[ad_1]
Por Jeff Gillis
O setor de serviços de consumo está crescendo, criando amplas oportunidades para quem deseja uma curso gratificante – e potencialmente lucrativa -. Alguns dos trabalhos mais muito remunerados nos serviços de consumo não começam somente com salários fortes; Eles também oferecem muito espaço para prolongamento, permitindo que você aumente seus ganhos à medida que você ganha experiência.
Outrossim, a demanda por profissionais qualificados nesse setor é subida. Se você está se perguntando se o setor é potencialmente claro para você, cá está o que você precisa saber sobre os trabalhos mais muito remunerados nos serviços de consumo.
O que são trabalhos de serviços de consumo?
Antes de mergulharmos nos empregos mais muito remunerados nos serviços de consumidores, vamos fazer uma seção para falar sobre o que é o setor e o que é preciso para prosperar no setor. Na maioria dos casos, os profissionais de serviços de consumo são especialistas em suporte ao cliente. Eles podem responder a perguntas, fornecer aproximação a serviços e muito mais.
De um modo universal, os trabalhos de serviços de consumo são abundantes. Outrossim, as oportunidades são altamente variadas, com papéis em uma variedade de indústrias, incluindo varejo, hospitalidade, viagens e muito mais.
E porquê a demanda por talentosos profissionais de serviços de consumo é subida, muitos dos empregos são muito mais lucrativos do que você poderia esperar. Por término, você pode não precisar de um diploma universitário para inaugurar, permitindo que você evite os custos de uma instrução longa.
Dica de Jeff: Embora os diplomas universitários nem sempre sejam necessários, isso não significa que eles não possam funcionar a seu obséquio. Por exemplo, um diploma em assuntos de consumo pode ajudá -lo a se realçar do pacote. Da mesma forma, um proporção de gerenciamento de negócios – inclusive no nível associado ou de bacharel – pode ser profícuo. Portanto, embora não sejam necessários, eles podem fazer de você um candidato mais potente ou ajudá-lo a prometer papéis de nível superior mais rapidamente.
Na maioria dos casos, desde que você possa provar um compromisso com o atendimento ao cliente e ter habilidades e características específicas-como informação, colaboração, organização e solução de problemas-você está em boa forma.
20 principais empregos mais muito remunerados em serviços de consumo
Tudo muito, agora é hora de ver mais de perto os trabalhos mais muito remunerados nos serviços de consumo. Cá está uma visão universal dos títulos de trabalho, responsabilidades centrais, qualificações necessárias e taxas de pagamento que você normalmente encontra neste setor.
1. Relações com o cliente Associado
Os associados de relações com os clientes garantem que os clientes de uma empresa estejam totalmente satisfeitos, fornecendo suporte e orientação, conforme necessário, para resolver os problemas e fornecer uma experiência fenomenal. Freqüentemente, os detalhes exatos do papel variam de contrato com a indústria, mas qualquer proporção de conhecimento da indústria geralmente é uma obrigação.
Em alguns casos, você pode precisar de um diploma em comunicações, negócios ou marketing para essas funções. Com isso, você pode estar muito no seu caminho para lucrar US $ 55.358 anualmente.
2. Recepcionista
Esse trabalho de Serviços de Consumidor se concentra em alojar os clientes à medida que chegam e, de outra forma, servir porquê o primeiro ponto de contato de uma empresa. Freqüentemente, as recepcionistas lidam com chamadas quando provável ou transferem clientes para o departamento tempestivo, conforme necessário. A programação e a manutenção de registros também podem fazer segmento da função.
Uma vez que muitos empregos nesta lista, um diploma universitário não é uma premência. Quando se trata do salário, alguma coisa ao volta US $ 36.644 por ano é típico.
3. Agente do Contact Center
Os agentes do Contact Center lidam com chamadas de ingresso e saída para ajudar os clientes com uma série de necessidades. Pode envolver qualquer coisa, desde ajudar com pedidos, responder a perguntas de cobrança e fornecer informações de resultado ou serviço.
Geralmente, você precisará somente de um diploma do ensino médio ou equivalente a se qualificar. Outrossim, a disponibilidade ensejo pode ajudar se o contact center executar fora do horário mercantil tradicional. Com isso, você normalmente pode lucrar por aí $ 31.180 por ano.
4. Coordenador de Serviços ao Cliente
Um dos trabalhos mais muito pagos em serviços de consumo que não exige um diploma é o coordenador de serviços do cliente. Geralmente, esses profissionais são pontes funcionalmente entre clientes e empresas, reunindo informações sobre as necessidades de um cliente antes de entender profissionais internos com a experiência necessária para encontrar soluções.
