Um dos meus cursos favoritos para ensinar é intitulado Liderança e tecnologia para o programa de liderança organizacional do Winona State. Destina -se a fornecer aos líderes organizacionais uma compreensão básica das várias facetas da tecnologia e porquê os líderes devem considerar essas facetas no desenvolvimento da tomada de decisão estratégica e de limitado prazo. No envolvente atual, com tecnologia onipresente em quase todos os aspectos das organizações educacionais e na subida das ferramentas de IA, todos os líderes precisam entender porquê as decisões tecnológicas podem influenciar a organização em universal.
Na reunião de primeira classe, há três pontos -chave que enfatizo que os líderes precisam considerar.
1. Balanceamento de usabilidade versus segurança. Ver notícias regulares sobre ataques de ransomware a escolas e organizações públicas tende a pressionar os líderes a adotar todas as recomendações de segurança de sua equipe de TI. No entanto, a usabilidade é tão importante quanto a segurança. Sistemas seguros que não podem ser efetivamente acessados pelos usuários finais não são eficazes. Os sistemas de segurança que exigem muitas etapas para os usuários finais tendem a incentivar os usuários a desenvolver trabalhos que podem ser significativamente menos seguros. Os líderes devem prometer que os sistemas protejam os dados sem afetar negativamente o fluxo de trabalho.
2. Os líderes não precisam ser especialistas em tecnologia, mas precisam de uma compreensão básica da maneira porquê os sistemas de tecnologia são construídos e porquê eles funcionam dentro de um ecossistema organizacional. Esse conhecimento fundamental permite que os líderes façam perguntas informadas, se envolvam de maneira significativa no planejamento estratégico e avalie os riscos e benefícios de possíveis investimentos em tecnologia. Sem esse entendimento da traço de base, os líderes correm o risco de se tornar excessivamente dependentes da equipe técnica ou até de fornecedores de TI, o que pode levar a prioridades desalinhadas, oportunidades perdidas ou supervisão inadequada.
Por exemplo, um superintendente do região escolar não precisa grafar código ou retrair relatórios, mas deve entender porquê um sistema de informações do aluno (SIS) se integra a plataformas de gerenciamento de aprendizagem existentes e ferramentas de relatórios estaduais antes de ratificar uma novidade compra. Essa consciência os ajuda a prometer que as decisões de compras se alinhem aos objetivos instrucionais e requisitos de conformidade, em vez de serem conduzidos somente por conveniência técnica ou promessas de fornecedores.
3. A liderança poderoso é informada por dados e não orientada a dados. A diferença é que os líderes informados por dados veem as decisões com base nos dados, mas também levam em consideração a cultura organizacional e suas experiências de liderança. Isso fornece a dependência humana necessária para que as decisões sejam tomadas holisticamente e não somente com base em dados sem contexto.
Por exemplo, um novo diretor enviou uma missiva de omissão aos pais de uma menino que estava lutando contra o cancro porque havia perdido dez dias de escola. Os pais me ligaram para reclamar. Fiquei chocado, mas quando procurei o novo diretor, ela me disse que não achava que tinha a capacidade de não seguir a regra de dez dias de missiva. A liderança anterior achava que esses dados tinham que ser seguidos sem considerar o contexto das ausências, etc. Quando entramos em um mundo que está se tornando mais rico em dados a cada dia, é importante que os líderes de todos os níveis entendam que suas experiências e julgamento precisam ser envolvidos para trazer contexto e, esperançosamente, claridade para as pilhas de dados que estão sendo coletadas.
No envolvente saturado de tecnologia de hoje, os líderes organizacionais devem desenvolver uma poderoso compreensão fundamental de porquê a tecnologia influencia as decisões estratégicas e operacionais. Os líderes aspirantes precisam lastrar a usabilidade com a segurança, para que reconheçam que sistemas excessivamente seguros que impedem a usabilidade podem levar a soluções de risco. Eles precisam entender porquê os sistemas tecnológicos funcionam e porquê as várias facetas da tecnologia se afetam dentro de uma organização para tomar decisões informadas e alinhadas à missão. Por término, eles precisam ser informados por dados em vez de orientados a dados e ser capazes de contextualizar dados dentro das realidades da cultura organizacional e da experiência humana para evitar erros nocivos e tomar decisões atenciosas.