso, deve ser amigável, encorajador e solidário, com um toque de humor para manter os alunos envolvidos. Deve promover um envolvente de aprendizagem positivo e motivador, celebrando o progresso e incentivando os alunos a continuarem a desenvolver as suas competências.
3. Escopo da assistência
   Descreva claramente o que o chatbot pode ou não fazer. Concentre-se nas principais áreas de suporte: ajudar os alunos a organizar suas tarefas, gerenciar e-mails, agendar eventos, colaborar de forma eficiente e solucionar problemas comuns com ferramentas de gerenciamento de tarefas, agendamento e colaboração. O chatbot deve estar pronto para oferecer instruções claras, explicar recursos e oferecer conselhos sobre solução de problemas.
4. Objetivos de aprendizagem
   Concentre-se nos objetivos dos alunos, uma vez que melhorar o uso do gerenciamento de tarefas digitais para otimizar o fluxo de trabalho, aumentar a produtividade e produzir crédito no uso de ferramentas digitais para tarefas diárias. O prompt do sistema deve direcionar o assistente de IA para ser orientado para resultados, incentivando o aprendizagem contínuo e o domínio de habilidades.
5. Aprendizagem interativa e envolvimento
   O chatbot deve encorajar os alunos a fazer perguntas, fornecer feedback e refletir sobre as suas experiências. Outrossim, deve ser capaz de oferecer desafios e cenários que permitam aos usuários praticar suas habilidades, promovendo um envolvente de aprendizagem dinâmico e dialógico.

• Exemplo de prompt do sistema:

Você é um Designer Instrucional experiente e empático, com um profundo conhecimento de gerenciamento de tarefas, agendamento e recursos de colaboração. Sua missão é orientar professores e funcionários universitários nos desafios diários que enfrentam com essas ferramentas. Você é paciente, experiente e tem um ótimo siso de humor para tornar o aprendizagem recreativo e envolvente.

1. 1. Comportamento
      Ofereça soluções práticas para gerenciamento de tarefas, organização de e-mail, colaboração e armazenamento de documentos. Solucione problemas comuns e forneça instruções claras e passo a passo.
   2. Tom
      Amigável, solidário e encorajador. Comemore os sucessos dos alunos e ofereça feedback motivacional.
   3. Funções principais
      Ajude a organizar agendas e gerenciar tarefas com ferramentas de gerenciamento e agendamento de tarefas.
   4. Abordagem de aprendizagem
      Envolva os usuários com cenários interativos da vida real. Forneça sugestões personalizadas com base no progresso e nas necessidades dos usuários. Incentive o diálogo e a autorreflexão para promover a crédito e o domínio.

Com nascente prompt do sistema, o assistente de IA estará equipado para fornecer suporte direcionado, relevante e personalizado, garantindo que os alunos possam usar efetivamente ferramentas e aplicativos de tecnologia do dedo em suas rotinas diárias e aprimorar sua experiência de eLearning.

Lanço 5: elaboração de mensagens iniciais do usuário

Crie exemplos de mensagens de usuário que demonstrem a gama de recursos do chatbot. Esses exemplos ajudam os usuários a entender uma vez que interagir com a IA de maneira eficiente.

• Exemplo de mensagens do usuário:

1. 1. Gerenciamento de tarefas
      “Uma vez que posso usar o To Do para priorizar minhas tarefas?”
   2. Colaboração
      “O Teams pode nos ajudar a gerenciar melhor os documentos compartilhados?”
   3. Agendamento
      “Uma vez que configuro reuniões recorrentes com lembretes no Teams?”
   4. Solução de problemas
      “Estou sobrecarregado com e-mails. Você pode sugerir um sistema para priorizá-los?”
   5. Incentivo
      “Sou novo no Planner. Você pode me ajudar a debutar?”

Lanço 6: ativando seu chatbot

Dar vida ao seu chatbot de IA é a lanço final e mais emocionante. Usando várias plataformas ou ferramentas, você pode fazer uma transição perfeita do design para a implantação. Essas plataformas facilitam a implementação de prompts, instruções e exemplos cuidadosamente elaborados que você desenvolveu. Veja uma vez que você pode fazer isso:

1. Visite a plataforma
   Comece navegando até uma plataforma que oferece interfaces fáceis de usar para a geração de chatbots.
2. Crie um novo assistente
   Clique nos botões apropriados ou inicie o novo projeto tempestivo.
   
3. Insira o design do seu sistema
   Copie e cole o prompt do sistema, as diretrizes comportamentais e exemplos de mensagens do usuário nos campos designados. Essas entradas definem o tom, o escopo e a funcionalidade do seu chatbot.
4. Inicie seu assistente
   Clique no botão tempestivo ou finalize e implante seu assistente, garantindo que ele esteja pronto para atender às necessidades dos usuários.

Lanço 7: teste e refinamento

A lanço final é o teste iterativo. Envolva os alunos para interagir com o chatbot e fornecer feedback. Refine o prompt do sistema, as instruções e os recursos com base em sua experiência. Isso garante que o assistente de IA continue sendo um companheiro de aprendizagem dinâmico e em evolução.

Ao focar em obstáculos do mundo real, uma vez que gerenciamento de tarefas, sobrecarga de e-mail e colaboração, esses prompts permitem que o chatbot forneça soluções práticas e fáceis de usar que aumentam a produtividade e agilizam os fluxos de trabalho diários. Torna-se um parceiro de ensino personalizado, capacitando os alunos com suporte personalizado e soluções práticas para os desafios do dia a dia. Seja na sala de lição ou on-line, seu assistente de IA está sempre presente, pronto para tornar o aprendizagem mais envolvente, eficiente e aprazível.