Embora o diploma não seja necessário inicialmente, entrar em um campo porquê as relações públicas pode ajudá -lo a proceder mais rapidamente. No entanto, em ambos os casos, um salário próximo $ 44.332 é a norma.
5. Coordenador de atendimento ao paciente
Um coordenador de atendimento ao paciente é um técnico em serviços de consumo que trabalha no setor de saúde. Geralmente, eles têm posições em hospitais e clínicas, fornecendo aos pacientes informações sobre suas necessidades de saúde.
Na maioria dos casos, os coordenadores de atendimento ao paciente têm graus relacionados à saúde, com especialização em áreas porquê enfermagem, gestão da saúde ou saúde pública. Em troca de seus conhecimentos, salários de murado de US $ 92.690 por ano são típicos.
6. Consultor financeiro
Com levante trabalho, você precisa de um diploma em finanças, contabilidade, economia ou um campo semelhante. No entanto, vale a pena considerar, pois pode ajudá -lo a lucrar por aí US $ 81.243 por ano.
Na função, você ajudaria os clientes do banco ou da instituição financeira a fazer escolhas financeiras mais sábias. Você pode discutir poupança, investimentos, seguros e impostos, dependendo do trabalho exato, garantindo que os clientes tenham o conhecimento de que precisam para planejar para o seu porvir.
7. Concierge
Comumente encontrado nas indústrias de hospitalidade e viagens, um concierge auxilia os consumidores com uma série de necessidades, oferecendo suporte e garantindo aproximação a serviços vitais. Por exemplo, você pode providenciar o transporte, fazer reservas de jantar ou mourejar com tarefas semelhantes.
Geralmente, você pode inaugurar com um diploma do ensino médio, mas um diploma em hospitalidade também pode ajudar. Qualquer que seja a abordagem que você escolher, muitas vezes você pode fazer por perto $ 34.113 anualmente.
8. Começa a comissária de bordo
Se você gosta de viajar e se realçar no atendimento ao cliente, um trabalho porquê comissário de bordo pode ser a sua combinação perfeita. Você ajudará os viajantes com suas necessidades, fornecerão comida e bebida e garantirá que o voo corra muito.
Na maioria dos casos, as comissárias de bordo participam de treinamento especializado para prometer que eles possam mourejar com a posição. Uma vez feito, você normalmente você está no caminho para lucrar aproximadamente $ 80.731 um ano.
9. Representante de atendimento ao cliente
Uma vez que representante de atendimento ao cliente, sua principal responsabilidade é responder a perguntas e resolver problemas para os clientes. Você pode falar com os clientes por telefone, usando o software de bate -papo, por e -mail ou pessoalmente.
Quando se trata de remunerar, fazendo sobre $ 33.423 por ano não é incomum. Outrossim, você não precisa de um diploma universitário, para poder inaugurar imediatamente.
10. Engenheiro de Suporte Técnico
O engenheiro de suporte técnico é facilmente um dos trabalhos mais muito remunerados nos serviços de consumo. Normalmente, você precisará de um diploma relacionado à tecnologia para inaugurar, garantindo que você tenha o conhecimento claro para ajudar os clientes com perguntas técnicas e necessidades de solução de problemas.
Em troca de sua experiência, você pode lucrar por aí US $ 68.524 Anualmente, enquanto obtém experiência que pode ajudá -lo a subir no setor de tecnologia. Por exemplo, você pode se tornar um gerente de departamento de suporte técnico, que geralmente paga US $ 127.384 por ano.
11. Teller bancário
Os caixas bancários são uma forma especializada de atendimento ao cliente. Eles lidam com depósitos e saques, respondem a perguntas da conta, conduzem transferências de arame, emitem cheques de caixa e outras responsabilidades semelhantes.
Na maioria dos casos, um diploma do ensino médio é suficiente para inaugurar, mas um diploma em um campo porquê contabilidade ou finanças pode ser profícuo. De qualquer maneira, você pode lucrar sobre $ 36.310 por ano.
12. Planejador de eventos
Se você gosta de planejar ocasiões especiais, trabalhar porquê planejador de eventos pode ser um ótimo ajuste. Você ajudará os clientes nos próximos casamentos, festas de natalício, conferências e reuniões semelhantes, garantindo que tudo corra muito.
Geralmente, você precisará de um diploma universitário para inaugurar nesse campo. No entanto, é um investimento potencialmente que vale a pena, pois pode ajudá -lo a prometer um salário anual próximo US $ 51.632. Outrossim, você pode ter a opção de trabalhar para uma instalação de eventos, lançar seu próprio negócio ou freelancer, tornando essa curso notavelmente versátil.
