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A prestígio da perceptibilidade cultural no sítio de trabalho
Em um sítio de trabalho globalizado com membros de todo o mundo, cada pessoa traz pontos fortes e diferentes maneiras de trabalhar, discursar e resolver problemas. Devido à globalização, as empresas agora operam além das fronteiras e as pessoas colaboram remotamente em diferentes países, culturas e fusos horários. Embora isso traga muitas perspectivas inovadoras e novas, também apresenta desafios porquê falta de notícia, suposições e conflitos devido a diferentes estilos de trabalho. É por isso que a perceptibilidade cultural é necessária.
Quando você constrói a perceptibilidade cultural, você une as pessoas e promove a crédito e o real trabalho em equipe. Você sabe porquê velejar nas diferenças culturais e ajudar sua equipe a trabalhar com essas diferenças, em vez de deixá -las ocasionar atrito e problemas. Não se trata exclusivamente de saber que alguém celebra férias diferentes ou fala outro linguagem, mas sobre entender por que as pessoas pensam e agem da maneira que fazem e adaptando sua abordagem de pacto. Seguindo em frente, vamos nos aprofundar no noção de perceptibilidade cultural e ver porquê você pode promovê -lo no sítio de trabalho.
O que é perceptibilidade cultural?
A perceptibilidade cultural, geralmente chamada de CQ, é sobre se conectar, colaborar e se discursar efetivamente com pessoas de diferentes origens culturais. É constituído por quatro componentes principais:
É a sua motivação. Você está genuinamente curioso sobre outras culturas? Você gosta de trabalhar com pessoas que vêem o mundo de maneira dissemelhante?
É a maneira porquê você entende semelhanças e diferenças culturais, porquê estilos e valores de notícia.
Essa é a sua capacidade de planejar e estar circunspecto ao interagir com pessoas de diferentes culturas ou se encontrar em situações culturais desconhecidas.
Isso se refere a quão muito você ajusta seu comportamento ao trabalhar em culturas. É sobre ser maleável e respeitoso.
Portanto, por que é tão importante para os locais de trabalho modernos? Muito, a variação traz inovação, idéias inovadoras e, em universal, melhores resultados. Portanto, empresas com forças de trabalho diversas devem incentivar a perceptibilidade cultural para evitar mal -entendidos entre colegas, edificar crédito mais rapidamente e permitir que todos trabalhem em sossego.
5 Estratégias para a construção de um sítio de trabalho global culturalmente inteligente
1. Notícia inclusiva
Diferentes culturas têm maneiras únicas de se expressar, e o que é oportuno em um só lugar pode ser ofensivo em outro. Portanto, você quer iniciar praticando a escuta ativa. Isso significa realmente entender os outros e prestar atenção ao tom, à linguagem corporal e até à pausa. Alguém pode ser mais reservado, porque é o que é esperado em sua cultura, não porque está desinteressado. Em seguida, concentre -se na linguagem inclusiva e clara. Evite idiomas, referências da cultura pop ou gíria que podem não se trasladar muito. Em vez disso, use a linguagem direta que o faça entender sem qualquer contexto cultural.
2. Treinamento de perceptibilidade cultural
Ninguém é um técnico em todas as referências e individualidades culturais, e é por isso que você deve fornecer aos funcionários treinamento de perceptibilidade cultural. Ao oferecer sessões regulares, oficinas e até lições gamificadas, você fornece à sua equipe todas as ferramentas necessárias para entender e considerar as diferenças que acompanham um sítio de trabalho globalizado. Um bom programa de treinamento ajuda os funcionários a reconhecer que é porquê eles veem culturas que podem levar a uma melhor notícia e colaboração. A partir daí, o treinamento pode mostrar porquê diferentes culturas abordam a notícia, a domínio, o tempo e o trabalho em equipe.
3. Troca cultural
Uma das maneiras mais poderosas de edificar perceptibilidade cultural no trabalho é simplesmente incentivar a curiosidade. Quando os funcionários se sentem seguros fazendo perguntas, compartilhando suas próprias origens e aprendendo sobre os outros, eles têm interações mais genuínas. O que é uma maneira mais direta de testar culturas diferentes do que comemorar ativamente eventos e tradições culturais ao longo do ano? Convide os membros da equipe a compartilhar música, comida ou histórias de sua cultura. E hospedar eventos, incluindo feriados internacionais no calendário da sua empresa. Isso torna os funcionários mais respeitosos um do outro, e esse nível de intercâmbio cultural ajudará todos a perceber o quanto temos em geral e quão valiosos são realmente nossas diferenças.
4. Construindo diversas equipes
Quando se trata de edificar um sítio de trabalho culturalmente inteligente, você deve realmente querer edificar um Equipe diversificada. Isso não precisa exclusivamente ser sobre etnia ou nacionalidade; Também inclui diferentes origens profissionais, maneiras de pensar, estilos de notícia e experiências de vida. Comece revisando seus processos de contratação. Você está oferecendo oportunidades para vozes diferentes? Aliás, estabeleça orientações transculturais e colaborações de projetos. Quando os membros da equipe de diferentes origens trabalham em conjunto, eles naturalmente aprendem a velejar nas diferenças com saudação. Com o tempo, isso fortalece a perceptibilidade cultural de toda a equipe e faz com que o sítio de trabalho pareça mais inclusivo e conectado.
5. Ponte de lacunas culturais com tecnologia
Com os membros da equipe localizados em diferentes países e fusos horários, é importante gerar um envolvente em que todos possam colaborar confortavelmente, não importa onde estejam. Sua melhor opção é iniciar a usar ferramentas que suportam notícia multilíngue. Recursos de tradução embutidos em plataformas porquê Slack, Microsoft Teams ou Google Workspace ajudam a evitar mal-entendidos e fazem com que todos se sintam incluídos. As ferramentas de planejamento do fuso horário também fazem uma enorme diferença. Muitos aplicativos permitem que você agende reuniões, considerando todos os fusos horários e incluindo todos os calendários, fazendo planos justos para toda a equipe.
Epílogo
A perceptibilidade cultural é sobre permanecer curiosa, oportunidade e disposta a crescer em todas as interações com pessoas de diferentes culturas. No entanto, lembre -se de que isso não pode suceder da noite para o dia. Comece com pequenos passos, porquê incentivar conversas mais inclusivas ou oferecer treinamento. Quando a consciência cultural se torna secção da identidade da sua empresa, as pessoas começam a colaborar melhor entre si, serão mais inovadoras e atingirão todo o seu potencial. Em breve, você verá porquê a perceptibilidade cultural pode se tornar uma das suas maiores forças comerciais.
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