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Expandindo o objetivo da integração
A integração é crucial para a preparação futura de uma organização. Mas nem toda integração é igual. Para alguns líderes, é uma forma de aligeirar a cultura e os processos dos novos membros da equipe, o que é um ótimo primícias. No entanto, pode possuir oportunidades inexploradas para melhorar a capacidade da organização de crescer rapidamente, responder à volatilidade e fortalecer a afiliação de longo prazo entre as equipes, levando a jornada de aprendizagem para o próximo nível com um design que prioriza a experiência.
Uma vez que sua empresa aborda a integração hoje e uma vez que você poderá abordá-la amanhã? Expandindo o propósito de treinamento de integração focar mais na experiência e no desempenho, e não exclusivamente nos princípios básicos de orientação para novas contratações, pode preparar melhor seus próprios alunos para suas novas funções, ao mesmo tempo que dá à sua empresa a vantagem competitiva necessária para prosseguir.
Desenvolvendo programas de integração que priorizam a experiência
Vejamos três maneiras pelas quais você pode estrear a transformar sua integração para gerar novos resultados.
1. Faça mais, treine menos
Programas de integração eficazes priorizam o contexto em vez do teor para otimizar o envolvimento. Tem menos a ver com o quanto o aluno consegue ler e reter e mais com a forma uma vez que a informação está enraizada na relevância e emprego do mundo real. Os líderes de T&D que buscam levantar sua integração podem estrear analisando a relação entre a experiência do funcionário (EX) e a experiência do aluno (LX).
- Experiência do funcionário refere-se à experiência que os funcionários têm desde o dia em que assinam a missiva de oferta até o último dia de trabalho. É a jornada deles à medida que conhecem outras pessoas, se conectam com a cultura da organização, uma vez que se sentem em relação ao envolvente em que trabalham e seu propagação profissional. De congraçamento com a Gallup, um terço dos funcionários concorda fortemente que a missão ou propósito da sua organização os faz sentir que o seu trabalho é importante. (1)
- Experiência do aluno concentra-se na experiência que alguém tem em um envolvente de aprendizagem – uma vez que o tirocínio é entregue a ele, uma vez que ele se envolve com o teor e as oportunidades de prática, uma vez que ele se sente em relação à jornada e uma vez que ela funciona dentro de seu estilo de aprendizagem para prepará-lo para o sucesso. Deve ser estruturado, mas capaz de evoluir de congraçamento com as necessidades e objetivos organizacionais dos alunos. (2)
Você pode alinhar EX e LX:
- Tornando o tirocínio pessoal, realista e focado no desempenho
- Combinar aprendizagem formal, social e experiencial para fabricar experiências de longo prazo centradas no aluno, em vez de treinamento único
- Redesenhar seus caminhos de aprendizagem de integração para serem mais flexíveis e personalizados
Combine essas ideias em uma jornada de tirocínio estruturada para fabricar um tirocínio contínuo e sustentável com suporte ao longo do tempo.
2. Crie uma jornada de tirocínio estruturada
Uma jornada de aprendizagem estruturada é uma vez que um planta, com orientação antecipada para mostrar aos alunos onde ir e o que fazer. Ele divide o processo de integração em etapas menores e mais gerenciáveis, o que ajuda os alunos a se sentirem menos sobrecarregados e, em vez disso, os incentiva a estrear a edificar uma base de conceitos básicos. Os líderes de T&D podem incorporar pontos de verificação de feedback para fornecer espeque durante as fases iniciais e, depois, reduzir lentamente esta orientação ao longo do tempo, à medida que os alunos começam a encontrar o seu estabilidade e a tornar-se independentes.
Depois que os alunos ficam mais confiantes na emprego dos princípios básicos, eles se sentem capacitados para assumir o controle de sua própria experiência ao longo do tempo. Eles se responsabilizam por fazer as coisas da maneira certa na primeira vez – ou por saber onde procurar ajuda.
Cá estão algumas ideias que você pode usar para fabricar uma jornada estruturada para seu programa de integração:
- e-learning os módulos podem apresentar informações básicas, enquanto os microboosters podem estribar esse tirocínio ao longo do tempo com informações fáceis de consultar, disponíveis em qualquer lugar, a qualquer momento.
- Treinamento levado por instrutorcenários de dramatização, simulações e opções de mentoria podem oferecer aos alunos oportunidades práticas críticas para utilizar o que aprenderam e receber feedback em um envolvente seguro.