13. Especialistas em serviços de membros
Os especialistas em serviços membros apoiam os clientes que são membros de uma organização específica, porquê uma instituição financeira. Eles abordam preocupações, respondem a perguntas e fornecem aproximação aos recursos oferecidos internamente.
Geralmente, os salários anuais para especialistas em serviços de membros estão próximos de $ 38.446 por ano. Outrossim, você pode inaugurar sua curso com somente um diploma do ensino médio, embora um diploma possa facilitar o progressão.
14. Gerente de hotel
Se você deseja subir nessa posição ou se formar em hospitalidade, ser gerente de hotel pode valer conseguir um salário de murado de $ 111.556 por ano. Você supervisionará as operações do hotel, incluindo a equipe de coordenação, o gerenciamento de necessidades de manutenção e o pedestal aos clientes que ficam no seu sítio. A contratação de novos membros da equipe também pode fazer segmento do trabalho, além de gerenciar novos contratados e treinamento.
15. Solene de empréstimo
Os oficiais de empréstimos ajudam os clientes a procurar vários tipos de empréstimos, incluindo empréstimos pessoais, automáticos e à habitação. Além de explicar os produtos financeiros disponíveis, os agentes de empréstimos costumam estimar os clientes para verificar se atendem aos critérios de empréstimos da instituição financeira, além de coordenar os cronogramas de pagamento.
Muitos agentes de empréstimos têm diplomas universitários, geralmente em finanças ou contabilidade. Com isso, eles ganham frequentemente US $ 70.418 anualmente.
16. Agente de bilhetes
Uma opção no setor de transporte é o agente de bilhetes, uma profissão que envolve prometer que os passageiros possam comprar ingressos para sua próxima jornada. Você também pode ajudar no processamento de bagagem e fornecer informações sobre sua viagem.
Normalmente, um diploma universitário não é necessário. Quanto ao salário, ao volta $ 61.486 por ano é a norma.
17. Associado de atendimento ao cliente de mídia social
Cá está um dos empregos mais muito remunerados em serviços de consumo para profissionais de mídia social. Geralmente, você precisará de um diploma em marketing, informação ou um campo semelhante para inaugurar, garantindo que você tenha o conhecimento e as habilidades para gerar teor, responder a perguntas e mais usando plataformas de mídia social.
Geralmente, as taxas de pagamento por essas posições estão próximas $ 42.138 por ano. No entanto, você certamente pode lucrar mais depois de obter experiência suficiente.
18. Agente de viagens
Outra opção para quem gosta de planejar e viajar, os agentes de viagem trabalham com os clientes para gerenciar suas necessidades de viagem. Isso pode incluir destinos recomendados, proteger reservas, educar os clientes sobre requisitos de visto e muito mais.
Embora não seja necessário um diploma, alguma instrução formal pode facilitar o início em campo. Outrossim, o salário geralmente está próximo US $ 53.206 por ano, portanto vale a pena explorar.
19. Advisor de gerenciamento de patrimônio
Um tipo especializado de consultor financeiro, os consultores de gerenciamento de patrimônio trabalham com clientes particularmente ricos, ajudando -os com decisões financeiras, fornecendo aproximação aos serviços necessários, orientando -os através do planejamento imobiliário e muito mais. Freqüentemente, um diploma em contabilidade ou finanças é necessário nesse campo, mas vale a pena explorar, já que as taxas de pagamento anuais geralmente estão próximas US $ 91.605.
20. Associado de varejo
Um dos trabalhos clássicos dos serviços de consumo é o varejo associado. Cá, você apoia clientes que estão comprando em um envolvente de varejo, respondendo a perguntas sobre produtos, gerenciando transações em um registro ou lidando com responsabilidades semelhantes.
Um favor dessa função é que as opções de meio período estão disponíveis, tornando-a maleável. Outrossim, você pode lucrar por aí $ 31.858 Um ano, mesmo sem um diploma do ensino médio, o que não é ruim.
Juntando tudo
Neste ponto, você deve ter uma idéia bastante sólida do que os trabalhos mais muito pagos nos serviços de consumidores têm a oferecer. Se uma das opções supra invocar sua atenção, dê uma olhada mais de perto para ver se pode ser adequado para você. Dessa forma, você pode ter uma curso gratificante e lucrativa.
–
Co-fundador e CTO doInterviewGuys.com. Jeff é um colaborador em destaque que fornece conselhos sobre procura de trabalho, entrevistas de trabalho e progressão na curso, tendo publicado mais do que 50 peças de teor restrito no sitecom seu trabalho sendo apresentado nas principais publicações, porquê IncAssim, ZdnetAssim, Msn e mais.
Saiba mais sobre os caras da entrevista em nosso Sobre nós, página.
[ad_2]
Source link