- Kits de ferramentas com recursos uma vez que perguntas frequentes, guias de referência rápida, listas de verificação, planejadores de ação ou diários podem fornecer suporte e levar os alunos a refletir sobre o valor do que aprenderam, no que se aplica a eles pessoalmente.
À medida que os alunos continuam a envolver-se ativamente com a solução e muito mais, não só continuarão a desenvolver proficiência em competências e comportamentos relacionados com a sua função, uma vez que também desenvolverão competências valiosas de tomada de decisões que podem melhorar ainda mais o desempenho. Aliás, lembre-se: a tecnologia usada para proporcionar a experiência é tão impactante quanto a própria experiência.
3. Integre tecnologia de ponta
Não é nenhum sigilo que a tecnologia está sempre evoluindo, portanto as organizações que são capazes de abraçar a tecnologia e utilizá-la de forma eficiente em todo o seu potencial são as que conseguem permanecer primeiro da concorrência. Mas tecnologia de aprendizagem em si tem muitas definições e usos no espaço de T&D.
Não se trata exclusivamente de uma vez que os alunos acessam seus cursos on-line, mas também de uma vez que exploram atividades gamificadas para interagir com o teor e utilizar conceitos. É uma vez que as estratégias de mensuração são aplicadas para coletar, compartilhar, estudar e usar dados para melhorar o desempenho ao longo do tempo. É o design de rich media dentro da solução para ilustrar melhor os conceitos e conectar os alunos com o coração de uma marca. A tecnologia ainda permite que os líderes se aprofundem no domínio da acessibilidade – e, por sua vez, na possibilidade – de fabricar programas de integração imersivos que incluam todos, independentemente da deficiência ou condição.
Mesmo um pouco tão simples uma vez que um quadro pode unir vários componentes da experiência e funcionar uma vez que uma “bússola” valiosa para mostrar aos alunos onde eles estão agora e o que está por vir em sua jornada. Os alunos que de outra forma se sentiriam perdidos ou ansiosos agora têm nitidez sobre o que se espera deles e podem tornar-se mais confiantes ao velejar em cada passo do caminho.
Por exemplo, a AllenComm fez parceria com um conglomerado multinacional americano de tecnologia para projetar e desenvolver um programa de integração para novos engenheiros. Eles precisavam ser capazes de realizar seu trabalho melhor e mais rápido desde o primeiro dia. O público foi motivado por tarefas significativas, mas desafiadoras, que iluminaram o impacto que suas decisões tiveram na empresa. A solução final foi uma combinação estratégica de treinamento fundamentado na web e treinamento ministrado por instrutor, com visibilidade em torno de pontuações e soluções de código para motivar os alunos a concluir tarefas cuidadosamente e se preparar para suas responsabilidades reais no trabalho.
Inscreva-se em um design que prioriza a experiência em seu próprio programa de integração
Uma vez que líder de T&D, você deseja que os membros de sua equipe tenham sucesso. Você também deseja gerar o tipo de resultados que suas partes interessadas precisam para se sentirem confiantes no investimento de integração. Pense em uma vez que essas três estratégias podem expandir sua abordagem de integração para melhor direcionar os resultados do aluno e do negócio, perguntando-se:
- Uma vez que nosso programa considera as necessidades de nossos alunos além de nossas necessidades organizacionais?
- Uma vez que prioriza o EX e o alinha com o LX?
- Prepara eficazmente os novos contratados para assumirem com crédito as suas novas funções e responsabilidades? Caso contrário, que funções ou responsabilidades podemos definir melhor para melhorar os resultados mais tarde?
- Prioriza a experiência em detrimento do tirocínio? Por exemplo, as oportunidades práticas são significativas e contextualizadas na emprego realista? Os alunos conseguem perceber uma vez que a capacidade de compreender e utilizar estes conceitos agrega valor aos seus empregos e competências? Caso contrário, uma vez que podemos incorporar um melhor design que prioriza a experiência para aligeirar a preparação do aluno?
- Aproveitamos a tecnologia ao supremo potencial? Caso contrário, onde podemos utilizar melhor as ferramentas que temos agora – ou investir em novas – para melhor estribar o desempenho dos alunos?
Anote todas as ideias que você tiver sobre uma vez que usar o design que prioriza a experiência para conectar os alunos à sua organização – sua marca, seus valores, suas expectativas – e logo dê um passo adiante para ajudá-los a desenvolver as habilidades práticas necessárias para um bom desempenho em suas atividades. novas funções, o que também melhora a resiliência e a prontidão da sua organização para enfrentar desafios futuros.
Referências:
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